Operatorzy

T-Mobile zaprosiło nas wczoraj na wizytę w Data Centre zlokalizowanym w podwarszawskim Piasecznie. Po zakończeniu zwiedzania obiektu mogliśmy zapoznać się z najnowszymi danymi operatora na temat świadczonych usług oraz planami na przyszły rok. Sieć pochwaliła się wyższą prędkością LTE i planami wprowadzenia takich technologii jak VoLTE i VoWiFi.

W czwartkowy poranek wybraliśmy się do Piaseczna pod Warszawą, gdzie mogliśmy sprawdzić jak wygląda od środka Data Centre jednego z operatorów telefonii komórkowej. Przedstawiciele polskiego oddziału T-Mobile pokazali nam jak zorganizowana jest praca w serwerowni, na ilu płaszczyznach chronione są dane klientów i gdzie tak naprawdę jest chmura.

Internet szerokopasmowy zawitał na dobre do naszego kraju lata temu razem z Neostradą. Teraz stałe łącze bierzemy już za pewnik, a niemal wszędzie poza domem można skorzystać z łączności 3G i LTE. Wiele osób może kusić wizja zrezygnowania z usługi szerokopasmowego dostępu do sieci, ale nie dla każdego będzie to dobre rozwiązanie.

Co można dziś pobrać z Internetu w 12 minut? Do głowy przychodzi nam cała masa propozycji – pełnometrażowy film w wysokiej rozdzielczości albo np. obraz komputerowego systemu operacyjnego. Kiedy jednak sieć dopiero raczkowała w Polsce, odpowiedź była dużo mniej imponująca. Dokładnie tyle czasu zajmowało bowiem… pobranie jednej, niewielkiej empetrójki.

Do 2020 roku liczba urządzeń podłączonych do sieci wyniesie 50 miliardów. Mimo że obecnie prognoza ta może wydawać się niepoważna, to wszystko wskazuje na to, że się spełni. Wpływ na to będzie mieć rosnąca liczba użytkowników Internetu, którzy będą posiadać po kilkanaście, kilkadziesiąt, a w skrajnych przypadkach nawet 100 sprzętów podłączonych do sieci.

W marketach kalendarze adwentowe zastąpiły znicze, a w centrach handlowych zaczynają pobrzmiewać pierwsze, nieśmiałe nuty "Last Christmas". Znaczy to, że Święta Bożego Narodzenia coraz bliżej i widać to też u operatorów. Jedni rozdają telewizory, a inni... darmowy internet mobilny bez limitu na rok.

Play umożliwił wszystkim swoim abonentom płacącym więcej niż 30 zł miesięcznie korzystanie z pełnej wersji Tidala przez dwa lata absolutnie za darmo. To duża gratka dla osób, które do tej pory nie przekonały się do serwisów streamingowych lub używały ich darmowych wersji.

Trochę rozumiem wielkich muzyków starej daty, że nie potrafią się odnaleźć w nowych realiach rynku muzycznego, w którym ich dzieła - najczęściej wyniki artystycznych uniesień i emocji - są rozdawane niczym ulotki reklamowe.

Dzisiejsza konferencja prasowa Play była nietypowa, ponieważ dotyczyła nie tylko nowych technologii, ale też muzyki. Podczas tego wydarzenia fioletowy operator ogłosił współpracę z serwisem Tidal. I to współpracę, która może spodobać się zdecydowanej większości użytkowników. 

Plus i Cyfrowy Polsat przygotowały na święta ofertę, w której możemy otrzymać zarówno sprzęt, jak i pakiet usług. W tym między innymi telewizor w atrakcyjnej cenie.

Jak zwrócił nam uwagę jeden z czytelników, taryfa Heyah Smart XL z “prawdziwim” nielimitowanym Internetem mobilnym została wycofana. Postanowiliśmy spytać przedstawicieli sieci o powody zniknięcia z oferty tego planu taryfowego i o to, dlaczego oferta nadal jest reklamowa na stronie internetowej Heyah.

Ależ mamy wysyp dobrych ofert na kartę ostatnio. Najpierw Virgin Mobile, a teraz Red Bull Mobile odświeżył swoje taryfy prepaid. Jest tanio i dużo. Tak dużo, że rozważam przeniesienie numeru.

Trzymałem się z siecią T-Mobile przez wiele lat z dwóch powodów. Pierwszym był znakomity program lojalnościowy i docenianie klientów od lat przedłużających umowy. Drugim było… przyzwyczajenie, gdy pierwsze zniknęło. Wygląda na to, że wraca „stare”. Tyle, że jest nowe.

Play zasypuje nas nowymi ofertami. Po odświeżonej Formule Rodzinnej i podobnej ofercie Formuła Komfort dla firm przyszła kolej na, jak to określił rzecznik prasowy fioletowego operatora, “petardę”.

Aktualizacja systemu operacyjnego iPhone’ów do iOS 9 z września przyniosła spore rozczarowanie części klientów sieci Plus. Okazało się, że ich telefon wrócił do korzeni i podobnie jak pierwszy iPhone przestał obsługiwać wiadomości MMS. Na szczęście te ciężkie dni mamy już za sobą.

Play odświeża po kolei swoje oferty dla różnych grup docelowych. Po atrakcyjnej Formule Rodzinnej przyszła pora na nowe abonamenty Formuła Komfort dla przedstawicieli biznesu.

Ostatnimi czasy często się zastanawiam nad tym, żeby zmienić mój abonament u operatora na kartę prepaidową, płacić mniej i nie być uwiązanym umową. Tym razem jednak muszę powiedzieć, że Play ma bardzo mocny argument, bym nie chciał od niego odejść.

Zakończyła się już aukcja LTE, w której operatorzy walczyli o możliwość wykorzystania nowych częstotliwości. Zwycięzcą zmagań jest pomarańczowy operator, który dzisiaj zaprosił nas do swojego War Roomu - pomieszczenia w warszawskim Miasteczku Orange, gdzie prowadzone były “gry wojenne”.

Aukcja ta przeciągała się w nieskończoność z uwagi na bycie fatalnie zaprojektowaną. Urzędnicy znaleźli sposób na jej szybkie zakończenie, choć zdaniem wielu, jest to metoda bezprawna. To kto w końcu wygrał? I jakie ma to znaczenie?

Kolejny raz bierzemy pod lupę operatorów sieci komórkowych, tym razem sprawdzając ich obsługę telefoniczną, jeśli chodzi o kwestie techniczne. Chciałbym powiedzieć, że wszyscy spisali się świetnie, ale… niestety rzeczywistość nie jest tak różowa.