Witaj w przyszłości, gdzie robot uzna, że lepiej będzie zastąpić cię... kolejnym robotem

My ludzie, worki na mięso, jesteśmy przewidywalni. Mamy przyzwyczajenia, reagujemy w przewidywalne sposoby i można nas czytać. StatusToday uważa, że jesteśmy na tyle prości, że do czytania pracowników wystarczy inwigilacja w pracy i algorytmy.

To algorytmy mają powiadamiać pracodawcę, jeśli dzieje się coś podejrzanego, na przykład jeśli pracownik wychodzi z pracy o dziwnych godzinach, pobiera dużo danych firmowych, których zwykle nie używa lub otwiera groźne maile. SI ma służyć też do lepszego angażowania pracowników w pracę.

Współczesne miejsca pracy są wręcz wypchane technologiami od drzwi poczynając, na logach każdej aktywności i kamerach wszędzie kończąc. Sztuczna inteligencja to w przypadku StatusToday nic innego jak baza danych z tych urządzeń z ich analizą. Termin sztuczna inteligencja brzmi na czasie. To modne teraz określenie, które nadużywane znaczy coraz mniej.

Wszystko byłoby w porządku w idealnym świecie, gdzie pracodawcy nie wykorzystują swojej przewagi, gdzie pracownicy i pracodawcy porozumiewają się szczerze, mają dobre intencje. Żyjemy jednak świecie realnym i możemy być niemal pewni, że narzędzia takie jak StatusToday będą nadużywane, pracownicy niedoinformowani o ich intruzywności, a metadane będą wędrowały do jakichś większych, bliżej nieokreślonych analiz. Nie bez powodu GCHQ interesuje się narzędziem.

To, jak się zachowujemy w największych szczegółach, jest niemal tak samo osobiste jak odciski palców czy skany tęczówki. Dane o tym, co i jak robimy mówią wiele o osobowości, stresie, przekładają się na zachowanie poza pracą.

Poza tym świadomość nieustannej inwigilacji niekoniecznie oznacza większą produktywność, czasem wręcz odwrotnie. Brak zaufania, nieustanne ograniczanie się może mieć bardzo negatywne skutki dla pracowników i ich zdolności do pracy.

Tak naprawdę największy sprzeciw budzi automatyzowanie każdego procesu, nawet nadzoru pracowników i ich zachowań. W czasach, gdy praca wykonywana przez ludzi staje się coraz mniej przydatna, jest coś perwersyjnego w tym, że to komputer i algorytmy - och przepraszam, sztuczna inteligencja - ma nadzorować ludzi. Stworzona przez człowieka, zastępująca i analizująca ludzi.

Pracodawcy mają niesamowicie potężne narzędzia, wcześniej niedostępne. Technologie ułatwiły życie i komunikację, umożliwiły bardziej produktywną pracę, ale sprawiły też, że nad pracownikami nieustannie wisi groźba zastąpienia przez bliżej nieokreślone roboty.

Roboty, które najpierw zinwigilują ich, potem przeanalizują, a na końcu stwierdzą, że bardziej opłaca się zatrudnić kolejnego robota. Witamy w przyszłości.