Samsung i Orange otwierają pierwszy wspólny salon w łódzkiej Manufakturze. Byliśmy tam! - fotorelacja Spider's Web
W dniu premiery Samsunga Galaxy S5 w Łodzi uruchomiono pierwszy wspólny sklep Orange i Samsunga. To wyjątkowe miejsce, w którym będzie można poznać najnowsze rozwiązania technologiczne koreańskiej firmy i dokupić do nich usługi telekomunikacyjne.
W budzącym się do życia centrum handlowym Manufaktura parę chwil przed 10:00 zebrała się grupka dziennikarzy oraz pierwszych klientów oczekujących na Samsunga Galaxy S5.
![samsung-orange-salon (16)](/_next/image?url=https%3A%2F%2Focs-pl.oktawave.com%2Fv1%2FAUTH_2887234e-384a-4873-8bc5-405211db13a2%2Fspidersweb%2F2014%2F04%2Fsamsung-orange-salon-16-650x770.jpg&w=1200&q=75)
Część konferencyjna była wyjątkowo krótka. Obyło się bez zbędnych ceregieli. Na początku osoby zebrane przed jeszcze zamkniętym salonem przywitali rzecznicy prasowi obu firm: Olaf Krynicki z Samsunga i Wojtek Jabczyński z Orange.
Po ich krótkich przemówieniach głos zabrali panowie odpowiadający za sklepy firmowe. Z tym dość unikatowym jak na polskie warunki salonem wiąże się spore nadzieje i to dało się słyszeć w wypowiedziach przedstawicieli obu partnerów. Wspólna działalność to przede wszystkim możliwość obniżenia kosztów, ale też zaoferowanie kompleksowej obsługi.
W salonie Samsung Orange znajdziemy nie tylko telefony i tablety, ale również: laptopy, telewizory, soundbary i szereg innych akcesoriów od koreańskiego producenta. Całość podana jest w przyjemnym stylu, głównie wzorowanym na innych sklepach i wystawach Samsunga z pewnymi elementami znanymi z salonów Orange.
To co jeszcze ma wyróżniać ten salon to obsługa. Niedawno w swoim tekście o tabletach narzekałem na brak wsparcia ze strony sprzedawców. Tutaj klienci mają liczyć na pomoc nie tylko w momencie sprzedaży. Będzie tu można przyjść długo po faktycznej sprzedaży, a eksperci Orange i Samsung pomogą i wyjaśnią jak obsłużyć daną funkcje smartfonu lub tabletu. Na takie miejsca właśnie czekałem.
![samsung-orange-salon (13)](/_next/image?url=https%3A%2F%2Focs-pl.oktawave.com%2Fv1%2FAUTH_2887234e-384a-4873-8bc5-405211db13a2%2Fspidersweb%2F2014%2F04%2Fsamsung-orange-salon-13-600x800.jpg&w=1200&q=75)
Należy jednak pamiętać, że salony takie jak ten pełnią w dużej mierzę rolę reprezentacyjną. To chluba dla obu firm i miejsce do pokazania swoich najlepszych produktów. Dlatego też dziś w sklepie praktycznie nie było słabszych modeli Samsunga. Na ścianach wisiały telewizory 4K, było miejsce na wygięty ekran. A na standach sporo Samsungów Galaxy S5, Note 3 oraz najnowszych zegarków Gear 2 oraz Gear Fit.
Liczę, że takich miejsc będzie więcej, a nowe standardy kompleksowego wsparcia klientów dotkną też tradycyjne placówki i elektromarkety. Jako Łodzianin uważam, że Samsung i Orange wybrały dobre miejsce na swój pierwszy wspólny sklep. Średnich rozmiarów salon jest dopełnieniem Manufaktury.