Orange chce ulepszyć twoją firmę. Użyje do tego jednego z najważniejszych wynalazków XXI w.
Orange ma zamiar ulepszać firmy w konkretny sposób - ułatwiając uzyskanie dostępu do sztucznej inteligencji. Tak, by tego typu narzędzia nie były wyłącznie domeną największych przedsiębiorstw z najgrubszymi portfelami.
Wszystko dlatego, że Orange Business (jednostka Orange, która specjalizuje się w oferowaniu usług telekomunikacyjnych, chmurowych oraz cyberbezpieczeństwa dla m.in. firm) rozszerzył swoją ofertą, wypuszczając nowy produkt - Live Intelligence. Oprócz dostępu do dotychczasowych rozwiązań ma zapewnić także usługi multi-LLM. Tak, aby pracownicy firm mogli korzystać ze sprawdzonych, bezpiecznych rozwiązań.
Orange demokratyzuje dostęp do AI. Sztuczna inteligencja dla firm
Jak twierdzi pomarańczowy operator, rozwiązanie już zostało wcześniej przetestowane przez ponad 50 000 pracowników Orange w ciągu ostatniego roku. Live Intelligence w wielkim skrócie ma wesprzeć i ulepszyć firmy zwiększając wydajność zespołów poprzez zapewnienie dostępu do narzędzi AI.
No ale zaraz, przecież na rynku są dostępne chatboty typu ChatGPT czy Google Gemini. Tak, natomiast warto mieć na uwadze, że sprawa wygląda trochę inaczej podczas wysyłania zapytania dotyczącego przepisu na ciastka czy streszczenia filmu, a wprowadzania ważnych danych, które nie mogą wychodzić spoza firmy. Takie kroki mogą nieść ze sobą pewne ryzyko – m.in. wycieku wrażliwych danych przedsiębiorstwa. Na to nie można pozwolić.
Z kolei sztuczna rozwiązanie Orange opiera się na autorskich systemach zapewniających, że dane firm są hostowane w Europie. Innymi słowy, to narzędzia stworzone z myślą o przetwarzaniu wrażliwych danych. To zapewnia większe bezpieczeństwo.
Co ciekawe, Live Intelligence ma w pewnym sensie demokratyzować GenAI. Usługi Orange Business ułatwią skorzystanie z rozwiązań AI najróżniejszym firmom – narzędzia serwowane przez operatora będą bardziej dostępne dla firm z najróżniejszych sektorów. Obecnie problemem w procesie wdrożenia narzędzi sztucznej inteligencji jest ich cena. Pakiety Orange mają być bardziej przystępne cenowo.
No dobra, ale co tak naprawdę będą umieć narzędzia z pakietu Live Intelligence bazujące na sztucznej inteligencji? Rozwiązania mają umożliwić wykonanie wielu zadań - m.in. analizowanie lub podsumowanie dokumentu, wyciąganie ważnych informacji z szeregu wiadomości e-mail, pisanie protokołów ze spotkań, przygotowanie wywiadów, edytowanie artykułów i nie tylko. Wszystko to zamknięte w prostą otoczkę nieskomplikowanego interfejsu. No bo przecież takie narzędzia muszą być maksymalnie użyteczne.
Oczywiście w Live Intelligence nie zabraknie opcji monitorowanie wdrożenia i wykorzystania sztucznej inteligencji (m.in. LLM) – także w zakresie liczby użytkowników.
Wspieranie innowacji biznesowych poprzez usługi cyfrowe jest podstawą naszej strategii. Live Intelligence umożliwia wszystkim firmom, niezależnie od ich wielkości i sektora, wykorzystanie mocy GenAI w celu poprawy wydajności operacyjnej i obsługi klienta bez narażania bezpieczeństwa ich danych. Sztuczna inteligencja to coś więcej niż tylko technologia; reprezentuje ona fundamentalną zmianę w sposobie, w jaki wyobrażamy sobie przyszłe aplikacje.
- powiedziała Aliette Mousnier-Lompré, dyrektor generalna Orange Business.
Orange twierdzi, że rozwiązanie ma przynieść "realny wzrost wydajności operacyjnej" przy jednoczesnym zachowaniu bezpieczeństwa firmowych danych.
Według szacunków, 80 proc. firm do 2026 roku ma przyjąć GenAI. Live Intelligence ma w tym pomóc – oferując szereg przydatnych narzędzi w przystępnych cenach. Orange Business również zapewni pomoc we wdrażaniu nowych technologii – m.in. pomagając w szkoleniu pracowników w zakresie AI. Co ważne, nowe rozwiązania Orange początkowo trafią do przedsiębiorstw i urzędów we Francji, a w niedalekiej przyszłości także innych krajów Europy.
Redakcja Spider's Web jest w Paryżu na Orange OpenTech2024, na którym to została przedstawiona opisana nowość. Pełna relacja z wydarzenia już wkrótce na naszych łamach.
Więcej tekstów o sztucznej inteligencji znajdziesz na Spider's Web: