Orange

Media społecznościowe to wciąż taki trochę dziki zachód - niby wszyscy wiedzą, że mają wielką siłę, niby pojawia się setki osób twierdzących, że są ekspertami i obiecuje profesjonalną komunikację. I chociaż to z wielką siłą social media to prawda, to nie oznacza to wcale pozytywów. Coraz więcej firm stawiających na nowoczesną komunikację z klientami zalicza wpadki, czasem spektakularne. Ich powody bywają różne - najczęściej błędy ludzkie - ale zdarza się, że ktoś chyba nie zdaje sobie sprawy z tego, co robi.

799 000 – tyle właśnie numerów od początku bieżącego roku przenieśli już polscy użytkownicy telefonii komórkowej pomiędzy naszymi krajowymi operatorami - podał dziś portal Telepolis. Podział „zysków” i „strat” w przypadku poszczególnych operatorów jest jasny, wyraźny i trzeba przyznać – nieszczególnie zaskakujący. Podobnie jak w przypadku poprzednich kwartałów, pierwsze miejsce z ogromną przewagą nad resztą stawki zajął Play, a na szarym końcu w grupie większych dostawców znalazło się T-Mobile.

Na dzisiejszej konferencji w siedzibie TPSA, sieć Orange, wspólnie z HTC oraz Microsoftem przedstawili koncepcję akcji promocyjnej, która opiera się na testowaniu przez wybranych klientów sieci smartfonu HTC z systemem Windows Phone 7.5 (Mango). To pierwsza tego typu akcja wśród rodzimych operatorów, która promować będzie mobilny system Microsoftu. Jest więc szansa na to, że w końcu Windows Phone się w Polsce wypromuje na tyle, że przestanie być ogonem sprzedaży w porównaniu ze smartfonami z innymi systemami operacyjnymi. To również początek szerszej ofensywy medialnej Microsoftu w Polsce, który w końcu - po wprowadzeniu polskiej wersji Windows Phone - chce powalczyć o polskiego konsumenta.

Sprzedaż Grupy TVN coraz bliżej, więc coraz więcej informacji i wypowiedzi pojawia się w mediach. Najbardziej prawdopodobne wydają się być warianty: amerykański (przejęcie przez Time Warner) lub francuski. Francuska spółka Vivendi poluje przede wszystkim na platformę n, ale by zakupić całość, w sojusz z nią chce wejść France Telecom. Co to oznacza?

Przy okazji wpisu o tym, jak to "Smartphone to przyjaciel, ale pamiętaj…", rzecznik Grupy TP, Wojciech Jabczyński, stwierdził, że w Polsce jest dziś ok. 6 mln smartfonów, w tym 1,8 mln w Orange. I zachodzę w głowę, czy to dużo, czy mało. Jeśli wierzyć ostatnim projekcjom dot. polskiego rynku - smartfony stanowią ponad 40% wszystkich telefonów aktualnie sprzedawanych w Polsce, więc ogólna liczba smartfonów szacowana przez Jabczyńskiego wydaje się niezbyt wysoka.

T-Mobile podał wyniki swojego globalnego biznesu po drugim kwartale 2011 r. i nie byłoby w nich nic nadzwyczajnie interesującego gdyby nie to, że w tzw. highlights, czyli najważniejszych wnioskach płynących z najnowszych liczb pojawia się wątek polski. I jest to ważny wątek, szczególnie w kontekście dwóch faktów: że Polska smartfonami stoi i że T-Mobile przeprowadził niedawno kosztowną akcję re-brandingu.

Wczoraj, po długich medialnych spekulacjach, dwa z czterech polskich telekomów: T-Mobile oraz Orange podpisały umowę o wspólnym korzystaniu ze swoich radiowych sieci dostępowych. Formalnie powstanie nowa spółka NetWorkS!, w której obaj operatorzy będą mieli po 50% udziałów i która zajmować się będzie zarządzaniem, planowaniem, obsługą, rozwojem i utrzymaniem sieci. I choć w oficjalnych oświadczeniach prasowych pełno jest górnolotnych stwierdzeń, to nie można tej współpracy nie odnieść do nowej sytuacji rynkowej, w której to Zygmunt Solorz, właściciel firm Aero 2, Mobyland i CenterNet, przejął głównego konkurenta obu telekomów - Plusa.

Od czerwca 2008 roku w polskiej piłkarskiej ekstraklasie panowało tytularne bezkrólewie. Po wielu plotkach i spekulacjach dziś już oficjalnie wiadomo, że od najbliższego sezonu najwyższa klasa rozrywkowa w Polsce będzie nosić nazwę T-Mobile Ekstraklasa.

Rebranding marki to nigdy nie jest prosta sprawa. A już tym bardziej marek największych: najbardziej rozpoznawalnych i i najbardziej wartościowych. 5 czerwca polska marka sieci telefonii komórkowej Era, która według rankingu "Rzeczpospolitej" była najsilniejszą marką telekomunikacyjną w Polsce, zmieni się w markę globalnego giganta T-Mobile. To nie będzie prosty zabieg marketingowy, a ryzyko utraty części klientów jest duże. Na rynku, na którym różnice pomiędzy liczbą klientów poszczególnych operatorów są niewielkie, każdy tysiąc straconych klientów może skutkować utratą części rynku.

Podczas wczorajszej awarii sieci Orange, mikroblogi były najbardziej aktualnym źródłem informacji o tym, co się dzieje. Szkoda, że operator nie wykorzystał okazji by przekazać swój komunikat tym kanałem.

Świat w ostatnich dniach wariuje na temat usług w chmurze od Google. Każdy z nas ma odmienne zdanie na temat przydatności takiego rozwiązania oraz tego, czy to odpowiedni czas na jego wprowadzenie. Problem pojawia się w zupełnie innym miejscu, a mianowicie w medium transmisyjnym. O ile usługi zdalne mogłyby się przyjąć za sprawą Chrome OS instalowanym na tanim sprzęcie, o tyle w internecie mobilnym jest już trochę gorzej.

? to znaczy Teściowe mają, ale jeżdżę doń, bo przez zasiedzenie i Dzieci traktuję jak swój. Długie weekendy (jak ten aktualny), kościelne święta (nam miłościwie panujące), czy ad-hoc zachcianki - jeździmy całkiem dość często. No ale wiadomo, offline ci ja być nie mogę dłużej niż sekund piętnaście, więc problem - jak to na wsi - następujący był że: jak tu zapewnić sobie i Rodzinie, rzecz jasna, jako takie z internetem połączenie.

Apple pracuje ponoć nad integracją karty SIM w przyszłych generacjach iPhone'a. Jeśli to prawda, zatrzęsie się nie tylko rynek sprowadzanych zza granicy smartfonów Apple'a, ale również przesunie się środek ciężkości na linii producent telefonu - dostawca usług mobilnych jeszcze bardziej w kierunku tego pierwszego. Byłaby to prawdziwa rewolucja.

Gdzie się podziały te wszystkie pakiety, dzięki którym za kilka (kilkanaście) złotych mogliśmy dzwonić taniej wewnątrz sieci albo wysyłać setki SMSów? Teraz operatorzy dają takie usługi za darmo. Czy oni powariowali?

Zeszłotygodniowa informacja o rozpoczęciu współpracy między TP a TVN przeszła zupełnie bez echa. Niesłusznie. Telewizja może być jedną z najważniejszych usług w ofercie TP.

Aktualnie oczywiście? Informacja z pierwszej ręki: W Orange nie mają w ogóle iPhone'ów i nie wiedzą kiedy będą mieli. Era aktualnie ma kilka sztuk dla nowych umów. W planach mają mieć iPhone'y dla przedłużanych umów od połowy listopada.

Czytelnik Spider's Web Mariusz spotkał się z (nie)ciekawym problemem, kiedy kupował iPhone'a 4 w sieci Era. Udało mu się wynegocjować całkiem przyjemną cenę za samo urządzenie, kiedy decydował się na przedłużenie abonamentu na kolejne 2 lata. Spotkała go jednak inna niemiła niespodzianka. Zresztą przeczytajcie sami:

Jeszcze do niedawna, operatorzy komórkowi ogłaszali odwrót od dotowania telefonów. Tymczasem, w ich ofertach coraz mniej jest korzystnych promocji dla klientów wybierających zakup samych usług. Zamiast marchewki, pokazują kij.