Bankowość

Banków na naszym rynku nie brakuje. Każdy z nich, zarówno ten wielki, jak i mały, próbuje się w jakiś unikalny sposób wyróżnić. Wychodzi to raz lepiej, raz gorzej. Kiedy szedłem na spotkanie z przedstawicielami Idea Banku, który pozycjonuje się jako "bankowość w chmurze", nastawiony byłem raczej dużą dawkę korpo-papki, z której niewiele wynika. Myliłem się. Mimo dość banalnie brzmiącego hasła, Idea Bank ma naprawdę dobry pomysł.

Dwa tygodnie temu Michał Panowicz – do niedawna szef projektu nowy mBank, a dziś dyrektor ds. marketingu i rozwoju biznesu bankowości detalicznej, przedstawił nowy pomysł na bankowość mobilną mBanku. Nowa aplikacja banku została świetnie przyjęta przed media i – jak się okazuje – także klientów, którzy pobrali ją już 160 tys. razy. Nie brakuje jednak kontrowersji wokół kwestii jej zabezpieczeń. O tym i o innych kwestiach związanych z nową bankowością mobilną mBanku rozmawiam z Michałem Panowiczem.

Kilka dni temu pisałem na temat Billona - nowego sposobu na płatności w sklepach i przez Internet. Jeśli dobrze pamiętacie, to nie podszedłem do tego pomysłu zbyt gorąco. Jednak porozmawiałem z twórcami Billona, którzy przekonują, że ich pomysł na sens.

Podoba mi się podejście mBanku do aplikacji mobilnej banku. W odróżnieniu od webowego interfejsu, który prócz wyszukiwarki i tagów operacji jest dla mnie po wielu miesiącach wciąż chaotyczny i nielogiczny, nowa aplikacja mobilna jest atrakcyjna. Chyba. Nie wiem, bo nie mam zamiaru jej użyć. Przynajmniej na razie.

Wraz z nowymi aplikacjami, mBank zaprezentował dziś kilka nowości w bankowości mobilnej, jak również pochwalił się liczbami. 720 tys. osób ma korzystać z bankowości mobilnej mBanku, w tym 350 tys. z aplikacji (tych starych). To ponoć zdecydowanie najwięcej w Polsce.

Dzisiaj na konferencji w Warszawie mBank oficjalnie zaprezentuje nową strategię mobilną banku, jednak w App Store oraz Google Play już pojawiły się zupełnie nowe aplikacje. Dodatkowo nareszcie aplikacja mBanku pojawiła się także na system Windows Phone. I pierwszy rzut oka na nie wystarczy, by przekonać się, że to o przynajmniej rok świetlny bardziej zaawansowane produkty niż dotychczasowe aplikacje mBanku. Choć nie obyło się bez kontrowersyjnych rozwiązań.

W Złotych Tarasach w Warszawie stanął pierwszy w Polsce samoobsługowy oddział banku - Getin Point. Kolejne niedługo pojawią się w innych miastach. Byliśmy, widzieliśmy!

Firma Zunit stworzyła pierwszą walutę cyfrową – Billon. Nie jest to krytowaluta typu Bitcoin lub Dogecoin, ponieważ w każdej chwili można ją wymienić na prawdziwe pieniądze. To podobno rewolucyjne rozwiązanie. Tylko ja się zastanawiam – po co mi to w ogóle i jakie da mi to korzyści?

Z czym obecnie kojarzy nam się wizyta w banku? Części osób prawdopodobnie z kolejkami, mniej lub bardziej sympatyczną obsługą, stertami dokumentów i szeregiem osób czekających za naszymi plecami. Sporej liczbie osób takie hasło może jednak nie kojarzyć się z niczym – konta zakładamy przez Internet, umowy i karty dostarcza nam kurier. Praktycznie zero bezpośredniego kontaktu. Jak jednak banki planują ułatwić życie tym, którzy od czasu do czasu i tak muszą udać się do fizycznej placówki?

Bank Pekao SA chwali się popularnością płatności mobilnych w Biedronce. W achach i ochach wtóruje mu Wyborcza. Wystarczy jednak prosta matematyka, aby przekonać się, że jest jeszcze za wcześnie, aby mówić o jakimkolwiek sukcesie lub zdobyciu popularność płatności mobilnych.

Polak – Sebastian Siemiątkowski – chce podbić rynek e-płatności w Europie. I nie jest to wcale szalona wizja, ponieważ jego firma Klarna właśnie za 150 mln euro kupiła niemiecką firmę Sofort i jest na dobrej drodze, aby na Starym Kontynencie konkurować nawet z PayPalem.

Zaraz zacznie się burza, że Lalik wymyśla sobie problemy, ale i tak muszę. mBank zlikwidował możliwość potwierdzania wykonania operacji przez telefon, przez mLinię. W nosie mam powody, skoro dla banku jestem tylko czymś, czego nie warto nawet poinformować choć ze dwa tygodnie przed takim krokiem. Skłoniło mnie to jednak do rewizji tego, jak płacę i zastanowienia, czy bank jako taki ma dla mnie jeszcze większe znaczenie. Wiem, że nie ma i wiem, jak chcę płacić.

Niedawno pisałem o Spotify - że bardzo szybko zmienił to, w jaki sposób słucham muzyki na co dzień i że nie wyobrażam dziś sobie powrotu do mp3 czy płyt CD. To był przykład na to, jak szybko przyzwyczajam się do nowego i lepszego i zapominam wręcz o tym, jak było wcześniej. Podobnie jest z wieloma innymi udogodnieniami technologicznymi, których dziś powszechnie używamy. Chociażby z płatnościami za pośrednictwem kart płatniczych czy ostatnio smartfonów.

Pewien bloger postawił sobie za cel zdemaskowanie Satoshiego Nakamoto – tajemniczego twórcę kryptowaluty Bitcoin. Nikt nie wie, kim on naprawdę jest. Jednak wiele poszlak wskazuje na…

Popularność Bitcoinów i innych kryptowalut rośnie w zastraszającym tempie. Także w Polsce coraz więcej osób interesuje się tymi „środkami płatniczymi”. Co ciekawe, przybywa także miejsc, w których można płacić właśnie Bitconami.

Ruszyła kolejna lawina fałszywych wiadomości e-mail, które mają na celu wyłudzić od użytkowników dane logowania na konta bankowe. Tym razem padło na klientów BZ WBK.

Nikt nie wie kim jest, a przynajmniej ci, którzy wiedzą, nie chwalą się tym. Nie wiadomo również skąd pochodzi i czym się zajmuje na co dzień. Stworzył kryptowalutę Bitcoin. Mowa o Satoshim Nakamoto. Kim  jest naprawdę i co ma wspólnego z Slik Road, czyli niedawno zamkniętą internetową giełdą narkotyków?

Gdyby spytać przeciętnego człowieka, jaki jest najbardziej zaawansowany technologicznie kraj świata, najczęściej podawaną odpowiedzią na pewno byłyby Stany Zjednoczone, a konkretnie jedna ich część – Kalifornia, w której znajduje się słynna Dolina Krzemowa. Okazuje się jednak, że choć to tam jest projektowana znaczna większość najbardziej popularnych na świecie produktów z rynku IT, to samo USA ma problem z nowoczesnym wykorzystaniem wielu, w Polsce bardzo powszechnych, rozwiązań.

W ostatni czwartek miałem przyjemność prowadzić spotkanie prasowe MasterCard związane z publikacją raportu „Polak a nowoczesne technologie płatnicze”. Badanie przeprowadzone pod nadzorem profesor Dominiki Maison z Uniwersytetu Warszawskiego dowodzi, że aż 1/4 Polaków zna technologię płatności NFC, a 4% spośród nich korzysta z tej formy płatności.

Ostatnie miesiące upłynęły pod znakiem silnego wzrostu kursu bitcoina, który od czerwca zwiększył swoją wartość ponad trzykrotnie. W międzyczasie wiele się też działo od strony fundamentalnej w samym uniwersum tej kryptowaluty. Wszystko to doprowadziło do tego, że bitcoin jest dziś najdroższy w swojej historii.