Twoja babcia zamówi Ubera. Wchodzi ułatwienie dla seniorów
Uber ułatwił obsługę aplikacji dla seniorów. Dzięki temu nawet twoja babcia będzie mogła jeździć taksówkami na aplikację. Nie musi jednak robić tego sama - ty będziesz mógł jej w tym pomóc.
Oczywiście zmiana nie jest dostępna tylko dla babć, ale wszystkich osób starszych. Oprogramowanie otrzymało dedykowany tryb, który ma na celu znaczące uproszczenie obsługi interfejsu użytkownika Ubera. Zamiast przeklikiwać się przez multum funkcji. Dzięki temu nawet mniej obyty w nowych technologiach człowiek skorzysta z rozwiązania.
Uber ma być prostszy dla seniorów. Do aplikacji wprowadzono świetne opcje
Funkcja Uber Senior to właściwie rozwinięcie dotychczasowej opcji profilu rodzinnego, dzięki któremu można było np. zamawiać rodzinie i znajomym przejazdy. Rozwiązanie od ubiegłego roku wspiera także możliwość zamawiania przejazdów dla nastolatków w wieku od 13 do 17 lat za sprawą usługi Uber Teens. Uber Senior jest jednak podzielone na dwie główne części. Pierwsza zakłada, że starsza osoba będzie samodzielnie korzystać z aplikacji Uber na własnym smartfonie z Androidem lub iPhonem.
To opcja nazwana Tryb Uproszczony, która ma na celu sprawienie, aby interfejs aplikacji do zamawiania przejazdów był nieco prostszy. Rozwiązanie aktywuje większy tekst i przyciski ułatwiające nawigację, co ma być niezwykle przydatne dla osób starszych z gorszym wzrokiem. Tryb również pozwala na zapisywanie gotowych miejsc - tak aby jednym kliknięciem można było zamówić taksówkę np. z ośrodka zdrowia, sklepu, parku.
Zdecydowanie najważniejszym elementem tego trybu jest uproszczenie procesu zamawiania przejazdu. Uber twierdzi, że ma być bardziej przejrzyste i ułatwione dla starszej osoby. Do tego senior zobaczy też mniej opcji, tak aby zmniejszyć konieczność podejmowania niepotrzebnych decyzji. Czyli w aplikacji pojawi się mniejsza liczba wariantów.
Z uproszczonego trybu można skorzystać, wchodząc do ustawień konta, gdzie dedykowany tryb pojawi się z oznaczeniem "Nowość". Ewentualnie można znaleźć tę opcję bezpośrednio w ustawieniach dostępności, ale to wymaga dodatkowych kilku kliknięć.
Natomiast druga część nowego Uber Senior wykorzystuje profil rodzinny, do którego osoba zarządzająca kontem i przejazdami - np. dziecko lub wnuk musi dodać profil seniora. Następnie taki użytkownik będzie miał możliwość rezerwowanie przejazdów w jego imieniu - oczywiście, do tego senior musi mieć na telefonie aplikację Ubera z aktywowanym kontem. Członkowie rodziny mogą śledzić przejazdy w czasie rzeczywistym, otrzymywać aktualizacje powiadomienia, opłacać taksówki, a w nagłych wypadkach aplikacja zapewni opiekunowi możliwość skontaktowania się z kierowcą.
W Polsce zauważyłem działanie tylko jednej z dwóch funkcji - w ustawieniach Ubera wyświetlił mi się tryb uproszczony. Druga opcja zarządzania kontem seniora obecnie wygląda na niedostępną. Rozwiązanie zostało oficjalnie wdrożone na pierwszych rynkach - USA, Francji, Portugalii. Prędzej czy później zostanie wdrożone w pełnym stopniu do Polski (w kraju nad Wisłą mamy funkcję Uber Teens). Wtedy będziecie mogli łatwiej zarządzać przejazdami waszych babć, dziadków i rodziców.
Uber uważa, że to bardzo potrzebne rozwiązanie. Dzisiejsi seniorzy coraz chętniej sięgają po nowe technologie. Wystarczy tylko spojrzeć na raport potwierdzający dużą popularność platform zakupowych wśród osób starszych. Twórcy aplikacji powinni dążyć do tego, aby ich programy były jak najlepiej dostępne dla wszystkich. Nie tylko dla tych młodych, obytych z nowymi technologami jak z własną kieszenią. Ale też tych, którzy nie wychowywali się w cyfrowej rzeczywistości.
Więcej podobnych artykułów znajdziesz na Spider's Web:
