Play

Od wielu miesięcy byłem zadowolonym użytkownikiem oferty na kartę w RedBull Mobile. Wybrałem tego operatora świadomie, gdyż odpowiadała mi jego oferta. Odpowiadała, ale… przestała.

Na początku kwietnia tego roku Play wprowadził ofertę Formuła Rodzina. Była to pierwsza w Polsce usługa pozwalająca na korzystanie z kilku kart SIM w ramach jednego abonamentu. Jej głównym minusem były małe pakiety internetowe. Od dziś startuje odświeżona Formuła Rodzina, która wydaje się być pozbawiona wad.

Osoby czekające na prawdopodobnie najlepszy, a przynajmniej jeden z niewielu przemyślanych i dopracowanych tanich modeli z Androidem - Moto E, już wkrótce będą mogły na własnej skórze przekonać się, czy faktycznie jest on taki wyjątkowy. Szczególnie jeśli są klientami sieci Play - to właśnie u w ofercie tego operatora zadebiutuje "rozsądny" smartfon Motoroli. 

Klient, któremu kończy się umowa, staje przed dylematem dotyczącym wyboru: przedłużyć współpracę, zrezygnować, czy też przenieść numer do innego operatora. W idealnym świecie najlepszą ofertę zaproponowałby dotychczasowy usługodawca, któremu powinno zależeć na utrzymaniu abonentów. Sprawdźmy więc, jak wygląda to w praktyce.

Play znowu daje więcej internetu. Tym razem zmiany dotyczą wielu ofert na kartę.

W tym miesiącu zaszły spore zmiany w sposobie przekazania odpowiedzi na reklamację. Wynika to z modyfikacji rozporządzenia Ministra Cyfryzacji i Administracji. Przeczytaj uważnie to co podpisujesz przy zawieraniu umowy, gdyż w przeciwnym razie możesz czekać na odpowiedź w nieskończoność.

Operator Play zrobił niespodziankę swoim użytkownikom. Limity na szybkość transferu LTE co prawda nadal są, ale maksymalne wartości downlinku i uplinku zostały podniesione. Osoby korzystające z nowego standardu łączności bezprzewodowej wreszcie mają powód, żeby włączyć transmisję danych w technologii 4G. Co ciekawe, zmiana odbyła się po cichu, a o podniesieniu maksymalnej możliwej prędkości klienci dowiadują się przypadkiem.

Na blogu Play pojawiła się właśnie informacja o nadchodzącej przecenie smartfonów Apple. Czyżby operator czyścił magazyny przed premierą iPhone'a 6?

Lato, czyli czas urlopowy sprzyja przeglądaniu zasobów Internetu za pomocą urządzeń mobilnych. Play doskonale zdaje sobie z tego sprawę i uruchamia promocję, w której abonenci dostaną dwa razy większe pakiety internetowe.

W ofertach operatorów miesiąc po miesiącu pojawia się coraz więcej produktów, które z telekomunikacją mają niewiele wspólnego. Konsole do gier, kamery, pakiety biurowe, czytniki i podobne ciekawostki nie dziwią już prawdopodobnie nikogo. Jutro jednak Play zaprezentuje coś, czego jeszcze nie oferował w Polsce nikt - drony.

Taryfy mix, od kiedy tylko pojawiły się na rynku, stały się atrakcyjnym rozwiązaniem dla osób, którym nie odpowiadała charakterystyka ani ofert abonamentowych, ani też prepaid. Dziś Play postanowił odświeżyć swoją FORMUŁĘ MIX, dodając jednocześnie jej nową odmianę - Elastyczną.

Podczas dzisiejszej konferencji prasowej Play, oprócz podania kwartalnych wyników finansowych, wyjaśnił dlaczego od kilkunastu dni klienci tego operatora nie mogą zalogować się do sieci Orange. Posunięcie to ma zapewnić m.in. lepszą jakość świadczonych usług. 

Serwis blogplay.eu poinformował o zmianach warunków umów dla taryf Formuła Europa Unlimited. Fioletowy operator nie przejmując nie nazwą oferty zaczął wprowadzać limity. Oberwało się również klientom, którzy podpisali umowę na innych, korzystniejszych warunkach.

Poranna promocja Play dla nowych klientów wielu osobom się spodobała, a inne rozwścieczyła. Dotychczasowi klienci zarzucali swojemu operatorowi, że zapomniał o nich i nie przygotowuje żadnych specjalnych ofert. Fioletowy operator chyba przeczuwał taką kolej rzeczy, bo właśnie zaprezentował Formułę Specjalną tylko dla dotychczasowych abonentów.

Play przygotowała nową, bardzo ciekawą ofertę. Obecni klienci Play mogą skorzystać z abonamentu bez telefonu, z umową na zaledwie sześć miesięcy, kosztującego 10 zł miesięcznie. W tej cenie otrzymują nielimitowane połączenia w Play oraz pakiet Internetu wielkości 2 GB.  Zaś gdy umowa się skończy, a stawki staną się normalne, mogą… z niej zrezygnować.

W kwestii zakupu telefonu wraz z abonamentem najczęściej powtarza się dwie kwestie. Po pierwsze, przeważnie jest to zakup nieopłacalny i o wiele częściej opłaca się kupić telefon za pełną cenę lub na raty. Po drugie, i tak przytłaczająca większość użytkowników decyduje się na zakup nowego smartfona właśnie w salonie operatora. O ile to drugie jednak zostało wielokrotnie udowodnione, warto sprawdzić czy pierwsze stwierdzenie jest prawdziwe.

Po opublikowanym przez nas tekście podnoszącym tematy związane z forum pracowników Playa zareagował rzecznik sieci Marcin Gruszka, który na swoim blogu ujawnił kompletny zapis rozmów na forum sprzedażowym operatora. Przy okazji dostało się nam w najbardziej brutalny sposób - Gruszka sprowadził bowiem sprawę do kwestii dziennikarsko-blogerskiej etyki.

Tekst był pierwotnie opublikowany na Blog Forum Spider’s Web – miejscu, gdzie każdy Czytelnik Spider’s Web może prowadzić własnego bloga i publikować świetne teksty. Najlepsze z nich promujemy na stronie głównej Spider’s Web.

Spider’s Web dotarł do wewnętrznych materiałów Play publikowanych na forum dla pracowników sieci. Konsultanci handlowi rozmawiają tam m.in. z dyrektorem sprzedaży o niekorzystnych nowych ofertach, kłopotach z klientami oraz sugerują rozwiązania problemów, z którymi muszą się borykać każdego dnia. To niezwykle interesujący materiał, który rzuca zupełnie nowe światło na fenomen czwartego operatora na polskim rynku.

Nie wszystkie firmy wierzą w potencjał platformy Windows Phone. O dziwo jest wśród nich wiele polskich przedsiębiorstw, których nie obchodzi fakt, że niemal co trzeci kupowany nad Wisłą smartfon ma oprogramowanie Microsoftu. Do niedawna firmą taką był Play, który na szczęście już niebawem ma zamiar wydać kafelkową wersję bardzo użytecznej aplikacji Play24.