Bankowość elektroniczna

Przekształcenie Alior Sync w T-Mobile Usługi Bankowe nie jest zaskoczeniem. Już w miniony weekend pojawiła się aktualizacja aplikacji dostępowej, a ogłoszenie podpisania umowy między bankiem i operatorem odbyło się kilka miesięcy temu. Dzisiaj odbyła się w końcu oficjalna prezentacja oferty, a nowa usługa wedle jej twórców ma być czymś bezprecedensowym na skalę europejską.

Co łączy bankowość z telekomami? Dlaczego największe polskie sieci komórkowe ogłaszają swój mariaż z bankowością? Kto na tym zyska, a kto straci? I skąd bank wie, że akurat ten model samochodu chciałbym kupić?

Plus Bank. T-Mobile i Alior. Teraz mBank i Orange. Kolejni operatorzy komórkowi oraz kolejne banki ogłaszają plany współpracy nad wspólnie świadczonymi usługami. Mówią, że zapewni to klientom lepszy dostęp wieloma kanałami, że będzie wygodniejsze, że szybka obsługa finansowa i więcej punktów obsługi. Dlaczego jednak mielibyśmy chcieć, by operator komórkowy był też bankiem?

Alior zacieśnia współpracę z T-Mobile. Wspólnie mają powstać usługi bankowe przeznaczone dla klientów różowego operatora. Ma to być ponoć rewolucyjna oferta w skali globalnej. Ja śmiem w to wątpić, podobnie jak w sensowność usług łączonych.

Podoba mi się podejście mBanku do aplikacji mobilnej banku. W odróżnieniu od webowego interfejsu, który prócz wyszukiwarki i tagów operacji jest dla mnie po wielu miesiącach wciąż chaotyczny i nielogiczny, nowa aplikacja mobilna jest atrakcyjna. Chyba. Nie wiem, bo nie mam zamiaru jej użyć. Przynajmniej na razie.

Wraz z nowymi aplikacjami, mBank zaprezentował dziś kilka nowości w bankowości mobilnej, jak również pochwalił się liczbami. 720 tys. osób ma korzystać z bankowości mobilnej mBanku, w tym 350 tys. z aplikacji (tych starych). To ponoć zdecydowanie najwięcej w Polsce.

Dzisiaj na konferencji w Warszawie mBank oficjalnie zaprezentuje nową strategię mobilną banku, jednak w App Store oraz Google Play już pojawiły się zupełnie nowe aplikacje. Dodatkowo nareszcie aplikacja mBanku pojawiła się także na system Windows Phone. I pierwszy rzut oka na nie wystarczy, by przekonać się, że to o przynajmniej rok świetlny bardziej zaawansowane produkty niż dotychczasowe aplikacje mBanku. Choć nie obyło się bez kontrowersyjnych rozwiązań.

W Złotych Tarasach w Warszawie stanął pierwszy w Polsce samoobsługowy oddział banku - Getin Point. Kolejne niedługo pojawią się w innych miastach. Byliśmy, widzieliśmy!

Połowa klientów bankowości internetowej nie wie, czy ich bank ma aplikację mobilną na smartfony – takie wnioski płyną z badania TNS Polska i Jestem.Mobi na zlecenie Getin Banku, do którego Spider's Web ma dostęp jeszcze przed oficjalną publikacją.

Nowy mBank zadebiutował 4 czerwca 2013 r., jednak próżno było w nim szukać jednego elementu, które był wcześniej całkiem entuzjastycznie zapowiadany. Z prawie miesięcznym opóźnieniem debiutuje dziś Wideo Ekspert, czyli możliwość porozmawiania z doradcą bankowym mBanku twarzą w twarz za pośrednictwem komputera. My mieliśmy przyjemność testowania nowej usługi wcześniej, a także zobaczyć jak funkcjonuje od kuchni.

MeritumBank pracuje nad nową stroną internetową. Spider’s Web uzyskał dostęp do przedpremierowych testów witryny.

O nowym mBanku nasłuchałem, naczytałem i napisałem się naprawdę sporo zanim w końcu dostałem możliwość skorzystania z niego. Ponadto jako klient mBanku "od zawsze", nowego serwisu transakcyjnego wyczekiwałem z wielką uwagą. Dostęp do niego dostałem jednak dopiero w dniu oficjalnego startu, czyli 4 czerwca.

Jesteśmy na konferencji w Warszawie, gdzie mBank oficjalnie przedstawi wszystkie informacje związane ze startem nowego mBanku. Wprawdzie konferencja jeszcze się nie rozpoczęła, ale znamy już nową identyfikację nowego mBanku, czyli coś, czego mBank dotychczas nie ujawnił. Wygląda na to, że jest nie tylko nowe logo, ale także cały zestaw nowy logo, które - niczym w przypadku Netii - będą występować przy różnych produktach.

Przelewy - to jedna z najpopularniejszych, o ile nie najpopularniejsza czynność, jaką wykonujemy w bankach. W bankach online interfejs użytkownika związany z przelewami jest jednym z kluczowym aspektów całości serwisu. O tym, jak przelewy wyglądać będą w nowym mBanku pisze Jacek Gadzinowski na swoim blogu.

Złodzieje nie muszą już wychodzić z domu, żeby nas okraść. Zresztą my też nie musimy, żeby stracić cały majątek. Witajcie w bezgotówkowym świecie.

Co to się dzieje w polskiej Sieci od kilku dni? Największy serwis e-commerce i jeden z najważniejszych podmiotów w ogóle w polskim internecie, Allegro, praktycznie każdego dnia znika na kilka godzin. Problemy mają też duże instytucje finansowe tj. ING, a dziś także mBank, którego online'owy serwis transakcyjny nie działa od rana. Spróbowaliśmy się dowiedzieć u źródła co się dzieje.

Trwa wdrażanie platformy Getin Up, która… nie, nie zrewolucjonizuje bankowości elektronicznej. Ale może sprawić, że stanie się ona zrozumiała, czytelna i przyjemna. Nowy interfejs kont elektronicznych w Getin Banku to kawał dobrej roboty inspirowanej pracą… Microsoftu!

Minęło już trochę czasu od pierwszej prezentacji Nowego mBanku. Postanowiliśmy przepytać Pawła Kucharskiego, dyrektora mBanku ds. marketingu i rozwoju biznesu bankowości detalicznej BRE. Dowiecie się, czy Nowy mBank będzie wymagał  konta na Facebooku, po co jest wideo-czat i wiele innych, naprawdę wartościowych informacji.

Żyjemy w czasach mediów społecznościowych, internetu, ulepszania i integrowania wszystkiego, co się da. Często jednak zmiany wprowadzane są za szybko, a jeśli nawet są przemyślane i dopracowane, to zapomina się o tych bardziej tradycyjnych konsumentach. Wrażliwe na takie zmiany są zwłaszcza usługi bankowe, bo dotyczą ważnej kwestii naszego życia - finansów. Za granicą mamy PayPala czy Google Wallet, które próbują kreować trendy dla rozwiązań finansowych, a w Polsce mBank chce zdefiniować na nowo pojęcie internetowej bankowości. Jako klientka mBanku i jedna z tych bardziej konserwatywnych w podejściu do bankowości osób, po obejrzeniu zapowiedzi zmian i przeczytaniu na czym zależy mBankowi mam wątpliwości, czy wciąż będzie to bank dla mnie. Czy trafi do młodych, aktywnych, społecznościowych ludzi? To okaże się w pewnie w przyszłym roku.