Operatorzy

Klient, któremu kończy się umowa, staje przed dylematem dotyczącym wyboru: przedłużyć współpracę, zrezygnować, czy też przenieść numer do innego operatora. W idealnym świecie najlepszą ofertę zaproponowałby dotychczasowy usługodawca, któremu powinno zależeć na utrzymaniu abonentów. Sprawdźmy więc, jak wygląda to w praktyce.

W 2011 roku Plus zapłacił w Polsce 288,54 mln zł podatku CIT. Orange zaczepianie pyta, gdzie się podziały wpływy do budżetu państwa od Plusa w 2012 roku?

Osoby, które nie chcą lub nie są w stanie wydać jednorazowo na zakup smartfona kwoty powyżej 500 zł są w zasadzie skazane na wykluczenie ze świata internetu mobilnego. W grę wchodzi oczywiście kupno telefonu na raty i korzystanie z usług prepaid, lecz wygodniej będzie dobrać odpowiedni abonament u swojego operatora, dzięki któremu można tanio zakupić telefon i otrzymać w ofercie paczkę internetową. Postanowiłem sprawdzić, u którego operatora wybór takiego zestawu jest najbardziej opłacalny.

Zgodnie z dyrektywą UE od 1 lipca powinniśmy móc skorzystać z alternatywnego dostawcy usług roamingowych. O szczegółach wdrażanych zmian i o tym, jak odczują je abonenci można było przeczytać na łamach Spider’s Web. Polscy operatorzy informowali, że dziś poznamy listę ARP (ang. Alternative Roaming Provider). Co z tego wyszło?

Play znowu daje więcej internetu. Tym razem zmiany dotyczą wielu ofert na kartę.

W tym miesiącu zaszły spore zmiany w sposobie przekazania odpowiedzi na reklamację. Wynika to z modyfikacji rozporządzenia Ministra Cyfryzacji i Administracji. Przeczytaj uważnie to co podpisujesz przy zawieraniu umowy, gdyż w przeciwnym razie możesz czekać na odpowiedź w nieskończoność.

Operator Play zrobił niespodziankę swoim użytkownikom. Limity na szybkość transferu LTE co prawda nadal są, ale maksymalne wartości downlinku i uplinku zostały podniesione. Osoby korzystające z nowego standardu łączności bezprzewodowej wreszcie mają powód, żeby włączyć transmisję danych w technologii 4G. Co ciekawe, zmiana odbyła się po cichu, a o podniesieniu maksymalnej możliwej prędkości klienci dowiadują się przypadkiem.

Zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady UE od 1 lipca 2014 roku operatorzy krajowi mają obowiązek umożliwienia swoim abonentom skorzystania z alternatywnego dostawcy usług roamingowych. Szykują się spore zmiany w funkcjonowaniu europejskiego rynku telekomunikacyjnego. Za chwilę przekonacie się jak wyglądają kwestie formalne i techniczne związane z wprowadzanymi modyfikacjami.

Na blogu Play pojawiła się właśnie informacja o nadchodzącej przecenie smartfonów Apple. Czyżby operator czyścił magazyny przed premierą iPhone'a 6?

Lato, czyli czas urlopowy sprzyja przeglądaniu zasobów Internetu za pomocą urządzeń mobilnych. Play doskonale zdaje sobie z tego sprawę i uruchamia promocję, w której abonenci dostaną dwa razy większe pakiety internetowe.

W ofertach operatorów miesiąc po miesiącu pojawia się coraz więcej produktów, które z telekomunikacją mają niewiele wspólnego. Konsole do gier, kamery, pakiety biurowe, czytniki i podobne ciekawostki nie dziwią już prawdopodobnie nikogo. Jutro jednak Play zaprezentuje coś, czego jeszcze nie oferował w Polsce nikt - drony.

Spoofing, polegający na podszywaniu się pod zaufanego nadawcę i dostarczaniu w ten sposób na komputer ofiary złośliwego oprogramowania jest metodą starą jak świat. Pomimo tego regularnie słyszymy o zakończonych mniejszym lub większym powodzeniem akcjach tego typu. Przed kolejną ostrzega Orange, pod którego zdecydowała się podszyć niezidentyfikowana na razie grupa.

Polscy operatorzy rozpoczęli dziś proces informowania użytkowników o zmianach, jakie będą miały miejsce w roamingu międzynarodowym od początku nowego miesiąca. Poza oczekiwaną od dawna obniżką cen, sieci muszą także zapewnić możliwość skorzystania z "alternatywnych dostawców usług roamingu międzynarodowego". Co oznacza to dla klientów?

Nie zawsze mamy wpływ na to, jak będzie wyglądał numer naszego telefonu. Kupując starter w kiosku często nie mamy wyboru, a w salonie nie chcemy generować niepotrzebnych kolejek. Życie pełne jest jednak sytuacji, w których z różnych powodów chcemy go jednak zmienić. Czy da się to zrobić bez zaczynania wszystkiego „od nowa” lub skomplikowanej papierologii? Okazuje się, że tak.

Zgodnie z naszymi wcześniejszymi zapowiedziami, polski oddział T-Mobile zaprezentował jeszcze przed wakacjami swoją nową ofertę. Jej najważniejszym punktem jest udostępnienie użytkownikom sieci łączności LTE. Poznaliśmy szczegóły dotyczące taryf z rodziny Jump i datę ich wejścia do sprzedaży oraz dowiedzieliśmy się, jakie pokrycie na starcie zapewni klientom różowy operator.

Taryfy mix, od kiedy tylko pojawiły się na rynku, stały się atrakcyjnym rozwiązaniem dla osób, którym nie odpowiadała charakterystyka ani ofert abonamentowych, ani też prepaid. Dziś Play postanowił odświeżyć swoją FORMUŁĘ MIX, dodając jednocześnie jej nową odmianę - Elastyczną.

Jeszcze nie tak dawno mieliśmy wyłącznie państwową telewizję, państwowych dostawców energii, a paszport dostawali tylko nie liczni. Teraz takie totalitarne zapędy ma Zygmunt Solorz-Żak. Czy naprawdę klienci sami zdecydują się zostać obywatelami królestwa Cyfrowego Polsatu?

Choć od komercyjnego startu technologii LTE minęły już długie lata, w Polsce dalszym ciągu nie jest to rozwiązanie dostępne dla wszystkich. Nie chodzi tu nawet o nie najtańsze urządzenia z LTE, ale pokrycie powierzchni naszego kraju odpowiednim zasięgiem. Operatorzy robią jednak co mogą – sprawdziliśmy jak im się to udaje.

Podczas dzisiejszej konferencji prasowej Play, oprócz podania kwartalnych wyników finansowych, wyjaśnił dlaczego od kilkunastu dni klienci tego operatora nie mogą zalogować się do sieci Orange. Posunięcie to ma zapewnić m.in. lepszą jakość świadczonych usług. 

Dzisiaj nawet nie zastanawiamy się jaki numer telefonu ma nasza dziewczyna, żona, chłopak, mąż lub ktoś z rodziny czy też znajomych. Najprawdopodobniej i tak mamy go zapisanego w pamięci telefonu, więc wybieramy tylko odpowiedniego rozmówcę i od razu jesteśmy z nim łączeni. Nieco inaczej wygląda sytuacja z telefonią stacjonarną. Zastanówmy się skąd tak naprawdę wzięły się numery telefonów.