Zalando kończy z niepasującymi ubraniami. Ściągasz apkę i wiesz, co kupić bez mierzenia
Zalando zapowiedziało nową funkcję, która pozwoli na pomiar ciała. Oznacza to tyle, że będzie można trafniej dobierać nowe ubrania. Koniec z za dużymi czy małymi spodniami czy koszulami, które są za krótkie.
Jaki jest największy plus kupowania rzeczy stacjonarnie? Możliwość dotknięcia czy sprawdzenia rzeczy przed zakupem. Jeden z większych problemów dotyczy branży modowej, gdzie mamy multum rozmiarówek i nie zawsze M to M itd.
Sklepy oferują darmową dostawę i zwrot. Jeżeli ubranie nie pasuje, robimy szybki zwrot i zamawiamy coś innego. Tylko nie wszyscy chcą się w to bawić. Zalando uważa, że jest rozwiązanie tego problemu.
Aplikacja Zalando sprawdzi, czy ubranie będzie pasowało
Platorma Zalando wprowadza nową funkcję: pomiar ciała. Po zrobieniu dwóch zdjęć w obcisłym stroju, Zalando może określić wymiary użytkownika - i pomóc w wybraniu odpowiedniego rozmiaru danego ubrania.
Technologia poszła tak do przodu, że każdy może wirtualnie zaprojektować swoje mieszkanie czy meble. Więc dlaczegoby nie wykorzystać jej do wyboru dopasowanych ubrań?
Przeczytaj także:
- Zapomnij o zegarku. Samsung stworzy pierścień, który będzie rządził innymi sprzętami
- Trzy kliki i plik z telefonu ląduje na komputerze. Tak działa Google Nearby Share na Windowsie
- Microsoft buduje potęgę, kiedy inni się bawią. Ma nowego, kluczowego sojusznika
Funkcja jest dostępna pilotażowo w trzech krajach
W Polsce nie jest jeszcze dostępna możliwość cyfrowego zmierzenia ubrań. Pilotaż wystartował w regionie DACH, czyli w Niemczech, Austrii i Szwajcarii - a klienci mogą skorzystać z niego przy wyborze górnych części odzieży damskiej, w tym sukienek. W przyszłości firma wprowadzi te rozwiązania na innych rynkach.
Pomoc w znalezieniu odpowiedniego rozmiaru jest ważnym elementem pogłębiania relacji z klientami. Czekanie na zamówioną rzecz tylko po to, żeby odkryć, że nie pasuje, jest frustrujące. Wprowadzając rekomendacje rozmiarów, oparte na wymiarach ciała, kontynuujemy wykorzystanie innowacji, w celu rozwiązania dla klientów jednego z głównych problemów branży modowej
Z ważnych rzeczy, Zalando przekonuje, że podczas mierzenia, żadne ze zdjęć nie opuszcza telefonu/urządzenia mobilnego użytkowników. Ci mają mieć 100-procenotową kontrolę nad tym, jakie dane chcą udostępnić firmie.
Wewnętrzny zespół w Zalando oraz technologia Fision zmniejszyć miały o 10 proc. zwroty związane z rozmiarem w porównaniu do przedmiotów bez porad dotyczących rozmiaru.
Przyszłość? Awatary 3D zbudowane na nas
Zalando, w oparciu o wcześniejsze pilotaże, chce w przyszłości stworzyć wirtualną przymierzalnię, gdzie klienci będą mogli stworzyć swoje awatary 3D powstałe na podstawie ich rzeczywistych wymiarów. Dzięki temu będą mogli oni przymierzać stroje bez wychodzenia z domu.
