Technologie

T-Mobile Polska słucha każdej rozmowy z klientem. I nie, to nie jest powód do paniki
Kiedy dzwonisz na infolinię T-Mobile to rozmawiasz z człowiekiem – ale w tle pracują modele językowe, które transkrybują rozmowę w czasie rzeczywistym, wykrywają twój nastrój, rozumieją w czym tkwi problem – i podpowiadają konsultantowi optymalne rozwiązanie Na AWS Summit Warsaw 2026 rozmawiałem z Director of Automation & Innovation Department w T-Mobile Polska, Angelicą Belanovskaya, o...
Technologie / Lokowanie produktu
08.06.2026 14:57


















