UOKiK

UOKiK zapowiedział, że nadchodzą zmiany. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów zajął się bowiem subskrypcjami, które nie mogą zostać podwyższone bez zgody opłacającego. Zajmuje się kilkoma podmiotami oferującymi subskrypcje, a pod naporem już jedna duża firma zmieniła praktyki.

Decyzją prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, Orange Polska zobowiązane jest do wypłat rekompensat za niesłuszne obciążenie klientów opłatami. Jeżeli w ciągu ostatniego roku dzwoniłeś na infolinię Orange czy nju mobile lub skorzystałeś z diagnostyki uszkodzeń, operator zwróci ci koszty – także w formie gigabajtów na konto.

Fikcyjne konkursy, pseudoquizy, spam i scam nakłaniający do wysyłania drogich SMS-ów premium. Tak kilka lat temu wyglądały początki pewnego przedsiębiorcy z Andrychowa, który dziś jest sponsorem największych gal freakfightowych w Polsce.

UPC Polska grozi kara do 10 proc. obrotów, jeśli zarzuty się potwierdzą. Problemy zaczęły się od uszczęśliwiania klientów na siłę. Bez ich zgody.

Wiele wskazuje na to, że UOKiK rozprawił się z dużym biurem call center, które notorycznie wydzwaniało do Polaków z ofertami dotyczącymi fotowoltaiki. Co ciekawe, nie mieli nawet na to zgody i zostali ukarani sowitą kwotą. 

Połączenia z infolinią potrafią być piekielnie drogie. Jeśli koszty będą przekraczać normalne kwoty, sprawą zajmie się UOKiK.

Lalki, dinozaury, kaczki – gumowe i plastikowe zabawki okazują się być źródłem niebezpiecznych związków chemicznych. Za sprawą ftalanów zmiękcza się plastik, ale naukowcy już od dłuższego czasu przed nimi przestrzegają.

W laboratorium sprawdzano zabawki magnetyczne, takie jak cyferki, literki, puzzle, klocki czy książeczki. Wyniki niepokoją – mówiąc bardzo delikatnie.

Od poniedziałku 13 marca Orange Polska znosi opłatę za połączenia z infolinią operatora.

Na celowniku UOKiK znalazła się kolejna firma, która oferowała wstawianie fałszywych opinii – recenzja była pozytywna, choć nikt nie miał z produktem do czynienia. To już kolejny ukarany.

Amazon różnymi sztuczkami wprowadza w błąd kupujących, dlatego prezes UOKiK Tomasz Chróstny wszczyna postępowanie. E-commere’cowi zarzuca się podawanie mylnych informacji w zakresie dostępności produktów i terminów dostaw. Jeśli zarzuty się potwierdzą, Amazon zapłaci ogromną karę.

Napisy „wielka wyprzedaż” na bilbordach i cyfrowych banerach, a w praktyce kiepski interes dla klienta, bo cena przed promocją została podwyższona. Między innymi z tym kończy dyrektywa Omnibus. Niektóre sklepy wdrożyły ją jeszcze przed nowym rokiem, ale wszystkich obowiązuje od 1 stycznia 2023 roku. Wyjaśniamy, co się zmieniło i sprawdzamy, jak sklepy poradziły sobie ze zmianą.

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów nad rekomendacjami dla influencerów pracował od miesięcy. Zanim opublikował wskazówki dotyczące oznaczania reklam i współpracy, influencerzy na tyle mocno się przestraszyli, że sami zaczęli oznaczać nawet stare wpisy. Teraz nie będą mogli twierdzić, że nie wiedzą jak to robić Na regulacje środowisko influencerów, agencji marketingu influencerskiego i reklamodawcy czekali od dawna. UOKiK za ich przygotowanie zabrał się jeszcze w ubiegłym roku i… wzbudził spory popłoch. Szczególnie, że zażyczył sobie od wielu agencji bardzo szczegółowych informacji o funkcjonowaniu ich klientów, włącznie z przedstawieniem umów jakie podpisują.

Influencerzy: nie oznaczamy reklam, bo nam spadają zasięgi. UOKiK: pokażcie dowody! – Nie znaleźliśmy potwierdzenia tego w materiale i danych, które pozyskaliśmy w ramach postępowania – Tomasz Chróstny, prezes UOKiK, opowiada o tym, jak i dlaczego ten urząd poszedł na krucjatę z influencerami.

Influencerzy, którzy wstawiali sobie ostatnio w zdjęcie profilowe charakterystyczne miśki, a nie poinformowali, iż jest to część kampanii reklamowej, mogą mieć problem. Sprawie namawiania do zakupu obrazków za 2000 zł od sztuki przyjrzy się UOKiK.

Orange musi wypłacić rekompensaty klientom i zmienić sposób działania. Prezes UOKiK właśnie wydał decyzję, na którą czekali niezadowoleni użytkownicy.

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów kolejny raz uderza w światowego giganta rynku tech. Ledwie wczoraj informowaliśmy o postępowaniu przeciwko Apple, a dziś UOKiK bierze się za PayPala. Urząd sprawdzi, czy PayPal może jednostronnie zmieniać warunki umowy.

Apple ma za sobą już niejedną batalię sądową, ale tym razem działa wytoczył… polski UOKiK. Urząd wszczął postępowanie w sprawie systemu iOS, który może być niezgodny z polskim prawem. Czy tym razem też skończy się w sądzie?

Kto nigdy nie podpisał umowy bez jej uprzedniego przeczytania, niech pierwszy rzuci kamieniem. Nikt? Tak myślałem. Każdemu z nas zdarza się nakreślić podpis bez uprzedniego przeczytania dokumentu, co w skrajnych przypadkach może mieć opłakane konsekwencje. Nowe narzędzie sprawi, że nie będziemy musieli się o to martwić.

Nowy rok, nowe problemy dla CD Projekt RED. Grze Cyberpunk 2077 chce się teraz przyjrzeć bliżej polski Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów.