Play

Play zaprezentował dziś dwie nowe taryfy – jedną skierowaną dla klientów indywidualnych i jedną przeznaczoną dla firm, które od pierwszego dnia przyszłego miesiąca trafią do oferty i mogą przynajmniej trochę namieszać na naszym rynku.

Pewien pan w emocjonalnym wideo powiedział do T-Mobile bezpardonowo "każdego możecie wyruchać, ale nie każdego się opłaca". Obejrzałam ten filmik i pomyślałam: pewnie nie przeczytał dokładnie regulaminów to ma. Jednak wiecie co? Facet ma rację! Ogłupiające, nastawione na wyciąganie pieniędzy pieprzenie operatorzy opracowali do mistrzostwa!

Play zaangażował się w popularyzację LTE w Polsce i jak szalony stawia kolejne nadajniki. Poza tym, że sieć idzie na ilość, a nie na jakość, należy się pochwała za zaprzestanie naginania faktów.

Na blogu rzecznika sieci Play pojawił się wpis dementujący jakikolwiek związek sieci z parodią reklamy, w której Władimir Putin deklaruje przejście do Play'a. Wpis dementuje i krytykuje, i może jest niesmaczny, ale celnie komentuje kampanie reklamowe Play. Poza tym... Obrażać się za internet za to, że jest internetem?

Informacja o tym, że 90 proc. sprzedanych telefonów komórkowych przez sieć Play w 2013 r. stanowiły smartfony odbiła się szerokim medialnym echem. Także u nas. Postanowiliśmy sprawdzić jaki procent sprzedaży stanowiły smartfony w innych polskich sieciach. Wychodzi na to, że... Polska to prawdziwe smartfonowe eldorado.

Zaskakująco interesująca była konferencja polskiej sieci Play podczas targów Mobile World Congress 2014 w Barcelonie. Obok standardowych achów i echów związanych z wynikami w 2013 r. pojawiło się kilka ciekawych informacji na temat charakterystyki polskiego rynku telco. W symboliczny sposób prezes P4 Joergen Bang-Jensen ogłosił przy okazji śmierć ficzerfonów.

Przedwczoraj sieć Play ogłosiła nową ofertę, a jako osoba związana z tym operatorem terminową umową jestem teraz mocno rozczarowany. Klienci prepaid mają nowe, ciekawe taryfy, a ja pierwszy raz w historii jestem w sytuacji, gdy proponowane warunki nowego abonamentu są wyraźnie gorsze, niż rok wcześniej. Co więcej, konsultantom już wcale nie zależy na utrzymaniu dotychczasowych klientów telekomów. Czyżby oferty no-limits zabiły konkurencyjność na polskim rynku?

Po dzisiejszym zaprezentowaniu nowej oferty „Formuła na kartę”  Play chwalił się, że jego oferta jest obecnie najlepsza w Polsce i zostawia w tyle całą konkurencję. Postanowiliśmy to sprawdzić, więc porównaliśmy wszystkie wiodące oferty na kartę na rynku.

Pojawienie się Play raz na zawsze zmieniło polski rynek telekomunikacyjny i sprawiło, że tzw. „Wielka Trójka” po raz pierwszy musiała zwiększyć tempo zmian w swoich ofertach. Jedną z największych zmian wprowadzonych przez Play było wprowadzenie abonamentów „Formuła” z nielimitowaną liczbą minut. Teraz czwarty operator próbuje zrewolucjonizować rynek telefonów prepaid i prezentuje nową ofertę Formuła na kartę.

Wiem, że reklamy telewizyjne to tylko marketing, ale też aż marketing. Działania marketingowe operatora nie powinny być jedyną rzeczą, z którą ten się kojarzy. Aby zachować równowagę, jakość reklam powinna iść w parze z jakością i niezawodnością usług. A tego o Play powiedzieć nie mogę.

Jak dowiedział się Spider’s Web, w najbliższym czasie sieć Play zaoferuje dodatkową usługę dla swoich abonentów w porozumieniu z polskim dostawcą e-booków Legimi. Usługa ma być rewolucyjna (która to już rewolucja związana zarówno z Playem, jak i Legimi…) i wprowadzać abonamentowy dostęp do cyfrowych książek. Legimi z kolei zaproponować ma usługę czytania bez limitu także dla posiadaczy wybranych e-czytników.

Sieć Play w zeszłym tygodniu szumnie wprowadziło do swojej oferty łączność LTE. Jako klient fioletowego operatora i posiadacz obsługującego sieć nowej generacji smartfona Sony Xperia Z1 czekałem na uruchomienie nowych nadajników z niecierpliwością. Jeśli jednak miałbym określić LTE w Play tylko jednym słowem, to wybrałbym “rozczarowanie”.

Od kilkunastu minut klienci operatora P4 mają problemy z wykonywaniem połączeń. Rozmawiałem z Marcinem Gruszką - rzecznikiem Play o przyczynach awarii.

W sierpniu Piotr Grabiec testował telewizję od Play. Teraz usługa ta ruszyła w wersji komercyjnej. TV.play.pl posiada niezłe aplikacje dla systemu Android oraz Windows. Zastanawia jednak sama oferta, której najmocniejszą stroną są kanały erotyczne.

To ważny dla sieci Play dzień. Dziś właśnie oficjalnie wystartowała sieć LTE od P4. Feta była poważna, bo w końcu ten "najmłodszy, wiecznie nowy" operator na równi z Wielką Trójcą uruchamia usługę, która ważna jest nie tylko ze względu na przyszły rozwój, ale także wizerunkowo.

Właśnie skończyła mi się umowa w Play i musiałem ją przedłużyć. Miałem jednak spory orzech do zgryzienia. Wiedziałem, że gigabajtowy pakiet internetowy to dla mnie za mało, a 200 minut rozmów to nie jest liczba, która jest dla mnie wystarczająca. Ustaliłem wówczas, że wybieram Formułę 4.0 Unlimited z 2-Gigabajtowym pakietem Internetu. Pozostał tylko jeden szkopuł do ustalenia, a mianowicie, czy mam zdecydować się na sam abonament, czy może dodatkowo wziąć telefon lub inny sprzęt? Jako że mam zeszłoroczny smartfon, nie chciałem brać kolejnego. Gdy już myślałem, że nie zdecyduję się na żaden sprzęt, zobaczyłem, że w Play mogę bardzo tanio kupić konsolę Playstation Vita. Konsolę, która teraz leży w moich rękach.

Operator sieci Play - spółka P4 - nie zastosował się do wyroku Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów i nie usunął niezwłocznie niedozwolonego postanowienia z umów. Dodatkowo firma ograniczała prawa klientów do dochodzenia odszkodowania za brak dostępu do usług telekomunikacyjnych.

Play uruchamia sieć LTE. Do 11 listopada ma ona zostać uruchomiona w 13 miastach Polski. Dzisiaj mieliśmy okazję przetestować, jak działa to w Toruniu. Jest nieźle.

Wikipedia zablokowała możliwość anonimowej edycji haseł wszystkim internautom korzystającym z sieci P4. Poprosiliśmy przedstawicieli Play o komentarz i okazało się, że firma nie zna dokładnych powodów założenia tejże blokady.

W trakcie dzisiejsze konferencji Play poznaliśmy szczegóły nowej oferty Unlimited oraz dowiedzieliśmy się, że fioletowy operator wkrótce wystartuje z własną siecią LTE 4G.