Apple przeprasza za aferę ze spowalnianiem iPhone'ów. Rusza globalny program wymiany akumulatorów

Na stronie Apple pojawiło się oświadczenie, w którym producent zabrał głos w bulwersującej sprawie spowalniania starszych iPhone’ów. Tak zwana batterygate wybuchła po tym, jak użytkownicy odkryli, że starsze iPhone’y można przyspieszyć po wymianie akumulatora na nowy. W krótkim komentarzu Apple potwierdził, że to prawda.

Okazało się, że iPhone’y serii 6, 6s, 7 i SE wraz z aktualizacjami oprogramowania dostają instrukcje, które nie pozwalają procesorowi uzyskać maksymalnej mocy obliczeniowej. Apple twierdzi, że to dla dobra użytkowników. Jedynym sposobem na przywrócenie pełnej wydajności jest wymiana baterii. Producent zataił cały proces, co wywołało falę oburzenia, za którą poszły pozwy zbiorowe.

Apple pod naciskiem bardzo nieprzychylnych komentarzy wydał oświadczenie na swojej stronie. Najważniejszą informacją jest ta, że rusza nowy program pogwarancyjnej wymiany akumulatorów.

Osoby, które mają iPhone’a 6 lub nowszego, a czas gwarancji już minął, mogą wymienić akumulator w znacznie niższej cenie. Dotychczas taka usługa kosztowała 79 dol. Apple ucina cenę o 50 dol., a więc wymiana będzie kosztować 29 dol. Program rusza w styczniu 2018 roku i potrwa przez cały rok.

Wysłaliśmy pytania do oficjalnych dystrybutorów iPhone’a w Polsce, a także do serwisów. Na tę chwilę zdążył nam odpisać jedynie przedstawiciel iDream - autoryzowanego sklepu oraz serwisu Apple.

Nadal czekamy na kolejne odpowiedzi i z pewnością podzielimy się nimi z wami, kiedy tylko je otrzymamy.

W oświadczeniu na stronie Apple padają słowa:

Jednocześnie Apple nie wycofuje się ze swoich praktyk. Kolejne iPhone’y również mają być spowalniane. Ta niekonsekwencja już zaczyna wywoływać kolejną falę krytyki. Tym bardziej, że Apple przeprasza nie za swój błąd, a za swoją decyzję biznesową.

CZYTAJ RÓWNIEŻ: Mój kolega uważa, że reakcja Apple na aferę akumulatorową jest bezczelna. Ja uważam, że jest OK, ale spóźniona o rok