REKLAMA

UKE chce wymusić na operatorach ważną zmianę. Chodzi o ukrywanie numerów telefonów

Dziś dzwoniąc na zaufaną linię - telefonu zaufania czy innego numeru wsparcia - takie połączenie może pojawić się w billingach. Zdaniem prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej to olbrzymie zagrożenie dla korzystających. Urząd chce, aby operatorzy ukrywali historię wybierania takich numerów.

uke
REKLAMA

Biling dostarczany jest na żądanie abonenta, a za jego przygotowanie i dostarczenie operator może pobrać opłatę, której wysokość została określona w cenniku – przypomina UKE. W wykazie znajdziemy połączenia płatne. Tymczasem połączenia z zakresu 116 – a tak zaczynają się telefony zaufania – są bezpłatne. Mimo to mogą pojawić się w bilingach.

Jak wyjaśnia prezes UKE, takie zachowanie operatorów miało ułatwić życie abonentom, którzy powinni móc uzyskać dostęp do informacji o usługach zrealizowanych na ich rzecz. Tyle że w przypadku telefonów zaufania sprawa jest bardzo delikatna. Ofiara może nie mieć własnego rachunku i wszelkie informacje o połączeniach są podpięte pod wykazy oprawcy czy też opiekuna, co do którego nie ma zaufania. Strach przed tym, że osoba znęcająca może dowiedzieć się o donosie, zapewne paraliżuje przed podjęciem ochronnych działań.

REKLAMA

Właśnie dlatego Urząd Komunikacji Elektronicznej interweniuje. W komunikacie czytamy, że prezes Jacek Oko rekomenduje:

Oraz:

Takie stanowisko popiera Fundacja Dajemy Dzieciom Siłę

Jak wynika z danych za 2021 rok, w ubiegłym roku sama Fundacja Dajemy Dzieciom Siłę podjęła 823 interwencji, średnio ponad 2 dziennie. Każdego dnia 15 młodych osób dzwoni i pisze z myślami samobójczymi, 21 mówi o depresji i obniżonym nastroju, a blisko 30 o lękach i presji, z którą sobie nie radzi – wynikało z raportu. Na dodatek numer 116 111 jest najbardziej rozpoznawalnym numerem telefonu zaufania wśród młodzieży w wieku 12-17 lat, więc tym bardziej ważne jest, aby każdy dzwoniący miał gwarancję, że pozostanie anonimowy.

REKLAMA

Niezbędne telefony zaufania:

  • 116 123 - telefon wsparcia emocjonalnego
  • 116 111 - telefon zaufania dla dzieci
  • 116 000 - numer interwencyjny w sprawie zaginionych dzieci
  • 800 70 2222 – telefon dla osób w stanie kryzysu psychicznego (dyżurują psycholodzy Fundacji ITAKA)
  • 800 100 100 - bezpłatna i anonimowa pomoc telefoniczna dla rodziców i nauczycieli, którzy potrzebują wsparcia i informacji w zakresie przeciwdziałania i pomocy dzieciom przeżywającym kłopoty i trudności
  • 800121212 – Dziecięcy Telefon Zaufania Rzecznika Praw Dziecka jest bezpłatny i czynny od poniedziałku do piątku w godzinach od 8.15 do 20.00
REKLAMA
Najnowsze
Aktualizacja: 2025-07-08T20:24:09+02:00
Aktualizacja: 2025-07-08T19:22:56+02:00
Aktualizacja: 2025-07-08T15:19:37+02:00
Aktualizacja: 2025-07-08T14:54:21+02:00
Aktualizacja: 2025-07-08T14:37:54+02:00
Aktualizacja: 2025-07-08T13:13:38+02:00
Aktualizacja: 2025-07-08T11:20:00+02:00
Aktualizacja: 2025-07-08T10:26:59+02:00
Aktualizacja: 2025-07-08T06:34:00+02:00
Aktualizacja: 2025-07-08T06:12:00+02:00
Aktualizacja: 2025-07-08T06:01:00+02:00
Aktualizacja: 2025-07-07T20:07:15+02:00
Aktualizacja: 2025-07-07T18:31:46+02:00
Aktualizacja: 2025-07-07T17:58:35+02:00
Aktualizacja: 2025-07-07T17:10:40+02:00
Aktualizacja: 2025-07-07T16:07:58+02:00
Aktualizacja: 2025-07-07T15:53:55+02:00
Aktualizacja: 2025-07-07T15:08:02+02:00
REKLAMA
REKLAMA
REKLAMA