Groupon

Trudno o większy truizm niż nazwanie Amazona gigantem. Na wybranych rynkach prowadzone są przeciwko niemu postępowania antymonopolowe. Czy to oznacza, że polska konkurencja może już zwijać manatki? Niekoniecznie.

Meetch chce zrewolucjonizować rynek zakupów grupowych w Polsce. Nowa platforma oferuje zniżki na usługi z branży gastronomicznej, rozrywkowej i wielu innych.

Groupon kiedyś i Groupon dziś to dwie różne firmy.

Powszechny dostęp do Internetu, szczególnie na przestrzeni ostatniej dekady, doprowadził do zmian w niemal każdej dziedzinie naszego życia. Dziś bez niego nie wyobrażamy sobie już wielu czynności, które jeszcze dziesięć, piętnaście lat temu odbywały się w formie stricte „analogowej”, a jedną z tych dziedzin, które Internet wywrócił do góry nogami, są z pewnością zakupy.

1,2 biliarda dolarów – na taką właśnie astronomiczną kwotę szacowano wartość globalnego rynku e-commerce w 2013 roku. W 2014 było to już około 1,5 biliarda, a w 2015 rezultat ten ma przekroczyć 2 biliardy. Wzrost ten jednak nie jest podyktowany jedynie niskim progiem wejścia (sklepy internetowe zamiast fizycznych), ale również sporą zmianą w sposobie dokonywania zakupów przez klientów. Ci coraz chętniej korzystają bowiem przy kupnie z telefonów komórkowych i tabletów.

Skontaktowała się z nami Czytelniczka Julia, która doświadczyła niemiłego rozczarowania związanego z zakupami w serwisie Groupon.

Planujesz zakup drogiego oprogramowania, ale na razie nie możesz sobie na to pozwolić. Wtem, znana i zaufana platforma handlowa oferuje ci gigantyczną zniżkę. Niestety, nawet nie wiesz, że robi ona z ciebie złodzieja. Bez twojej wiedzy i woli.

Cofnijmy się o nieco ponad dwa lata – „Forbes” i „Wall Street Journal” piszą o tym, że przebojowa spółka internetowa Groupon z pewnością będzie firmą, która osiągnie miliard dolarów sprzedaży szybciej niż jakakolwiek inna spółka w historii biznesu. Zaczyna się gigantyczny boom na zakupy grupowe, a założyciel Grouponu Andrew Mason nazywany jest nowym Jeffem Bezosem. Wkrótce firma debiutuje na giełdzie. Od tej pory zaczyna się jej szybka degrengolada.

Długo trwały poszukiwania nowego dyrektora zarządzającego Grouponu Polska po tym, jak Marcin Szałek opuścił firmę w lutym 2012 r., by zostać szefem polskiego oddziału Dawanda. Dopiero w listopadzie nowym CEO Gruoponu w Polsce zgodziła się zostać Aniela Hejnowska, która dotychczas pracowała w branży telco, w firmie Netia na stanowisku Dyrektora Zarządzającego Rynkiem Soho/SME. U progu 2013 r. mieliśmy okazję porozmawiać z nową szefową Grouponu w Polsce. Oto zapis tej rozmowy.

Swego czasu polskie portale będące klonami Groupona i tak jak on oferujące możliwość zakupów grupowych rosły jak przysłowiowe grzyby po deszczu. Zjawisko to jest już przeszłością – rynek jak się wydaje okrzepł, dlatego warto też się przyjrzeć danym na temat osób korzystających z oferty zakupów grupowych, kondycji Groupona i nowemu rekordowi Polski, jaki w tej dziedzinie nie tak dawno został pobity.

Internet od początków lat ’90 ubiegłego wieku stawał się coraz to bardziej miejscem spotkań z innymi ludźmi. W tej dziedzinie udało mu się łamać niemal, o ile nie wszystkie bariery, jakie do tej pory uniemożliwiały poznanie osób o podobnych zainteresowaniach do naszych oraz później utrzymanie z nimi kontaktu, to przynajmniej większość z nich. Oczywiście internet to nie tylko portale społecznościowe, ale wydaje się, że to one w ostatnim czasie bardzo dynamicznie napędzają korzystanie z sieci przez wiele osób. Dlatego warto się przyjrzeć krótkiej historii tego miejsca.

Wielu moich znajomych często mówi „Jakubie, tyś biegły w sieci, ratuj” i ja ich ratuję. Paru doradziłem facebookowe fanpage i nawet ich promocję, większości jednak reklamę w największym serwisie społecznościowym świata odradzam, chociażby na rzecz pozycjonowania i AdWords. Ale to być może się zmieni i już niebawem typowi usługodawcy, mechanicy, stolarze, tłumacze, lokalni handlarze i cała reszta ferajny znajdzie na Facebooku także coś dla siebie. A w sumie to już dziś. 

Groupon, wchodząc w zeszłym roku na giełdę, musiał pochwalić się wynikami finansowymi, które nie jednego inwestora „zwaliły z nóg”. Lider zakupów grupowych tylko w pierwszym kwartale 2011 miał stratę na poziomie 102.7 mln $, a 2010 zamknął z ujemnym saldem na poziomie 389.6 mln $.

Gdy na giełdzie wartość większości internetowych spółek spada, dla Netflixa ostatni okres oraz przyszłość rysują się w kolorowych barwach. Po 4 lipca akcje spółki wzrosły o prawie 20% uzyskując wartość na poziomie prawie 90 dolarów. Skąd ten ogromny wzrost? Otóż, jest to skutek oficjalnego komunikatu wydanego przez CEO Netflixa. Przedstawił on w nim dane pokazujące prawdziwą siłę prowadzonego przez niego serwisu. W czerwcu użytkownicy Netflixa obejrzeli łącznie miliard godzin wideo nadawanego w ramach serwisu.

Banki w różny sposób nas próbują zachęcić do wzięcia kredytu lub karty kredytowej. W czasach kryzysu, gdy wiele osób nie jest pewnych swojej pracy, nie wystarczy niskie oprocentowanie i dogodne możliwości spłacania rat. Potrzebne jest pokazanie, że dostajemy coś za darmo. Na przykład znany i lubiany czytnik eBooków Kindle Classic.

Nie tak dawno wydawało się, że zakupy grupowe to wielka żyła złota, także w polskim internecie. Prawie każda duża grupa medialna odpaliła swój mniej lub bardziej oczywisty klon głośnego prekursora tego typu usług, serwisu Groupon, licząc na to, że będzie to kolejny wielki e-commercowy hit. Tak się nie stało – w ostatnim czasie mamy dość szeroki odwrót od usług zakupów grupowych.

Portfolio polskich aplikacji dla smartfonów z systemem Windows Phone poszerzyło się ostatnio o aplikację serwisu zakupów grupowych Groupon. Dla maniaków promocji cenowych związanych z lokalizacją użytkownika, aplikacje na urządzenia mobilne to obowiązkowa sprawa – w końcu aby ustrzelić najlepsze oferty trzeba stale być online.

Zakupy grupowe to istny fenomen. Budzą wyobraźnię i sprawiają, że każdy mniejszy i większy podmiot na rynku chce mieć swoją kopię platformy ofert ze zniżkami dochodzącymi do nawet 90% wartości produktów.

Groupon szedł na giełdę z obietnicą daną inwestorom, że dzięki kapitałowi zebranemu z giełdy będzie mógł szybko pokazywać zyski ze swojej działalności. Bo do czasu wejścia na giełdę, Groupon był nierentowny. W kwartale krótko przed debiutem, udało się znacznie zniwelować stratę (pewnie po to by podrasować nieco wizerunek przy IPO). Niestety w pierwszym kwartale po debiucie giełdowym, strata Grouponu znowu się zwiększyła. 

100 mld dol. – tyle ma być warty Facebook kiedy będzie wchodził na giełdę w przyszłym roku. A że będzie wchodził, to jest już niemal pewne. „Wall Street Journal” podaje już nawet przybliżone daty – między kwietniem a czerwcem 2012 r., czyli dokładnie wtedy, kiedy Facebook powinien chwalić się miliardowym zarejestrowanych użytkownikiem (aktualnie ma ich 800 mln). Ciekawa kombinacja okrągłych cyfr związana z Facebookiem szykuje się na jego IPO – 1 mld zarejestrowanych użytkowników, 10 mld dol. zebranych z giełdy przy wycenie 100 mld dol. Jeśli tak się stanie, to będzie to jeden z największych debiutów giełdowych w historii świata.