Oficjalnie: to koniec ZUS, jakiego znamy
Wybaczcie clickbait, ale ZUS sam się prosił o taki tytuł. Zatrważająca wiadomość dotarła do mnie prosto z Zakładu Ubezpieczeń Społecznych. Portal, który doprowadzał mnie do szału przestanie istnieć w kształcie, jaki znamy. Żegnaj PUE ZUS, witaj eZUS.
PUE ZUS to portal, przez który płakałem kilka razy, bo nie mogłem nadziwić się jak instytucja regularnie podlewana pieniędzmi z budżetu, z pięknymi urzędniczymi pałacami, może mieć tak fatalną i przedpotopową stroną. Wygląd jeszcze byłbym w stanie przeboleć, gdyby nie to, że strona była kompletnie nieintuicyjna i odnalezienie czegokolwiek było wyzwaniem.
Musiałem dzwonić do wróżki Justyny, żeby dowiedzieć się jak podejrzeć swoje zwolnienie lekarskie, a znalezienie bardziej skomplikowanych rzeczy sprawiało, że do oczu napływały łzy. Mój kolega, który jest księgowym, na dźwięk słów PUE ZUS kładzie się w kącie. Może was zaskoczę, ale ten portal powstał w 2012 r., więc to nie jest tak, że mamy do czynienia z archaicznym portalem z początku internetu. On był zły, bo ktoś go tak zaprojektował. Ale na szczęście nadszedł czas na zmiany.
PUE ZUS znika, nadchodzi eZUS
Możecie mówić, że marudzę, ale nawet Zakład Ubezpieczeń Społecznych komunikuje, że
wygląd ekranów i logika działania platformy nie zmieniły się od początku. PUE ZUS wymaga dużych, gruntownych zmian.
Modły zostały wysłuchane, morze łez zalało pokoje na parterze i nadszedł czas na zmiany. Przed nowym portalem postawiono proste założenia - system ma mieć prostą nawigację, intuicyjny interfejs i dopasowanie do różnych klientów, w tym tych ze szczególnymi potrzebami. Już w sierpniu przy logowaniu do PUE ZUS zobaczymy nowy ekran.
Zmianie ulegnie długość hasła, które od teraz będzie musiało mieć co najmniej 12 znaków, więc system przy pierwszym logowaniu poprosi o jego zmianę. Dojdzie również zabezpieczenie logowania kodem SMS lub mailem.
Następnie wybierzemy konto, z którego chcemy korzystać podczas załatwiania sprawy:
- konto indywidualne (z trzema submenu - rola ogólna, świadczeniobiorca oraz ubezpieczony),
- konto płatnika (przedsiębiorcy)
- konto, do którego mamy pełnomocnictwo
Zakład Ubezpieczeń Społczenych informuje, że wdroży również nową politykę cookies, wprowadzi tłumaczenie na języki angielski i ukraiński, oraz zapewni standardy WCAG 2.1 na poziomie AA (udogodnienia dla osób z niepełnosprawnościami).
Przyszłość ma być kolorowa
ZUS nie zamierza osiadać na laurach, tylko zmieniać system dalej. Jeszcze w tym roku planowane są zmiany w procesach związanych z logowaniem i rejestracją konta, a także zmiany w profilu płatników (przedsiębiorców).
Przemiana PUE ZUS w eZUS dopiero się zaczyna. Celem tego projektu jest bardziej przyjazny, dostępniejszy i bezpieczniejszy system dla osób ubezpieczonych, świadczeniobiorców i płatników składek.
Mam nadzieję, że naprawdę będzie dobrze, bo już nie mogę z tym PUE ZUS. Może teraz po zalogowaniu się do nowego portalu zamiast płakać, będę się uśmiechał.
Więcej o rządowych portalach przeczytasz w:
Zdjęcie główne: Grand Warszawski / Shutterstock
