Tak umówisz się na wizytę w sklepie MediaMarkt. Oto co zyskasz
MediaMarkt pozwala na umawianie się na wizyty w sklepie stacjonarnym przez internet. Jeśli będziesz potrzebować porady dotyczącej wyboru sprzętu, nie musisz czekać na konsultanta.
MediaMarkt uruchomił możliwość zarezerwowania wizyty za pośrednictwem platformy Booksy, z której korzystamy głównie, aby np. ustalić termin u fryzjera, barbera czy kosmetyczki. To krok, który ma pomóc lepiej zarządzać czasem klienta.
Tak zarezerwujesz wizytę w MediaMarkt. Koniec z czekaniem w kolejkach
Czasami zdarza się tak, że trzeba poczekać, aby porozmawiać z konsultantem w sklepie stacjonarnym, a nie każdy może sobie na to pozwolić. Dlatego MediaMarkt udostępnia możliwość rezerwacji wizyty w sklepie przez platformę Booksy.
Można wykorzystać do tego stronę internetową lub aplikację mobilną. Wystarczy wybrać interesujący nas oddział MediaMarkt, aby pojawiły się usługi do wyboru, m.in. takie jak wymiana baterii Apple/Samsung, wymiana ekranu Apple/Samsung czy naprawa telefonu Apple. Wizytę zamówimy także w celu konsultacji zakupowej dotyczącej sprzętu z różnych kategorii – AGD, RTV, smartfonów, komputerów, smartwatchy i nie tylko. To przydatna opcja, gdy nie jesteśmy pewni co do wyboru telewizora, kuchenki czy telefonu.
Przy usłudze doradztwa widzimy czas wizyty 30 minut, a przy naprawie – godzinę. Usługa wyświetla również ceny usługi typu 149 zł+, choć te kwoty są wyłącznie poglądowe. Dokładną kwotę, którą zapłacimy za usługę, otrzymamy już w sklepie, ponieważ zależy ona głównie od tego, w jakim telefonie chcemy wymienić baterię. W przypadku nowszych modeli, takich jak iPhone 15 Pro, zapłacimy więcej za wymianę akumulatora niż w iPhonie 11.
Platforma umożliwia umówienie wizyty na dokładny dzień i godzinę, a także wybór konkretnego, ulubionego doradcy. To opcja stworzona szczególnie dla stałych klientów MediaMarkt wykonujących zakupy tylko w tym sklepie, choć nic nie stoi na przeszkodzie, aby wybrać dowolnego konsultanta.
Według MediaMarkt takie podejście ma pozwolić na lepsze przygotowanie się do obsługi. Klient musi tylko napisać, jakimi sprzętami jest zainteresowany. Usługa umawiania się na konsultacje poprzez Booksy dotyczy stacjonarnych placówek MediaMarktu z całej Polski.
Więcej o zakupach znajdziesz na Spider's Web: