Operatorzy

Wiem, że reklamy telewizyjne to tylko marketing, ale też aż marketing. Działania marketingowe operatora nie powinny być jedyną rzeczą, z którą ten się kojarzy. Aby zachować równowagę, jakość reklam powinna iść w parze z jakością i niezawodnością usług. A tego o Play powiedzieć nie mogę.

Plus nałożył na abonenta karę za zerwanie umowy. Klient jej nie zapłacił i sprawa trafiła do sądu, który... przyznał rację klientowi. Czyżby polscy operatorzy znaleźli się w potrzasku? Marek J. z Tychów był wieloletnim klientem Plusa i w maju 2011 roku zawarł nową umowę z tym operatorem. Kontrakt został podpisany na dwa lata. Oczywiście w...

Na ile minut rozmowy wystarczy mi 100 minut z mojego abonamentu? Na ile SMS wystarczy 1000 SMS miesięcznie? Widzieliście lub słyszeliście kiedykolwiek takie pytania? Zdecydowanie nie. Natomiast pytania o to, na ile starczy pakiet 500 MB, 1 GB czy 2 GB pojawiają się regularnie. Czy powinniśmy oczekiwać rewolucji w tej kwestii? Same pakiety danych w...

Dane klientów sieci Orange zostały wykradzione. Sprawa wyszła na jaw dopiero w momencie, w którym pojawiła się oferta ich sprzedaży.

Czasy gdy smartfony kosztowały równowartość średniej krajowej już dawno minęły. Obserwujemy teraz walkę producentów tworzących sprzęt z tej najniższej półki cenowej, co może nam, klientom, wyjść wyłącznie na dobre. Teraz do batalii przyłączył się operator komórkowy. Cena nowego smartfona Plus Kazam 3 to zaledwie 199 złotych!

LTE w Play, a może w Plusie? HSPA+ w Orange czy T-Mobile? Odwieczne pytanie – u kogo Internet działa najszybciej wciąż pozostaje bez jednoznacznej odpowiedzi. Wkrótce ma się to zmienić, bowiem operatorzy zgodzili się na to, aby UKE przebadało prędkość sieci w całej Polsce.

Pomimo licznych nieudanych prób innych graczy na tym polu, kolejny wirtualny operator już od pierwszego tygodnia grudnia zdecyduje się zaistnieć na naszym lokalnym rynku telekomunikacyjnym. I choć do startu Mobile Vikings pozostał jeszcze kilka dni, już teraz, dzięki informacjom ujawnionym przez Telepolis wiemy, jaka oferta będzie miała przekonać klientów do nowej sieci.

Jak dowiedział się Spider’s Web, w najbliższym czasie sieć Play zaoferuje dodatkową usługę dla swoich abonentów w porozumieniu z polskim dostawcą e-booków Legimi. Usługa ma być rewolucyjna (która to już rewolucja związana zarówno z Playem, jak i Legimi…) i wprowadzać abonamentowy dostęp do cyfrowych książek. Legimi z kolei zaproponować ma usługę czytania bez limitu także dla posiadaczy wybranych e-czytników.

Sieć Play w zeszłym tygodniu szumnie wprowadziło do swojej oferty łączność LTE. Jako klient fioletowego operatora i posiadacz obsługującego sieć nowej generacji smartfona Sony Xperia Z1 czekałem na uruchomienie nowych nadajników z niecierpliwością. Jeśli jednak miałbym określić LTE w Play tylko jednym słowem, to wybrałbym “rozczarowanie”.

Od kilkunastu minut klienci operatora P4 mają problemy z wykonywaniem połączeń. Rozmawiałem z Marcinem Gruszką - rzecznikiem Play o przyczynach awarii.

To ważny dla sieci Play dzień. Dziś właśnie oficjalnie wystartowała sieć LTE od P4. Feta była poważna, bo w końcu ten "najmłodszy, wiecznie nowy" operator na równi z Wielką Trójcą uruchamia usługę, która ważna jest nie tylko ze względu na przyszły rozwój, ale także wizerunkowo.

Do Świąt zostały jeszcze prawie dwa miesiące, ale jak widać firmy już teraz się przed nimi zbroją w nowe promocje. Wśród polskich operatorów telefonii komórkowej swoją nową ofertą pochwalił się Plus. Widać po niej wyraźnie, że dla sieci same smartfony to za mało. Oprócz telefonów w sprzedaży pojawią się też tablety, laptopy, routery, a nawet telewizory.

Drugą edycję loterii BMW od Orange prowadziła firma Internetq Poland. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów ukarał ją za wprowadzanie w błąd uczestników, a Sąd tę decyzję podtrzymał.

T-Mobile Polska wprowadziło nową ofertę dla klientów indywidualnych. Nie jest to rewolucja, ale oferta, której brakowało od dawna.

Orange Cloud jest kolejnym dyskiem w chmurze. Obok Dropboxa, Google Drive, SkyDrive mamy GG Dysk, Onet Dysk, Wirtualny Dysk Netia czy proDysk od T-Mobile. Teraz dochodzi kolejna usługa. Ja zastanawiam się wciąż nad sensownością takich "innowacyjnych" produktów w ofercie przeróżnych firm.

Wczoraj przedstawiliśmy argumentację Plusa, który obawia się silnego sojuszu T-Mobile i Orange. Dzisiaj zwróciliśmy się do Wojciecha Jabczyńskiego - Rzecznika Orange Polska - z kilkoma pytaniami dotyczącymi argumentów podawanych przez Polkomtel.

Plus uważa, że głównym zagrożeniem dla branży telekomunikacyjnej jest sojusz T-Mobile i Orange. Marki te dążą nie tyle do stworzenia duopolu, co faktycznego monopolu.

Operator sieci Play - spółka P4 - nie zastosował się do wyroku Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów i nie usunął niezwłocznie niedozwolonego postanowienia z umów. Dodatkowo firma ograniczała prawa klientów do dochodzenia odszkodowania za brak dostępu do usług telekomunikacyjnych.

Play uruchamia sieć LTE. Do 11 listopada ma ona zostać uruchomiona w 13 miastach Polski. Dzisiaj mieliśmy okazję przetestować, jak działa to w Toruniu. Jest nieźle.

Wikipedia zablokowała możliwość anonimowej edycji haseł wszystkim internautom korzystającym z sieci P4. Poprosiliśmy przedstawicieli Play o komentarz i okazało się, że firma nie zna dokładnych powodów założenia tejże blokady.