REKLAMA

Dokładnie sprawdzą twój bagaż. Nie tylko centymetry będą problemem

Na pasażerów lecących Ryanairem w ostatnich miesiącach padł blady strach, bo pracownicy linii dokładnie sprawdzają bagaże podręczne. Wizz Air chce pójść krok dalej.

wizzar bagaż podręczny
REKLAMA

Jak donosi portal fly4free.pl, na lotnisku w Budapeszcie pojawiły się nowe sizery Wizz Aira na bagaż podręczny. Pojemniki sprawdzają, czy wnoszone na pokład torby, plecaki i walizki spełniają wymiarowe normy, a oprócz tego je ważą. Według nieoficjalnych informacji pilotaż ma zostać rozciągnięty na lotnisko w Wiedniu

Z punktu linii lotniczej ma to pewnie nawet sens. Dotychczas uwagę pracowników przykuwały zbyt duże torby i plecaki. Można jednak mieć niewielką walizkę, ale za to wypełnioną ciężkimi przedmiotami. Z punktu pasażera może wydawać się to trochę absurdalne, jeśli problemem są np. nadmiarowe centymetry, które dodają bagażowi kółka, a ktoś obok ścisnął rzeczy, ale zabrał ich zdecydowanie więcej.

REKLAMA

Jak przypomina fly4free.pl, Wizz Air pozwala zabrać na pokład bezpłatny bagaż podręczny o wymiarach 40x30x20 cm i maksymalnej wadze do 10 kg. Wygląda więc na to, że zdaniem linii lotniczej niektórzy pasażerowie nadużywają okazji, jaką jest darmowy bagaż podręczny, i zabierają więcej niż powinni.

Nowy pojemnik kontrolujący bagaże wydaje się być nieco bardziej precyzyjny niż ten, który ustawia Ryanair

A dodajmy, że m.in. to jest powodem niepokoju wśród pasażerów, którzy zgłosili swoje uwagi UOKiK.

"Podróżni wskazują, że pomiar odbywa się w pośpiechu, bez szansy na ponowne sprawdzenie czy użycie innej miarki" – zwracał uwagę urząd.

Urząd analizuje postanowienia umowne związane z warunkami przewozu bagażu podręcznego, sprawdza jakie informacje otrzymuje konsument kupujący bilet, procedurę pomiaru bagażu, zasady naliczania opłat, konsekwencje dla konsumentów w przypadku braku ich uiszczenia oraz sposób rozpatrywania reklamacji dotyczących – w ocenie konsumentów – niesłusznie nakładanych opłat.

Postępowanie wyjaśniające urzędu sprawdzi praktyki Ryanaira i Wizz Aira

Ta pierwsza linia nie ma sobie nic do zarzucenia i zaznacza, że postępuje zgodnie z przepisami. Wizz Air w komunikacie przesłanym PAP podkreślił, że "ściśle współpracuje z właściwymi organami", ale nie może komentować szczegółów toczącego się postępowania.

REKLAMA

Jesteśmy zobowiązani do zapewnienia naszym pasażerom jak najlepszego doświadczenia podróży oraz usług na najwyższym poziomie – dodano.

Zdjęcie główne: Michael715 / Shutterstock

REKLAMA
Najnowsze
Aktualizacja: 2025-07-03T15:11:01+02:00
Aktualizacja: 2025-07-03T14:55:43+02:00
Aktualizacja: 2025-07-03T13:27:46+02:00
Aktualizacja: 2025-07-03T10:12:38+02:00
Aktualizacja: 2025-07-03T08:20:05+02:00
Aktualizacja: 2025-07-03T07:00:00+02:00
Aktualizacja: 2025-07-03T06:22:00+02:00
Aktualizacja: 2025-07-03T06:11:00+02:00
Aktualizacja: 2025-07-02T21:13:39+02:00
Aktualizacja: 2025-07-02T19:07:30+02:00
Aktualizacja: 2025-07-02T18:41:11+02:00
Aktualizacja: 2025-07-02T17:48:47+02:00
Aktualizacja: 2025-07-02T17:15:46+02:00
Aktualizacja: 2025-07-02T16:31:51+02:00
Aktualizacja: 2025-07-02T15:52:23+02:00
Aktualizacja: 2025-07-02T15:04:04+02:00
Aktualizacja: 2025-07-02T13:48:05+02:00
Aktualizacja: 2025-07-02T12:07:51+02:00
Aktualizacja: 2025-07-02T11:38:28+02:00
Aktualizacja: 2025-07-02T11:11:13+02:00
Aktualizacja: 2025-07-02T10:26:14+02:00
Aktualizacja: 2025-07-02T09:51:13+02:00
Aktualizacja: 2025-07-02T09:05:35+02:00
REKLAMA
REKLAMA
REKLAMA