Orange

Znacie prawa Murphy’ego? To pewnie wiecie, że jeżeli natraficie na problem z siecią komórkową, to najprawdopodobniej stanie się to poza typowymi godzinami pracy. Jak wtedy wygląda pomoc techniczna ze strony operatora? Postanowiliśmy to sprawdzić. Wcielając się w klienta, który naprawdę ma problem z wyszukiwaniem nawet podstawowych informacji za pomocą wyszukiwarki internetowej.

Pod koniec sierpnia Wikipedia nałożyła blokadę na użytkowników Neostrady uniemożliwiając niezalogowanym osobom edycję artykułów. Był to efekt walki z zaledwie jednym, ale za to bardzo uciążliwym trollem. Rzecznik sieci Orange odniósł się dzisiaj do tej sprawy i wyjaśnił, jak operator zareagował na sytuację i jaki był jej finał.

Co to znaczy szybki dostęp do Internetu? 100, a może 200 Megabitów na sekundę? Choć wartości te faktycznie mogą być wystarczające dla większości użytkowników, to osoby wymagające najszybszego możliwego dostępu do sieci powinny zainteresować się ofertą Orange Supernova, która umożliwia korzystanie z połączenia internetowego o maksymalnej prędkości wynoszącej aż 600 Mb/s.

Zawsze tak jest, że na pomyłce i błędnych działaniach ktoś traci, a ktoś zyskuje. Źle przygotowana aukcja na częstotliwości LTE i jej nienaturalny czas trwania leżą w interesie P4 i Polkomtela. Jej szybszego zakończenia życzyłyby sobie sieci takie, jak T-Mobile czy Orange.

We wtorek, 8 września 2015 r., zakończyły się konsultacje społeczne projektu rozporządzenia Ministra Administracji i Cyfryzacji zmieniające rozporządzenie w sprawie przetargu, aukcji oraz konkursu na rezerwację częstotliwości lub zasobów orbitalnych. Zbulwersowani są właściwie wszyscy.

Orange wystartował właśnie z kolejną odsłoną jednej ze swoich cyklicznych promocji, która szczególnie spodoba się tym, którzy poszukują nowego telefonu w lepszej niż standardowo cenie, a przy okazji chcą nieco mniej zapłacić za abonament. Trzeba się jednak spieszyć z podejmowaniem decyzji - aktualne Szalone dni potrwają tylko do 15 września.

Ileż to już razy powtarzano nam, że portfel w dzisiejszych czasach jest zbędny. Ileż powstało artykułów chwalących Apple Pay i podobne usługi konkurencji. Ba, wprowadzenie tego typu usługi w jakimkolwiek kraju jest dla mediów technologicznych przeważnie tematem dnia. Co innego jednak pisać i zachwycać się możliwościami, a co innego spróbować faktycznie pozbyć się portfela. Ja spróbowałem i wcale nie musiałem do tego opuszczać naszego kraju.

Jeszcze chyba nigdy w historii ludzkości nie było momentu, w którym dociera do nas tak dużo informacji naraz. Do tego informacje te pochodzą z wielu źródeł i bardzo często są ze sobą sprzeczne. Często zadajemy sobie pytanie, jak odróżnić informacje przydatne i rzetelne od takich, które są błędne, lub stworzone zostały w celu manipulacji.

W dzisiejszych czasach mało kto używa jeszcze klasycznych telefonów stacjonarnych. Ba, część z młodszych osób prawdopodobnie nigdy z nich nie korzystała, a może nawet nie do końca kojarzą, do czego mogły służyć, albo dlaczego ktokolwiek z nich korzystał. Tym samym pojawia się doskonała okazja, żeby... wskrzesić to urządzenie, choć w sposób zaskakująco nowoczesny. 

O bezpieczeństwie w Internecie dużo się mówi. Często jednak dyskusja ta przybiera formę straszenia: nie wchodź na podejrzane strony, nie pobieraj pirackich filmów, uważaj na to z kim rozmawiasz, nie publikuj, nie informuj, nie ufaj, nie… nie… nie… i tak bez przerwy.

Cyber Marian zrobił świetny trailer „Brzydkich i Wściekłych”, czyli kosmicznie zabawną parodię „Szybkich i Wściekłych”. W tle występowała także marka Orange, która często współpracuje z influencerami. O zapleczu akcji, korzystaniu z Facebooka, Snapchata i Periscope rozmawiam z Tomaszem Sulewskim, który w Orange odpowiada za media społecznościowe.

Publikując status na Twitterze, zdjęcie na Facebooku lub nawet pozornie anonimowy post na forum dyskusyjnym trzeba pamiętać - nie tylko o tym, że taki materiał pozostanie w sieci na zawsze, ale też ile metadanych w sobie zawiera. Warto o tym co jakiś czas przypominać, bo chociaż wydaje się to przesadzonym i wyświechtanym frazesem, to zwłaszcza ci młodsi użytkownicy sieci oraz - co gorsza - ich rodzice często nie zdają sobie z tego sprawy.

Żyjemy w czasach cyfrowych i to właśnie umiejętności związane z szeroko pojętą branżą IT są najbardziej potrzebne młodym osobom. Bez nich nie zdobędą one dobrego wykształcenia, a potem nie znajdą dobrze płatnej pracy. Niestety nie wszyscy mogą sobie pozwolić na komplet nowoczesnych rozwiązań, z których będą mogli codziennie korzystać. Dlatego tym bardziej trzeba docenić inicjatywę Fundacji Orange, która stara się z tym walczyć.

Orange Fab Paris dobiegł już końca. Na wydarzenie zorganizowane przez pomarańczowy telekom w czwartkowy poranek swoje pomysły przedstawiało 30 startupów, w tym cztery firmy pochodzące z Polski. Jedną z nich było PKRM, które pokazało swoją platformę do lokalizacji opartą o łączność 3G.

Na Orange Fab Paris oprócz Hollo przedstawiały swoje dokonania trzy inne firmy z Polski. Były to Lemon Labs ze swoim Brinch, OORT osiągające sukcesy w segmencie Internet of Things oraz PKRM prezentujące platformę do lokalizacji.

W czwartek 11 czerwca we Francji odbyła się konferencja zorganizowana przez Orange, na którą wybrałem się razem z polskim przedstawicielstwem operatora działającego na międzynarodowym rynku. Paryż tego dnia stał się miejscem, w którym swoje pomysły na biznes prezentowali twórcy młodych firm pochodzących z Polski.

W ostatnim czasie bardzo popularne stały się usługi o podwyższonej opłacie, które użytkownicy mogą zakupić za pomocą tzw. SMS-ów Premium. Wiele firm wykorzystuje to do prowadzenia nieczystych zagrywek i pobierania opłat od użytkowników za fikcyjne lub zupełnie niepotrzebne usługi. Wzywamy polskich operatorów komórkowych do utrudnienia działań podmiotom wyłudzającym takie opłaty i wzięcia w ochronę własnych klientów.

Facebook, Instagram, YouTube, zdjęcia kotów i bezproduktywne scrollowanie – spędzanie czasu w Internecie wcale nie musi tak wyglądać. Wystarczy minimum chęci, by rozwijać pasję i pogłębiać wiedzę, a być może nawet zacząć własny biznes. W dużych miastach pomagają temu centra co-workingowe i inkubatory przedsiębiorczości. Teraz także mieszkańcy mniejszych miejscowości mają szansę na wybicie się, a wszystko za sprawą Pracowni Orange.

Dziś miała miejsce konferencja Fundacji Orange dotycząca programu Bezpiecznie Tu i Tam. I choć dotyczyła ona bezpieczeństwa dzieci w Internecie, to właśnie dorośli mogli się z niej najwięcej nauczyć.

Cholernie mi smutno, że UOKiK musi stale interweniować w praktycznie takich samych sprawach. Wkurza mnie, że operatorzy nie traktują klientów poważnie i czekam, aż się doigrają.