Facebook

Facebook ma ambicję by ściana, czyli podstawowe narzędzie panelu użytkownika serwisu była czymś więcej niż tylko potokiem mniej lub bardziej użytecznych informacji. Stąd między innymi ostatnie zmiany, wśród których pojawiają się 'top stories', czyli najważniejsze informacje ze streamu. W ten sposób Facebook wchodzi po cichu w nowy trend w internecie medialnym, który polega na tzw. curation, czyli konstruowaniu spersonalizowanego, inteligentnego kanału ze źródłami informacji, opartego na zainteresowaniach i zachowaniach użytkownika. Czy to się sprawdzi w ścianie użytkownika, czy nie, tego dziś nie wiadomo, ale wykluczyć sukcesu nie można mimo sporej liczby protestów przeciwko tej nowości.

Google Plus i Facebook nie ustają w coraz bardziej dynamicznych ulepszeniach swoich serwisów społecznościowych doskonale rozumiejąc, że to właśnie w społecznościach tkwi największy potencjał na zarabianie. Google postanowił odwrócić uwagę od f8, czyli najbliższej ważnej konferencji Facebooka (już jutro) i wczoraj przeszedł w stronę otwartej, dostępnej dla wszystkich wersji bety Google+. Poza tym wprowadził szereg usprawnień zwłaszcza do usługi chatu wideo - Hangoutu. Facebook nie pozostał dłużny i też oficjalnie zaprezentował kilka znaczących usprawnień, zwłaszcza dla strumienia powiadomień. Który serwis wprowadza ważniejsze zmiany? Trudno ocenić. Kolejny raz za to możemy przekonać się, jak Google Plus ma jeszcze dużo do zrobienia by zagrozić Facebookowi, ale zarazem zrozumieć jak ma inne podejście od Facebooka do zarządzania społecznościami.

Konferencja F8 Facebooka już za dwa dni, 22 września 2011 r. Media aż huczą od kolejnych doniesień na temat tego, co Facebook zaprezentuje. Zazwyczaj nie bawimy się w komentowanie plotek; wolimy opierać się na twardych informacjach. I jedna z takich informacji właśnie się pojawiła.

Blogi to media społecznościowe, ale swoistego rodzaju łącząc cechy Web 1.0, w której to dostawca platformy sam wypełnia ja treścią oraz Web 2.0, w której uczestnicy platformy wypełniają ją treścią. Bez tekstów blogowych nie byłoby komentarzy, ale także bez komentarzy sens istnienia bloga wydaje się wątpliwy. Piękna to symbioza, ale jednocześnie trudna. Będąc bowiem z lewej strony tej barykady (czyli tej od strony dostawcy platformy) nie da się uciec od dylematu - jak dostarczać treści by były one czytane i komentowane.

Facebook ma ponad 750 mln zarejestrowanych użytkowników. Jeśli nasze prognozy się sprawdzą, w kwietniu 2012 r. zarejestruje miliardowego użytkownika, po czym pospieszy na giełdę by spieniężyć swój globalny sukces. Społeczny, biznesowy, a nawet polityczny wymiar istnienia Facebooka jest dziś opisywany na wszelkie możliwe sposoby, czego ukoronowaniem była prestiżowa nagroda Człowieka Roku magazynu "Time" dla Marka Zuckerberga. Do tej pory nikt nie zadał sobie jednak trudu oszacowania realnego wpływu Facebooka na swój ekosystem. A okazuje się, że jest on gigantyczny.

O co chodzi z tymi zmianami na Facebooku? Dotychczas to Zuckerberg był “wielkim innowatorem” i to Facebook był wyznacznikiem trendów dla innych portali społecznościowych. Chodź przełomowe funkcje nie pojawiały się codziennie, to zawsze były przemyślane i uzasadnione planem podbicia internetu i uzależnienia setek milionów użytkowników. Jednak w ciągu kilku ostatnich dni pojawiły się oznaki lekkiej paniki - choć Google Plus to 26 milionów zarejestrowanych użytkowników i spadająca aktywność, to mocno wpłynął na Facebooka.

Mijają kolejne tygodnie od premiery Google+ - przybywają kolejne miliony użytkowników, kilka z nich nawet aktywnie korzysta z portalu, są gry, wkrótce pojawią się także profile biznesowe, a nieco później przyjdą reklamy - w końcu to portal największej agencji reklamowej na świecie. Tymczasem Mark Zuckerberg po cichu kopiuje to, co najlepszego ma do zaoferowania serwis społecznościowy wyszukiwarkowego giganta.

Londyńskie Muzeum Nauki przeprowadziło na 3 tysiącach osób badanie dotyczące rzeczy, bez których nie można żyć. Na 50 odpowiedzi Brytyjczyków 10 w ścisłym stopniu dotyczy internetu i urządzeń z nim związanych a kolejne 4 związane są z pokrewnymi technologiami. Sam internet zajął 2 miejsce po świetle słonecznym, na 5 wylądował... Facebook. Zuckerberg odniósł sukces i wpoił ludziom, że Facebook to towar niezbędny do życia..

Czas odczarować trochę Google Plus. Serwis, mimo że w fazie beta, zebrał 26 milionów aktywnych użytkowników i znane w branży osobistości. Jednak mimo przejrzystego wyglądu i prostych ustawień prywatności Google Plus zwalnia i po dwóch miesiącach istnienia już tak nie zachwyca. Te słynne dyskusje i odzew też już przygasają. I wbrew temu, co twierdzi znudzony Przemek Pająk - że Google Plus wyprze w dużym stopniu Twittera - Plus nie jest konkurencją dla Twittera. Przynajmniej nie w obecnej postaci i nie w najbliższym czasie.

Przypomniał o sobie Twitter - CEO firmy Dick Costello pochwalił się, że ten serwis mikroblogowy ma 100 mln aktywnych użytkowników. Dużo. Wprawdzie nikt już nie mówi o konkurowaniu z Facebookiem, który zarejestrowanych użytkowników ma już dziś ponad 750 mln, ale mimo to 100 mln to potężna liczba i ciągle wielki potencjał na kapitał. Tyle, że wydaje się, że Twitter już osiągnął swoje apogeum. I to niekoniecznie związane z liczbą aktywnych użytkowników, ale z tym czym ten serwis jest albo mógłby być. Dziś już widać, że Twitter nie jest jednak serwisem społecznościowym. Jest serwisem dystrybucji treści internetowych. Tylko.

SocialBakers, wiodący dostawca narzędzi analitycznych dla działalności marketingowych na Facebooku, wydał właśnie mini raport na temat najbardziej skutecznych stron fanpage'y poszczególnych marek w polskojęzycznym Facebooku w sierpniu 2011 r. Mamy kilka ciekawych wyników.

Informacje i linki w sieci mają bardzo krótki żywot. Szybka komunikacja i nawał informacji wymuszają wyszukiwanie nowych dróg dotarcia. Media społecznościowe są wyśmienitym kanałem, jednak okazuje się, że mają duże wady. Żywotność linka na Facebooku i Twitterze jest bardzo krótka – około 3 godzin. Po tym czasie osiągają punkt, w którym zainteresowanie spada, a potencjalni odbiorcy prawdopodobnie już do niego nie dotrą.

W zeszłym tygodniu Bartosz Milewski kończył swój tekst o Facebooku w aucie słowami „Hmm.., czy nadal uważacie że Facebook w lodówce to czysta abstrakcja i złośliwy żart?” Dla redakcji Spider’s Web social media i nowe technologie to nie żarty, dlatego przedstawiamy Wam Facebooka w kuchni i to w gotowych modelach prezentowanych na targac IFA w Berlinie.

Od uruchomienia przez Google'a Google plus o Facebooku zrobiło się momentalnie bardzo cicho. To nowa sytuacja, bo wcześniej nie było dnia by do mediów nie przedostawał się głośny szczegół związany z działalnością serwisu Marka Zuckerberga. Może to i lepiej dla samego Facebooka, którego menedżerowie mogą trochę w spokoju popracować nad rozwojem firmy, który ma prowadzić do oczekiwanego IPO. Zdaje się, że jest na to szansa, bo Facebook podwoił ponoć przychody w pierwszej połowie 2011 r.

Facebook najprawdopodobniej szykuje się do otwarcia serwisu muzycznego. Nowy projekt ma ruszyć pod koniec bieżącego miesiąca i pozwalał będzie na darmowe odsłuchiwanie muzyki oraz dzielenie się nią ze znajomymi. Jak donoszą zagraniczne źródła, przedstawiciele Facebooka prowadzą zaawansowane rozmowy dotyczące partnerstwa z takimi firmami jak Spotify, MOG oraz Rdio.

Wojna na temat konieczności używania prawdziwych nazwisk kontra pseudonimów rozgorzała na nowo dzięki Google Plus. Czy wymuszanie na użytkownikach podpisywania się jest fair? Czy naprawdę będzie to zapobiegać spamowaniu i niekulturalnemu zachowaniu? A może jest to po prostu sprytna sztuczka na wyciągnięcie od użytkowników danych osobowych? Raczej to ostatnie, bo używanie pseudonimu nie jest jednoznaczne z anonimowością. Nie jest i nigdy nie było, choć giganci próbują nam wmówić co innego.

Jesteś zmęczony wszędobylskim przyciskiem Facebook Like, dzieleniem się najdrobniejszymi szczegółami życia przez Twoich znajomych na tablicy Facebooka, Google + i innych serwisów Web 2.0? Masz dosyć tweetnięć, blipów, serwisów geolokalizacyjnych?

Przyciski na stronach pozwalające dzielić się treściami są jednymi z najważniejszych funkcji ery mediów społecznościowych. To właśnie przekazywanie w ten sposób informacji stało się siłą napędową dzisiejszego internetu. Jednak przyciski umieszczane przez twórców stron to mało. Zaczyna się czas przycisków w samych przeglądarkach. Na razie jako rozszerzeń, ale pewnie niedługo gdy uda uporać się z głosami o braku prywatności domyślnie implementowanych.

Pewien bloger (Andy Carvin) zapytał pewnego byłego CEO (Erica Schmidta), dlaczego na pewnym portalu (Google+) podawanie prawdziwych danych osobowych jest konieczne. Odpowiedź brzmiała: bo Google+ ma do tego służyć, a nikt nikogo nie przymusza do korzystania z niego. Bądźmy szczerzy - słowa, jakie wypowiedział Schmidt, musiały paść (dokładny cytat: Google+ na początku zostało zbudowane jako narzędzie do identyfikacji). Tak, było jasne, że Google+ podąży ścieżką wytyczoną przez Facebooka i że użytkownicy będą musieli używać swoich prawdziwych imion i nazwisk*. Dlaczego?

Google wydał rozszerzenie do swojej przeglądarki Chrome z przyciskiem +1. To bardzo dobry ruch Google'a, który powinien pozwolić na szybki rozwój swojego przycisku polecającego, trochę obok Lubię to Facebooka. Jednocześnie jest to chyba finalny ruch Google'a, który cementuje konteksty, w którym +1 jest potrzebny.