Masz stary dekoder UPC? Będziesz musiał wymienić sprzęt na nowy od Playa
Jeśli korzystałeś z telewizji UPC, to czeka cię spora zmiana. Będziesz musiał wymienić swój stary dekoder na taki od Play. Chodzi szczególnie o jeden model.
Proces przejęcia UPC przez Play rozpoczął się w pierwszej połowie 2022 r. (o sprawie usłyszeliśmy w 2021 r.), a został sfinalizowany niecałe dwa lata później. Ale nie pod każdym względem – techniczne wciąż trwa. Już w ubiegłym roku klienci byli zachęcani do wymiany routerów, a teraz będzie wymagana wymiana dekoderów TV 4K Box. Ci, którzy mają inne sprzęty UPC pozwalające dostarczać telewizję, nie spotkają się z takim problemem. Oto co trzeba wiedzieć.
Klienci ze starymi dekoderami UPC będą musieli je wymienić
Nie wynika to z chciwości Play i chęci operatora, aby wszyscy korzystali z najnowszego sprzętu. Z komunikatu opublikowanego przez firmę wynika, że są modele dekoderów, które nie będą potrzebowały wymiany tak długo, jak tylko mogą służyć klientom – m.in. dekodery Horizon.
Proces wymiany dotyczy starszego sprzętu TV 4K BOX – klienci Play będą mogli zrobić to całkowicie za darmo. Bez dodatkowych kosztów, opłat. Operator zamieni urządzenia na nowoczesny Play Box TV – ten malutki krążek, który nie zajmuje zbyt wiele miejsca. Bazuje on na systemie Android TV, ma dedykowany pilot Bluetooth z przyciskiem Asystenta Google oraz wspiera rozdzielczość 4K i standard Dolby Vision.
Dlaczego wymiany wymaga jeden określony model? Z prostego powodu – technologii. Play nie może uzyskać pełnej integracji ze swoimi systemami. Zmiany w tym zakresie mogłyby sprawić, że wiele funkcji dekodera przestałoby działać (albo nie działałyby prawidłowo). Dlatego TV 4K Box zostanie zastąpiony nowym Play Box TV.
Wymianę można zrealizować bezpośrednio w salonie albo po prostu zamówić sprzęt do Paczkomatu. Skorzystanie z nowego sprzętu jest banalnie proste – trzeba odpiąć stare urządzenie z telewizora i sieci, podłączyć nowe (dwa kable – 1,5-metrowy HDMI w zestawie oraz zasilający). W zestawie w pudełku jest przewodnik w zakresie obsługi urządzenia.
Co ważne, klienci, których wymiana dotyczy, otrzymają wiadomość ze szczegółowymi instrukcjami oraz sporo czasu na wymianę. Nie będzie trzeba zrobić tego od razu.
Dawni klienci UPC otrzymają dostęp do telewizji w aplikacji Play NOW
Gdyby tego było mało, dawni klienci UPC, którzy teraz korzystają z usług Play, w marcu 2025 roku otrzymają dostęp do Play Now. To usługa, która pozwala na oglądanie telewizji w aplikacji lub poprzez stronę internetową z dowolnego urządzenia. Także dekodera Play Box TV – wystarczy pobrać oprogramowanie ze sklepu z apkami i gotowe.
Więcej o operatorach przeczytasz na Spider's Web:
