gwarancja
Reklamacja, niezgodność towaru z umową, gwarancja, rękojmia, zwrot - z czym to się je?
Zawsze gdy w sieci pojawia się temat reklamacji lub napraw gwarancyjnych dochodzi do dziwnych dyskusji w komentarzach. Jako, że w internecie wielu komentujących hołduje zasadzie “nie znam się, więc się wypowiem”, dyskusje te przeradzają się często w potok dobrych rad, tyle, że przeważnie... wyssanych z palca. W dzisiejszej lekcji opowiem nieco o gwarancji, niezgodności towaru z umową, rękojmi, wymianie sprzętu na nowy oraz zwrotach.
Mateusz Nowak
15 stycznia 2013
Dlaczego już nigdy nie kupię smartfona z komisu. Nawet nowego
Wielokrotnie spotykałem się z opiniami, że telefonu nie powinno się kupować na internetowej aukcji lub komisie, a jedynie w dużych, “sprawdzonych” sklepach jak np. Euro RTV. Oczywiście przy zakupie swojego smartfona musiałem być mądrzejszy i skusiłem się na ofertę nowego telefonu prosto z komisu w Warszawie. No i teraz tego żałuję.
Piotr Grabiec
09 stycznia 2013
Wymiana zepsutego Kindle to bułka z masłem
Chyba każdy ma swój ulubiony gadżet. Moim jest Kindle Touch, z kolei mojej drugiej połówki Kindle Keyboard. Niestety ten drugi umarł śmiercią tragiczną, czego dowodem jest rozlany ekran. Byłem przekonany, że konieczne będzie kupienie nowego sprzętu. Okazało się jednak, że Amazon ceni sobie klientów i wymiana urządzenia na nowe to formalność.
Dawid Kosiński
30 listopada 2012
HTC planuje wprowadzenie gwarancji obejmującej uszkodzenia powstałe z winy użytkownika
Wyniki sprzedażowe jak i finansowe HTC od dłuższego czasu nie są zadowalające. Jednak ostatnio wprowadzone zmiany, które miały na celu zmniejszenie liczby oferowanych urządzeń i skupienie się na zapewnieniu większego wsparcia dla obecnych na rynku modeli sprawiają, że producent zaczyna zmierzać we właściwym kierunku. Poza tymi działaniami HTC ma jeszcze jednego asa w rękawie, który może znacząco zmienić warunki gwarancji oraz pracę autoryzowanych serwisów.
Mateusz Nowak
02 listopada 2012
Faktura VAT Marża? Nie, dziękuję!
Kupujesz smartfona lub tablet przez internet lub w komisie? Uważaj na sprzedawców wystawiających faktury VAT Marża, gdyż bardzo często taki dokument nie uprawnia do skorzystania z naprawy gwarancyjnej w autoryzowanej sieci serwisowej.
Mateusz Nowak
27 października 2012