Allegro zmienia zasady. Wchodzą nowości istotne dla kupujących

Dzięki nadchodzącym zmianom korzystanie z Allegro będzie przyjemniejsze – niektóre nowości zostały wprowadzone już teraz, a na resztę będzie trzeba poczekać kilka tygodni. Warto jednak o tym wszystkim wiedzieć.

Od 29 stycznia program monetowy został zastąpiony programem Smart! monety. Zasada pozyskiwania monet nie ulega zmianie – wciąż otrzymujemy je za realizowanie zakupów na Allegro, wybierając oferty, które gwarantują dodatkowe punkty. Jedna moneta na koncie jest równoznaczna z rabatem 1 zł. Nowością jest to, że teraz z usługi skorzystają wyłączenie posiadacze aktywnego pakietu Allegro Smart! Punkty będzie można zbierać i zamieniać na rabaty, o ile użytkownik będzie korzystał z abonamentu.

Jeśli usługa wygaśnie, to klient nie wymieni monet na kupony. Bonusowe punkty mają być jednak dostępne przez 365 dni od ich otrzymania. Jeśli w tym czasie ponownie aktywuje się Smart!, to znów będzie można wymieniać punkty na kupony rabatowe.

Ważniejszą zmianą jest fakt, że już nie trzeba mieć co najmniej 5 monet, aby odebrać kupon obniżający cenę następnych zakupów. Od teraz wymienimy nawet 1 monetę na kupon o wartości 1 zł. Maksymalna wartość kuponu, który można uzyskać z monet to 100 zł.

Od teraz wymienimy nawet 1 monetę na kupon o wartości 1 zł. Maksymalna wartość kuponu, który można uzyskać z monet to aż 100 zł.

Co jeszcze zostanie zmienione w Allegro? Od 18 lutego platforma usunie możliwość oceniania sprzedającego za pomocą gwiazdek. Obecnie wygląda to w taki sposób, że możemy wystawić od 1 do 5 gwiazdek w kategoriach zgodności z opisem i obsługi kupującego. Czy to oznacza, że nie będzie możliwości wystawiania ocen sprzedającym? Nie! Wciąż aktywny pozostanie system bazujący na łapkach w górę i dół, dzięki któremu kupujący ma ocenę wyrażoną w procentach. Popularna platforma e-commerce twierdzi, że spora część kupujących uznaje gwiazdki za nieprzydatne – system łapek jest w zupełności wystarczający.

Ostatnia duża zmiana będzie dotyczyć zwrotów. Od 31 marca 2025 roku Allegro ma uprościć oraz zautomatyzować zwrot pieniędzy po anulowaniu zakupu. Dotyczy to zakupów, których status nie został zmieniony przez sprzedającego. Obecnie sprzedawca ma 2 dni robocze na zwrot pieniędzy anulowanego zamówienia, a już niebawem proces zwrotu będzie realizowany natychmiastowo. Taka zmiana ma sprawić, że klient szybciej otrzyma swoje pieniądze z powrotem. I takie nowości to ja rozumiem.

Więcej o zakupach - także tych online znajdziesz na Spider's Web: