Polacy nie płacą za telefon. Pokazali liczby i profil typowego dłużnika
Prawie 300 tys. osób i firm zalega z płatnościami wobec operatorów telekomunikacyjnych na 1,4 mld zł. Choć dłużników ubyło, ich przeciętne zadłużenie stale rośnie.

Około 90 proc. Polaków posiada smartfon, a za każdym smartfonem w parze idzie przynajmniej jedna karta SIM. Doliczmy do tego urządzenia posiadane przez przedsiębiorstwa i wyjdzie z tego całkiem imponująca kwota, jaka co miesiąc trafia na konta operatorów komórkowych. A także całkiem imponująca kwota stale rosnących zaległości.
Przeciętny dłużnik wisi swojemu operatorowi ponad 4 tys. złotych
Jak informuje BIG InfoMonitor, w ciągu czterech ostatnich lat liczba osób z długami w ciągu czterech lat spadła o ponad 100 tys., a wartość zadłużenia zmniejszyła się o ok. 330 mln zł. Nadal jednak prawie 300 tys. osób i firm posiada wobec telekomów długi na kwotę 1,4 mld złotych.
W efekcie średnie zadłużenie na osobę wzrosło z ok. 4 370 zł do ponad 4 830 zł. Ryzyko finansowe operatorów nie zniknęło - zmieniło swój charakter: przestało być masowe, a stało się bardziej skoncentrowane. Mniejsza liczba klientów odpowiada dziś za znacznie większe i trudniejsze do odzyskania zobowiązania
Zgodnie z ustaleniami BIG, największy odsetek dłużników stanowią osoby w wieku produkcyjnym. 66,67 tys. dłużników to klienci w wieku 35-44 lata - 22 proc. wszystkich dłużników. Kolejne miejsca zajmują osoby w wieku 25-34 lat (55,99 tys.) oraz 45-54 lat (51,63 tys.). Łącznie te trzy grupy odpowiadają za ponad połowę wszystkich przypadków zaległości wobec firm telekomunikacyjnych.
Autorzy raportu zauważyli także pewną prawidłowość wśród wszystkich dłużników: im bardziej aktywny cyfrowo i zawodowo klient, tym więcej usług posiada. Wraz z liczbą usług rośnie kwota comiesięcznego rachunku, a wraz z nią ryzyko narastania długu.
BIG zauważa także, że największa ilość dłużników pochodzi z dużych ośrodków miejskich. Ma to związek nie tylko z dużą liczbą ludności, ale także z koncentracją usług wokół dużych miast.
Liderem zestawienia są mieszkańcy stolicy, gdzie zaległości dłużników wobec operatorów zbliżają się do 130 mln zł. Na drugim miejscu znajduje się Kraków - 51,4 mln zł, a podium zamyka Poznań - blisko 43,8 mln zł. Wysokie wartości notowane są również w Łodzi (42,3 mln zł) oraz Wrocławiu (40,6 mln zł). Na poziomie województw, najwyższe zaległości notowane są w mazowieckim – blisko 236 mln zł, śląskim – około 198 mln zł oraz wielkopolskim – prawie 151 mln zł


Dłużni są nie tylko klienci indywidualni, ale także firmy. Obecnie w rejestrze dłużników winnym telekomom figuruje prawie 52 tys. podmiotów gospodarczych. Zobowiązania najczęściej wynikają z niewypłacalności firm korzystających z usług abonamentowych, hurtowych lub pakietowych.
Może zainteresować cię także: