Orange

Wirtualna Polska jest na sprzedaż - to wiemy od dawna. Przejęciem drugiego co do wielkości portalu w Polsce zainteresowany jest gracz nr 5 - Grupa O2 - to wiemy od niedawna. Dzisiaj wiemy jeszcze więcej - ofert na przejęcie Wirtualnej Polski jest aż 5. Właśnie zostały złożone.

Od dłuższego czasu klienci Orange korzystający z Neostrady oraz sieci mobilnej operatora mają spore problemy z portalem YouTube. Serwis częściej nie działa jak działa, a filmy nie chcą się buforować nawet w jakości 144p. Klienci są wściekli. Dostawca internetu zarzeka się, że problem, choć istnieje, to nie leży po jego stronie, jednocześnie obiecując przyjrzeć się sprawie. Kiedy to się stanie nie wiadomo, ale na szczęście można doraźnie rozwiązać ten problem. I to bez zmiany w rekordach DNS.

Już trzy miesiące minęły od debiutu nc+. Telewizyjna platforma teoretycznie przeprosiła, dokonała też kilku zmian. Patrząc jednak na najnowsze promocje, wciąż mamy do czynienia z arogancją i ignorancją.

Smartfony przyzwyczaiły nas do tego, że z internetu w komórce możemy korzystać z niego zawsze i wszędzie. Ale do czasów, gdy rozmowy prowadzić będziemy mogli wyłącznie przez Skype’a, a pisać do znajomych tylko za pomocą Facebook Messengera,  jest jeszcze bardzo, bardzo daleko.

Orange ze swoim nju mobile nieco namieszał, bo do tej pory to sieć Play była kojarzona z innowacją na rynku polskiej telefonii komórkowej. Ale chociaż pomarańczowi byli pierwsi ze swoją innowacyjną ofertą, to konkurencja zaczyna im deptać po piętach. Red Bull Mobile odpowiedziało już następnego dnia, a ciekawie zapowiadają się też nowości w ofercie non stop nieco już zakurzonej marki Heyah.

Od kilku dni jesteśmy świadkami wojny na infografiki. Polscy operatorzy starają się mydlić nam oczy i prześcigają się w sposobach liczenia. Wszystko wskazuje na to, że to rozdanie wygrywa Play i to nie brudząc sobie przy tym rąk.

Nie wiem, czy śmiać się, czy płakać. Wczoraj na mój numer stacjonarny zadzwonił najgorzej wyszkolony konsultant telefoniczny Orange, jakiego słyszałam, a uwierzcie - tych dzwoniło już mnóstwo. Zaczął od krytyki oferty cenowej Netii, potem chciał wysłać jakiegoś członka mojej rodziny za granicę, potem szukał w mojej rodzinie inwalidów. A tak w ogóle nie chciał się rozłączyć i przez dobre 5 minut nie wyczuwał, że stał się bohaterem ironicznych żartów.

Oferta nju mobile jest dla mnie. Nie myślałam, że wypowiem kiedyś takie słowa o ofercie Orange i w ogóle o jakiejkolwiek ofercie z dziwaczną, rażącą nazwą, ale cóż, bywa. Nju mobile jest skrojone jakby pode mnie, nawet zrozumienie zasady działania przyszło mi łatwo, bo w sumie o takich zasadach, o tego typu rozliczeniach myślałam już dawno.

Nju mobile to nowa marka na polskim rynku telefonii komórkowej. Jej firmą-matką jest Orange, ale oferta nju ma być tworzona w oderwaniu od tego, co proponuje pomarańczowy operator. Zapowiada się interesująco.

Wczoraj Orange miało ciężki dzień - borykało się z dwoma awariami jednocześnie. W efekcie tego klienci zaczęli się mocno niecierpliwić. Niestety dodatkowo zawiodła obsługa konta Ornge na Facebooku.

Autorem tekstu jest Sethai (http://sethai.pl) - od 7 lat związany z rynkiem telekomunikacyjnym w Polsce. Nazywany czasem geekiem i gadzeciażem.

“Do Play jest drogo” - to opinia, która zapadła w pamięć konsumentom. Play chce z tym walczyć oczyszczając swoje dobre imię i zrzucając odpowiedzialność na konkurencję.

Po swoim krótkim teście karty płatniczej MasterCard Display dostałem wiadomość od Czytelnika, w której prosił o opisanie ciekawego przypadku. Otóż Orange w ostatnim kwartale ostatniego roku chwaliło się, że będzie mieć w ofercie Nokię Lumia 920 z możliwością płatności zbliżeniowych. I niemal wszystko się zgadza. Bo Orange oferuje płatności zbliżeniowe za pomocą telefonu, ma też w swojej ofercie Nokię Lumię 920. Niestety pech sprawił, że połączenie tego telefonu i usługi w ogóle nie działa.

Od piątku dostępna jest oferta łączona usług Orange z nc+. Zamieszanie związane z nc+ powoduje też wzrost zainteresowania ofertami konkurencji. My postanowiliśmy prześwietlić najpopularniejsze usługi typu triple play.

Sprawa nc+ będzie z nami jeszcze przez długi czas, firma raczej szybko nie posprząta po sobie bałaganu. Problemy po mariażu platform dotkną też abonentów Orange korzystających z usług telewizyjnych.

Prezes polskiego oddziału Orange troszkę chyba strzelił sobie w stopę stanowczo potępiając rozdrobnienie rynku telekomunikacyjnego na wielu operatorów. 

Ebooki na dobre zagościły na naszych smartfonach i tabletach. W zeszłym tygodniu informowałem na łamach Spider’s Web, że usługa Legimi umożliwiająca czytanie elektronicznych książek na ekranie urządzeń mobilnych jest już dostępna dla urządzeń z Androidem. Teraz Orange wraz z Empik Digital mają dobrą wiadomość dla użytkowników urządzeń z iOS-em - Czytelnia Tu i Tam jest już dostępna także dla nich.

Dziwna to sytuacja i trwa już w zasadzie od lat. Gdy Play, Czwarty Operator, wchodził na rynek Polski, Urząd Komunikacji Elektronicznej postanowił ułatwić mu start wyższym MTR-em, czyli stawką, jaką dostaje za połączenia przychodzące od innych operatorów. MTR malał, a ceny "Wielkiej Trójcy" do Play już niespecjalnie.

Piękny to dzień! My tu sobie pitu-pitu o mobilności, pakietach internetu, operatorach komórkowych, a tymczasem Orange przedstawia plan no-limits na telefony stacjonarne. Jakby tego było mało, potem Netia prezentuje swoją ofertę, tańszą o 10 zł. A niektórzy mówią, że telefony stacjonarne to przeżytek dla starszych ludzi.

Zwykle opisując nowe promocje na połączenia telefoniczne skupiamy się na ofercie operatorów komórkowych. Ale istnieje nadal wielu klientów, których interesuje korzystanie z telefonów stacjonarnych. Na przeciw im wychodzi Orange z ofertą “Plan Bez Ograniczeń”. Co ciekawe, w pakiecie zawierają się także rozmowy międzynarodowe!