Jak odzyskać Sklep Play? Jak go przywrócić na telefon i odzyskać aplikacje? Instrukcja

Sklep Play to nadal pięta achillesowa Androida. Do dziś często słyszy się na forach internetowych i social mediach o problemach z aplikacją Sklep Play na Androida. Ta przestaje działać, zawiesza się, pobiera aktualizacje w nieskończoność czy wręcz jest wyłączana. Na szczęście radzenie sobie z tymi problemami – jeśli wystąpią – jest względnie łatwe. Trzeba tylko znać sposób - Sklep Play można odzyskać o przywrócić. Sprawdź, jak.

Być może na skutek jakiejś awarii lub kliknięcia czegoś niechcący przez użytkownika aplikacja Sklepu Play została wyłączona. Wyłączone w systemie aplikacje pozostają w pamięci urządzenia, są jednak nieaktywne i ukrywane przed użytkownikiem. By sprawdzić – i ewentualnie ponownie ją włączyć – należy uruchomić Ustawienia, tam następnie Aplikacje i powiadomienia i wreszcie Wyświetl wszystkie aplikacje. Na alfabetycznie posortowanej liście należy znaleźć i wybrać Sklep Google Play. Następnie jeżeli druga z ikon pod ikoną aplikacji ustawiona jest na Wyłącz należy przestawić ją na Włącz.

Co zrobić, jeżeli Sklep Play nie chce się załadować lub pobierać aplikacji i aktualizacji? Najczęściej jeszcze informuje o jakimś błędzie? To się niestety zdarza, przyczyn może być wiele. Dobrą wiadomością jest ta, że problemy powinny same ustąpić. Google zdalnie serwisuje Usługi Play na telefonach użytkowników, a tego rodzaju usterki i tak najczęściej wynikają z problemów po stronie chmury Google’a. Wystarczy poczekać, najpewniej minie. Czasem jednak nie mija.

Remedium na taką sytuację jest wówczas wyczyszczenie pamięci podręcznej aplikacji Sklep Play. W tym celu należy powtórzyć czynności z poprzedniego paragrafu – ale zamiast włączać bądź wyłączać aplikację należy kliknąć na Dane, a następnie Wyczyść pamięć i Wyczyść pamięć podręczną. To usunie wszystkie wprowadzone przez użytkownika niestandardowe ustawienia aplikacji. Powinno jednak przywrócić jej sprawne działanie.

Jeżeli problem nie ustąpi, czyszczenie pamięci należy powtórzyć również w przypadku aplikacji Menedżer pobierania.

Ostatecznym wyjściem jest przywrócenie telefonu czy innego urządzenia z Androidem do ustawień fabrycznych. Przywrócenie telefonu do ustawień fabrycznych rozwiąże wszystkie problemy. Sposób przywracania zależy od konkretnego modelu, zawsze jednak ta funkcja znajduje się w aplikacji Ustawienia, prawdopodobnie w sekcji System.

Na skutek awarii telefonu czy przypadkowego kliknięcia nie tam gdzie trzeba zniknęły zainstalowane aplikacje? Na szczęście Sklep Play pamięta wszystkie zakupy i pobrania użytkownika – można więc szybko przywrócić utracone gry i programy. W tym celu należy uruchomić aplikację Sklep Play, następnie kliknąć w ikonę profilu użytkownika w prawym górnym rogu i wybrać Zarządzaj aplikacjami i urządzeniami, następnie zakładkę Zarządzaj.

Na ekranie pojawi się lista wszystkich zainstalowanych na urządzeniu przez Sklep Play aplikacji. Należy zmienić widok, by pokazać te niezainstalowane – a więc kliknąć w przycisk Zainstalowane i zmienić na Niezainstalowane. Na ekranie pojawi się lista wszystkich aplikacji, które użytkownik instalował bądź kupił. Można zaznaczyć za pomocą kwadracików po prawej stronie te, które użytkownik chce przywrócić, a następnie kliknąć przycisk instalacji w prawym górnym rogu interfejsu.