Zbierasz punkty, wymieniasz na tańsze bilety. PKP Intercity szykuje coś nowego
O programie lojalnościowym PKP Intercity mówi się od jakiegoś czasu, ale wreszcie jesteśmy coraz bliżej konkretów. Lada moment ma ruszyć przetarg, a gdy już firma zostanie wybrana, prace powinny ruszyć nawet w tym roku.
- Zweryfikowaliśmy założenia biznesowe, zoptymalizowaliśmy ten program lojalnościowy, ale decyzja kierunkowa jest taka, że go zrealizujemy – zapowiedział w rozmowie z PAP wiceprezes PKP Intercity Tomasz Gontarz.
Przetarg ma ruszyć w wakacje. Gontarz liczy, że do podpisania umowy z wyłonioną firmą dojdzie jeszcze w tym roku i od razu rozpocznie się realizacja przedsięwzięcia.
Według wcześniejszych planów spółki, program będzie polegał na tym, że pasażer za kupione przejazdy będzie nagradzany punktami. Te zaś będzie można wymieniać na zniżki na bilety bądź na nagrody rzeczowe. Ciekawe, czy będą to tylko produkty ze sklepu Intercity – czyli gadżety dla fanów kolei – czy może przewoźnik będzie współpracował z wieloma innymi firmami.
PKP Intercity prawie jak samoloty
Z pewnym opóźnieniem (no już, żartownisie, wystarczy) PKP Intercity naśladuje linie lotnicze. Wybieranie miejsca ze schematu jest już w zasadzie standardem, teraz szykuje się program, który od dawna mają w swojej ofercie samolotowi przewoźnicy. I dobrze, bo pasażerowie przyzwyczajeni są do pewnych rzeczy i ich brak sprawia, że pociągi traktowane są jako transport spóźniony (prosiłem...) o kilka lat. W końcu się to zmienia, a ostatnie działania spółki związane z unowocześnianiem naprawdę należy pochwalić.
Aplikacja PKP Intercity jest zaskakująco dobra i po kilku miesiącach używania nie zgadzam się z Szymonem, który mocno kręcił nosem. Korzystam z niej regularnie i jeśli mam kupować gdzieś bilet, to wybieram właśnie program przewoźnika. Co ważne, mamy wybór, bo miejscówki można zaklepywać w wielu innych aplikacjach. I jak się okazuje, także cieszą się sporą popularnością.
Jak widać – da się. Można narzekać, że te zmiany wprowadzane są dopiero teraz, ale najważniejsze, że się dzieją. Kolej musi stać się alternatywą dla samochodów i samolotów, jeżeli chcemy bardziej zadbać o środowisko. Niestety nie brakuje sytuacji, kiedy dążenie do tego celu jest mocno utrudnione, ale przynajmniej warto pochwalić PKP Intercity za to, co na pochwały jak najbardziej zasługuje.
zdjęcie główne: Tomasz Warszewski / Shutterstock
