REKLAMA

Wkrótce dostaniesz SMS-a od ZUS-u, NFZ-u i gminy Rząd znalazł sposób na lepszą komunikację z obywatelami

Kancelaria Prezesa Rady Ministrów chce ułatwić urzędom kontaktowanie się z obywatelami. Samorządy będą mogły wysyłać nam SMS-y, np. w związku ze zmianą organizacji ruchu drogowego spowodowanego wypadkiem, a Narodowy Fundusz Zdrowia odnośnie wizyt u lekarza. Kancelaria zapowiedziała też wprowadzenie nowej metody autoryzacji do korzystania z usług publicznych.

Kontakt z urzędem ma być prostszy
REKLAMA

Zgodnie z nowymi przepisami, zapisanymi w nowelizacji ustawy o informatyzacji działalności podmiotów realizujących zadania publiczne oraz ustawy – prawo telekomunikacyjne, samorządy i urzędy centralne będą mogły wysyłać powiadomienia i komunikaty informacyjne w zależności od potrzeb do wszystkich obywateli lub określonych grup (np. ze względu na obszar). 

REKLAMA

Dzięki nowelizacji ustawy, urzędy będą mogły szybko poinformować nas o sprawach związanych z ochroną zdrowia (np. uruchomieniu programu profilaktyki zdrowotnej na danym obszarze), zmianami w organizacji ruchu drogowego, sprawach związanych z transportem zbiorowym, edukacją czy bezpieczeństwem państwa. 

Z kontaktowania za pomocą SMS-ów będą mogły skorzystać jednostki administracji publicznej, w tym np. ZUS, KRUS czy NFZ, które będą mogły przesłać informacje dotyczące prowadzonych przez te instytucje spraw. 

Kiedy wejdą w życie nowe przepisy?

Usługa będzie  bezpłatna i dostępna dla wszystkich, a w sprawach indywidualnych dla tych, którzy zdecydowali się przekazać swoje dane kontaktowe do Rejestru Danych Kontaktowych. Obywatel w każdej chwili będzie mógł zrezygnować z otrzymywania komunikatów. Wszystkie informacje zawarte w przesyłanych komunikatach objęte są tajemnicą telekomunikacyjną. Minister Cieszyński zaznacza, że nowe rozwiązanie ma wejść w życie w połowie 2023 roku.

Do tej pory każda instytucja publiczna musiała zawierać odrębną umowę na wysyłkę SMS-ów oraz tworzyć własny system do obsługi powiadomień. Nowelizacja ustawy znosi konieczność ponoszenia opłat na rzecz dostawców usług telekomunikacyjnych w oparciu o liczbę wysłanych wiadomości – koszt w całości przejmuje budżet państwa poprzez obniżenie wnoszonych przez operatorów opłat za korzystanie z numeracji. 

REKLAMA

Ponadto nowelizacja wprowadzi także nową metodą autoryzacji przy korzystaniu z usług publicznych. SMS-y z kodami jednorazowymi będą mogły zostać zastąpione powiadomieniami PUSH. Mobile Connect nie wymaga instalowania dodatkowych aplikacji i działa także na telefonach starszej generacji. Pozwala także na dodatkowe zabezpieczenie procesu autoryzacji ustalonym przez użytkownika PIN-em. 

*Zdjęcie główne: fot. ImYanis/Shutterstock

REKLAMA
Najnowsze
Aktualizacja: 2025-07-16T19:00:20+02:00
Aktualizacja: 2025-07-16T17:44:48+02:00
Aktualizacja: 2025-07-16T16:30:49+02:00
Aktualizacja: 2025-07-16T14:48:36+02:00
Aktualizacja: 2025-07-16T13:15:38+02:00
Aktualizacja: 2025-07-16T13:08:33+02:00
Aktualizacja: 2025-07-16T10:47:01+02:00
Aktualizacja: 2025-07-16T10:19:56+02:00
Aktualizacja: 2025-07-16T09:54:08+02:00
Aktualizacja: 2025-07-16T09:26:48+02:00
Aktualizacja: 2025-07-16T08:22:46+02:00
Aktualizacja: 2025-07-16T07:32:57+02:00
Aktualizacja: 2025-07-16T06:51:00+02:00
Aktualizacja: 2025-07-16T06:41:00+02:00
Aktualizacja: 2025-07-16T06:31:00+02:00
Aktualizacja: 2025-07-16T06:21:00+02:00
Aktualizacja: 2025-07-16T06:11:00+02:00
Aktualizacja: 2025-07-15T21:04:52+02:00
Aktualizacja: 2025-07-15T20:31:08+02:00
Aktualizacja: 2025-07-15T20:08:30+02:00
Aktualizacja: 2025-07-15T19:40:25+02:00
Aktualizacja: 2025-07-15T19:02:53+02:00
Aktualizacja: 2025-07-15T18:17:50+02:00
Aktualizacja: 2025-07-15T17:36:50+02:00
Aktualizacja: 2025-07-15T17:11:10+02:00
REKLAMA
REKLAMA
REKLAMA