Możesz mieć eksperta na swoim komputerze. To narzędzie działa jak człowiek

Gigant z Redmond oficjalnie udostępnił wszystkim użytkownikom Microsoft 365 Copilot dwa przełomowe narzędzia: Researcher i Analyst - agentów AI, którzy potrafią prowadzić badania i analizy na poziomie ekspertów z wieloletnim doświadczeniem.

Microsoft nie próżnował ostatnie miesiące, wprowadzając do swojej platformy Microsoft 365 Copilot narzędzia, które jeszcze niedawno wydawały się science fiction. Researcher i Analyst to pierwsza para agentów rozumujących (reasoning agents) zaprojektowanych specjalnie do środowiska pracy, które wykorzystują najnowsze modele językowe OpenAI do przeprowadzania złożonych, wieloetapowych analiz.

Researcher stanowi połączenie zaawansowanego modelu badawczego OpenAI z możliwościami Microsoft 365 Copilot. To narzędzie może analizować ogromne ilości informacji z różnorodnych źródeł - od e-maili i spotkań, przez pliki i czaty, aż po dane z Internetu - dostarczając wysokospecjalistyczną wiedzę na żądanie.

To też jest bardzo ciekawe:

Analyst z kolei działa jak wirtualny analityk danych, wykorzystując zaawansowany model rozumowania oparty na OpenAI o3-mini. Pozwala na przekształcanie surowych danych w szczegółowe raporty, uruchamianie kodu w Pythonie, a także iteracyjne rozwiązywanie skomplikowanych problemów – odpowiadając pracy doświadczonego analityka danych.

Kluczem do sukcesu obu narzędzi jest wykorzystanie techniki chain-of-thought reasoning - łańcuchowego rozumowania, które pozwala AI na progresywne przechodzenie przez problemy w sposób iteracyjny. Analyst może wykonywać tyle kroków, ile potrzeba do udoskonalenia swojego rozumowania i dostarczenia wysokiej jakości odpowiedzi, która odzwierciedla ludzki sposób myślenia analitycznego.

Wczesne testy wykazały imponujące rezultaty. Researcher uzyskał 26,6 proc. dokładności w teście Humanity's Last Exam (HLEx) oraz średni wynik 72,6 proc. w benchmarku rozumowania GAIA. W porównaniu z bazową wersją Microsoft 365 Copilot Chat, Researcher wykazał wzrost o 88,5 proc. w dokładności, 70,4 proc. wzrost kompletności, 25,9 proc. wzrost trafności i 22,2 proc. wzrost użyteczności.

Researcher średnio cytuje około 10,1 źródeł na odpowiedź w swoich analizach. 61,5 proc. odpowiedzi zawiera co najmniej jeden dokument przedsiębiorstwa jako źródło, 58,5 proc. zawiera stronę internetową, 55,4 proc. cytuje e-mail, a 33,8 proc. wykorzystuje fragment z transkrypcji spotkania.

Jedną z najważniejszych cech Researchera jest jego zdolność do personalizacji wyników na podstawie kontekstu przedsiębiorstwa. W przeciwieństwie do badań internetowych, gdzie wyniki są jednolite niezależnie od użytkownika, Researcher produkuje wysoce spersonalizowane rezultaty, wykorzystując graf wiedzy przedsiębiorstwa do integracji kontekstu użytkownika i organizacji.

Przykładowo gdy użytkownik pyta: Pomóż mi dowiedzieć się więcej o Olimpusie, system szybko identyfikuje, że Olimpus to wewnętrzna inicjatywa AI i rozumie, że zespół użytkownika planuje wykorzystać to narzędzie. Ta bogata kontekstualizacja umożliwia systemowi zadawanie bardziej szczegółowych pytań wyjaśniających, takich jak: Czy powinniśmy skupić się na podstawowych aspektach badawczych Olimpusa, czy bardziej interesują Cię szczegóły integracji?

Narzędzia Researcher i Analyst są dostępne dla posiadaczy licencji Microsoft 365 Copilot, której koszt wynosi 28,1 euro miesięcznie na użytkownika przy rocznym zobowiązaniu. Warto jednak pamiętać, że Microsoft 365 Copilot wymaga posiadania odpowiedniej licencji Microsoft 365 jako podstawy. Dla firm oznacza to dodatkowy koszt do już płaconych subskrypcji Office 365 czy Microsoft 365.

Mimo imponujących możliwości, narzędzia AI w środowisku przedsiębiorstwa niosą ze sobą także wyzwania bezpieczeństwa. Badania ujawniły podatności systemów RAG (Retrieval Augmented Generation), takich jak Microsoft 365 Copilot, określane mianem ConfusedPilot. Te luki mogą prowadzić do naruszenia integralności i poufności w odpowiedziach systemu, a także do wycieku poufnych danych.

Niemniej Microsoft zapewnia, że Copilot dziedziczy istniejące zasady bezpieczeństwa, prywatności, tożsamości i zgodności z przepisami Microsoft 365, gwarantując rozwiązania klasy enterprise.

Wprowadzenie Researchera i Analysta oznacza demokratyzację zaawansowanych narzędzi badawczych i analitycznych, które dotychczas były dostępne tylko dla dużych instytucji badawczych czy korporacji z ogromnymi budżetami IT. Teraz każda firma, która posiada subskrypcję Microsoft 365 Copilot, może przeprowadzać analizy na poziomie eksperckim.

Jak podkreśla Microsoft, integracja specjalistycznych agentów jest kluczową częścią ekosystemu Microsoft 365 Copilot. Researcher może bezproblemowo integrować się z innymi agentami, takimi jak Sales Agent, aby zastosować zaawansowane modelowanie szeregów czasowych i dostarczyć wgląd w postaci: Sprzedaż w Europie ma przewyższyć plan o 5 proc., napędzana przez produkt X.

Researcher i Analyst w Microsoft 365 Copilot to więcej niż kolejne gadżety AI - to narzędzia, które mogą realnie zmienić sposób prowadzenia badań i analiz w każdej organizacji. To fascynujący przykład tego, jak daleko zaszła sztuczna inteligencja i jak szybko staje się ona dostępna dla zwykłych użytkowników biznesowych. Pozostaje pytanie: czy jesteśmy gotowi na świat, w którym każdy może mieć w kieszeni narzędzia analityczne na poziomie eksperta? Microsoft wydaje się wierzyć, że tak - i właśnie dał nam szansę na sprawdzenie tego na własnej skórze.