Bankowość elektroniczna

O tym, co dla mnie znaczy nowoczesna mobilna bankowość pisałem we wczorajszym tekście. Dziś chcielibyśmy zapytać o to Was, a dla najlepszej odpowiedzi mamy… iPhone’a 6 w wersji z dyskiem 64 GB w konkursie ING Banku Śląskiego i Spider’s Web!

Serwis transakcyjny i aplikacje mobilne mBanku nie działają wcale lub bardzo, ale to bardzo powoli. Krótko mówiąc, mamy do czynienia z awarią.

Bank PKO BP wkrótce wprowadzi zupełnie nowy serwis internetowy do obsługi konsumenckich produktów bankowych. Zmieniło się w nim właściwie wszystko, a zarazem… wszystko wygląda bardzo znajomo.

„OK, Glass, zaciągnij kredyt”. Taką komendą być może już niedługo będziesz się porozumiewać z twoim bankiem. A przynajmniej w Banku Millennium, który jest już gotowy na Android Wear i… Google Glass.

Rok bankowości mobilnej został już ogłoszony, rozpoczęty i potwierdzony przez niezależne badania. Pomimo gwałtownego wzrostu popularności aplikacji i mobilnych stron internetowych, tego typu forma dostępu nie jest jednak w przypadku żadnego banku priorytetem – pełni jedynie funkcję dodatku. Dziś ma się to jednak zmienić.

Bankowość mobilna przeżywa prawdziwy rozkwit. Rok do roku przybywa użytkowników, którzy zaczynają korzystać albo ze strony swojego banku w wersji lekkiej, albo dedykowanej aplikacji. W pierwszy kwartale 2014 roku jest ich ponad dwa razy więcej niż w analogicznym okresie w roku ubiegłym – podaje PRNews.pl w swoim raporcie.

Jeszcze kilka lat temu wszystkie banki biły się o miano najlepszego polskiego banku online. Silna rywalizacja na tym polu przełożyła się na wypracowanie wygodnych rozwiązań i serwisów transakcyjnych na naprawdę wysokim poziomie, niekiedy znacznie wyższym niż na innych rynkach. Kurz po tej bitwie jeszcze nie opadł, a szykuje się kolejne starcie - gignanci zetrą się w boju o miano najlepszego banku mobilnego.

Przekształcenie Alior Sync w T-Mobile Usługi Bankowe nie jest zaskoczeniem. Już w miniony weekend pojawiła się aktualizacja aplikacji dostępowej, a ogłoszenie podpisania umowy między bankiem i operatorem odbyło się kilka miesięcy temu. Dzisiaj odbyła się w końcu oficjalna prezentacja oferty, a nowa usługa wedle jej twórców ma być czymś bezprecedensowym na skalę europejską.

Co łączy bankowość z telekomami? Dlaczego największe polskie sieci komórkowe ogłaszają swój mariaż z bankowością? Kto na tym zyska, a kto straci? I skąd bank wie, że akurat ten model samochodu chciałbym kupić?

Plus Bank. T-Mobile i Alior. Teraz mBank i Orange. Kolejni operatorzy komórkowi oraz kolejne banki ogłaszają plany współpracy nad wspólnie świadczonymi usługami. Mówią, że zapewni to klientom lepszy dostęp wieloma kanałami, że będzie wygodniejsze, że szybka obsługa finansowa i więcej punktów obsługi. Dlaczego jednak mielibyśmy chcieć, by operator komórkowy był też bankiem?

Alior zacieśnia współpracę z T-Mobile. Wspólnie mają powstać usługi bankowe przeznaczone dla klientów różowego operatora. Ma to być ponoć rewolucyjna oferta w skali globalnej. Ja śmiem w to wątpić, podobnie jak w sensowność usług łączonych.

Podoba mi się podejście mBanku do aplikacji mobilnej banku. W odróżnieniu od webowego interfejsu, który prócz wyszukiwarki i tagów operacji jest dla mnie po wielu miesiącach wciąż chaotyczny i nielogiczny, nowa aplikacja mobilna jest atrakcyjna. Chyba. Nie wiem, bo nie mam zamiaru jej użyć. Przynajmniej na razie.

Wraz z nowymi aplikacjami, mBank zaprezentował dziś kilka nowości w bankowości mobilnej, jak również pochwalił się liczbami. 720 tys. osób ma korzystać z bankowości mobilnej mBanku, w tym 350 tys. z aplikacji (tych starych). To ponoć zdecydowanie najwięcej w Polsce.

Dzisiaj na konferencji w Warszawie mBank oficjalnie zaprezentuje nową strategię mobilną banku, jednak w App Store oraz Google Play już pojawiły się zupełnie nowe aplikacje. Dodatkowo nareszcie aplikacja mBanku pojawiła się także na system Windows Phone. I pierwszy rzut oka na nie wystarczy, by przekonać się, że to o przynajmniej rok świetlny bardziej zaawansowane produkty niż dotychczasowe aplikacje mBanku. Choć nie obyło się bez kontrowersyjnych rozwiązań.

W Złotych Tarasach w Warszawie stanął pierwszy w Polsce samoobsługowy oddział banku - Getin Point. Kolejne niedługo pojawią się w innych miastach. Byliśmy, widzieliśmy!

Połowa klientów bankowości internetowej nie wie, czy ich bank ma aplikację mobilną na smartfony – takie wnioski płyną z badania TNS Polska i Jestem.Mobi na zlecenie Getin Banku, do którego Spider's Web ma dostęp jeszcze przed oficjalną publikacją.

Nowy mBank zadebiutował 4 czerwca 2013 r., jednak próżno było w nim szukać jednego elementu, które był wcześniej całkiem entuzjastycznie zapowiadany. Z prawie miesięcznym opóźnieniem debiutuje dziś Wideo Ekspert, czyli możliwość porozmawiania z doradcą bankowym mBanku twarzą w twarz za pośrednictwem komputera. My mieliśmy przyjemność testowania nowej usługi wcześniej, a także zobaczyć jak funkcjonuje od kuchni.

MeritumBank pracuje nad nową stroną internetową. Spider’s Web uzyskał dostęp do przedpremierowych testów witryny.

O nowym mBanku nasłuchałem, naczytałem i napisałem się naprawdę sporo zanim w końcu dostałem możliwość skorzystania z niego. Ponadto jako klient mBanku "od zawsze", nowego serwisu transakcyjnego wyczekiwałem z wielką uwagą. Dostęp do niego dostałem jednak dopiero w dniu oficjalnego startu, czyli 4 czerwca.

Jesteśmy na konferencji w Warszawie, gdzie mBank oficjalnie przedstawi wszystkie informacje związane ze startem nowego mBanku. Wprawdzie konferencja jeszcze się nie rozpoczęła, ale znamy już nową identyfikację nowego mBanku, czyli coś, czego mBank dotychczas nie ujawnił. Wygląda na to, że jest nie tylko nowe logo, ale także cały zestaw nowy logo, które - niczym w przypadku Netii - będą występować przy różnych produktach.