Drogie Apple, czas na rachunek sumienia. Nudy w iOS 17 to akurat dobra wiadomość

Aktualizacje iOS 17 oraz iPad OS 17 nie przyniosą żadnych fundamentalnych zmian ani przełomowych funkcji. Tak oznajmił Mark Gurman z redakcji Bloomberga - uznany analityk firmy Apple, którego plotki i doniesienia bardzo często znajdują odzwierciedlenie w rzeczywistości. Gdy to przeczytałem, nie byłem rozczarowany. Przeciwnie. Postrzegam to jako wyjątkową szansę.

W ostatnich latach posiadacze mobilnych urządzeń firmy Apple otrzymali szereg nowych funkcji, które miały zmienić sposób, w jaki korzystamy z telefonu czy tabletu. Zastanówmy się jednak na chwilę. Czy jako użytkownik w Polsce, naprawdę korzystasz i naprawdę jesteś zadowolony z takich rozwiązań jak:

To tylko mały wycinek wszystkich nowych funkcji. Te są co roku prezentowane podczas imponującej konferencji, w trakcie której zawsze się zastanawiam: ile z tych możliwości będzie dostępnych w Polsce? Nasz kraj cierpi na potężne cyfrowe wykluczenie, jeśli weźmiemy pod lupę dostępność usług Apple. Zarówno w kontekście globalnym, jak również czysto europejskim. Dlatego zamiast nowych funkcji wolałbym, aby poprawiono te, które działają już teraz bądź które całkowicie omijają nasz kraj.

Apple Fitness+ to bardzo ciekawy program ćwiczeń fizycznych, składający się z masy zróżnicowanych sesji wideo, silnie zintegrowany z aplikacjami Fitness i Zdrowie oraz Apple Watchem. W przeciwieństwie do treści na platformach VoD, które często nie są dostępne na skutek indywidualnych umów podpisywanych z lokalnymi koncernami, Fitness+ to w całości autorska produkcja Apple. Od A do Z. Podobnie jak materiały Apple na Apple TV+.

Gdy głośny serial lub film wpada do Apple TV+, ma globalną premierę na wszystkich rynkach. Również polskim. Na widzów w naszym kraju czekają polskie napisy. Jednak dokładnie ta sama procedura z jakiegoś powodu nie dotyczy Apple Fitness+. Technologiczny gigant omija szerokim łukiem nasz rynek, a ja nie potrafię znaleźć racjonalnego uzasadnienia, dlaczego tak jest. Nie rozumiem czemu osoby w Niemczech mogą brać udział w programie fitness z autorskimi treściami Apple, ale osoby w Polsce już nie. To przecież nie kwestia umów licencyjnych.

Brak wsparcia polskiego języka dla Siri to tylko banalny wierzchołek góry lodowej. Użytkownicy w Polsce z jakiegoś absurdalnego powodu nie mogą korzystać z wirtualnej klawiatury systemowej na Apple Watchu, chociaż ta staje się dostępna po przekroczeniu zachodniej granicy. Odpowiadając na wiadomości z poziomu Watcha możemy albo rysować szlaczki palcem, albo użyć mikrofonu, który potem zamienia mowę na tekst. Rozumiecie ten paradoks? Wirtualna klawiatura nie, ale algorytm przekształcający mowę w danym języku na tekst już tak.

Użytkownicy w Polsce nie mogą także korzystać z awaryjnych wiadomości SMS wysyłanych przez satelitę. Nie mamy dostępu do bogatszych wizualnie map w nawigacji Mapy, a także ograniczeń prędkości w tym programie. Wciąż możemy co najwyżej pomarzyć o usłudze Apple News. Nie ma u nas natywnej obsługi komunikacji miejskiej. Polski z jakiegoś powodu nie ma na liście Apple CarPlay dostępnego z poziomu iOS. iPad nie wyszukuje treści w języku polskim pisanych odręcznie przy pomocy Apple Pencila ani nie kopiuje takiego tekstu i nie zamienia na tekst komputerowy.

Jedziemy dalej. Słownik systemowy wciąż nie posiada definicji w języku polskim. Tekst na żywo nie wspiera oficjalnie naszego języka (ale np. ukraiński bez problemu). Na iOS nie otrzymujemy dynamicznych wskazówek dojazdu, chociaż działają one nawet na Białorusi i Filipinach. Zostaliśmy odcięci od skomplikowanej siatki sugestii Siri, przez co nasz Spotlight oraz nasz asystent głosowy nie działa nawet w połowie tak dobrze jak w Stanach Zjednoczonych.

Doskonale rozumiem, że Apple to firma niezwykle stanocentryczna. Dlatego wiem, że korzystając z iPhone'a w Katowicach moje doświadczenie nigdy nie będzie takie samo jak odblokowując ten sam telefon w Kalifornii. Kiedy jednak wiele usług jest dostępnych w Ukrainie, Czechach czy Białorusi, a u nas nie, nie potrafię tego zaakceptować. Polska nie jest końcem świata i nie zasługuje by być traktowana w ten sposób, z prawie 40 milionami potencjalnych klientów. Nie ma żadnego sensownego powodu, by Apple Fitness+ nie działało w Polsce, skoro działa w Irlandii, Malezji, Brazylii, Rosji, Kolumbii czy Niemczech.

Dlatego życzyłbym sobie, by zmniejszenie tych regionalnych rozbieżności stało się jednym z celów dla Apple w następnych latach. Szanse na to są jednak niskie, a cyfrowe rozwarstwienie pewnie będzie wyłącznie pogłębiane, wraz z coraz głębszym osadzeniem spółki Tima Cooka w takich sektorach jak finanse czy zdrowie.