Blackberry

iOS 5.0 nareszcie oficjalnie trafił do wszystkich zainteresowanych (a któż mógłby nie być zainteresowany?) i niemal natychmiast znalazł się na moim iPhone, z którego od czasu do czasu korzystam jako drugiego telefonu. W związku z tym, że jest on właśnie moją drugą, zapasową platformą, nie pokusiłem się o przygotowanie pełnej recenzji, a jedynie o zapis moich obserwacji dotyczących elementów, które interesują mnie najbardziej (np. „Kiosk” nie interesuje mnie w ogóle) i które najbardziej przypadły mi do gustu lub też nie przypadły wcale.

Każda technologia, z której korzystamy na co dzień ma do siebie to, że dopóki wszystko działa poprawnie, nie jesteśmy w stanie naprawdę jej docenić. Niestety najczęściej „złośliwość rzeczy martwych” objawia się zawsze w najmniej odpowiednim dla wszystkich momencie i nie inaczej jest z usługami BlackBerry, które od niemal trzech dni są praktycznie poza zasięgiem sporej części użytkowników terminali produkcji Research In Motion. Co gorsze, awaria wydaje się z godziny na godzinę nie tyle zanikać, co wręcz rozszerzać na kolejne regiony. Do dotkniętego do tej pory obszaru EMEA dołącza powoli również „mekka” RIM – Kanada i Stany Zjednoczone.

Niedawna premiera nowego (lub „nowego” zdaniem niektórych) iPhone, podobnie jak i najprawdopodobniej nadchodząca prezentacja nowego Nexusa, wywołała w sieci ogromne emocje. Znów rozgorzały dyskusje o tym który producent „goni” którego producenta pod względem oprogramowania i sprzętu i o to, kto jest fanbojem, a kto tylko miłośnikiem dobrych produktów, kto jest hejterem, a kto obiektywnym krytykiem, potrafiącym spojrzeć na wszystko z dystansem. Takie słowne przepychanki będą trwały prawdopodobnie do końca świata (i pewnie jeszcze chwilę dłużej), ale warto powiedzieć jedno: to nie ma sensu.

Wydawać by się mogło, że (zwłaszcza dzisiaj) wszyscy kochają iPhone i szaleją (lub będą szaleć) za tym, co zaprezentuje nam dziś jego producent. Okazuje się, że jednak wcale tak nie jest i istnieje co najmniej jeden kraj na świecie, gdzie iPhone nie jest w stanie się wybić i jego popularność oscyluje w granicach marnych kilku procent. I nie jest to kraj, który można lekceważyć – jest to kraj, w którym obecnie liczba użytkowników telefonów komórkowych przekracza już wyraźnie 600 mln, a w ciągu najbliższych kilku lat ma wzrosnąć o ponad 70%. Tym krajem są Indie.

Gwałtowna popularyzacja smartfonów, a co za tym idzie, również i mniejszych niż do tej pory ekranów służących do przeglądania zawartości internetu, wymusiła na dostawcach treści dostosowanie się do nowych trendów. Początkowo zaczęły pojawiać się oszczędniejsze i zoptymalizowane strony mobilne, a nieco później – aplikacje zastępujące nam w konkretnych przypadkach całkowicie przeglądarkę. Kto z posiadaczy smartfona loguje się obecnie na mobilną stronę Facebooka, zamiast uruchomić dedykowaną aplikację? Kto tweetuje przez WWW? Kto do wykonania przelewu wybierze przeglądarkę, jeśli ma pod ręką dostarczony przez bank program? Aplikacje do „obsługi internetu” zdobywają coraz większą popularność, ale do osiągnięcia dominacji jeszcze zdecydowanie długa droga.

Smartfony nieustannie i z ogromnymi sukcesami dążą do całkowitej dominacji i wyparcia z rynku telefonów komórkowych, jakie znaliśmy do tej pory. W samym tylko drugim kwartale tego roku, producenci dostarczyli ich ponad 100 mln, starając się zaspokoić potrzeby już nie tylko najbardziej wymagających użytkowników, ale i tych, którzy do tej pory dzielnie trwali przy swoich wysłużonych „słuchawkach”. W przypadku tak wyraźnych trendów, analitycy zawsze starają się wprowadzić pewien porządek i „zaszufladkować” pozornie niezorganizowane masy do odpowiednich kategorii. Jakie tym razem kryterium przyświecało najnowszemu podziałowi użytkowników inteligentnych telefonów? Wysokość zarobków.

Wyniki sprzedaży kończącego się już powoli 2011 roku, prognozy na pozostałe trzy miesiące i wszelakie analizy świadczą niezaprzeczalnie o jednym – pierwsze dwa miejsca w czołówce mobilnych systemów operacyjnych okupują i będą okupować jeszcze przez dłuższy czas Android (43%) i iOS (19%). O tym, czy zamienią się miejscami ciężko na razie powiedzieć – z jednej strony autorski system Google możemy odnaleźć w coraz większej ilości urządzeń od różnych producentów i w dowolnych kształtach oraz cenach, natomiast z drugiej – użytkownicy iOS są jednak wyraźnie wierniejsi . O wiele ciekawiej prezentuje się za to walka o trzecie miejsce, która – w przeciwieństwie do walki o pierwsze – jeszcze się tak naprawdę nie zaczęła. Nawet najwięksi operatorzy przyznają, że jest jeszcze przestrzeń dla co najmniej jednego mobilnego systemu operacyjnego na świecie.

Pierwszy tablet BlackBerry rozpoczął swoją przygodę z rynkiem całkiem udanie – w pierwszych dniach sprzedaży do klientów trafiło 50 000 sztuk, natomiast w ciągu trzech miesięcy od debiutu dostarczono do kanałów dystrybucyjny ponad 500 000 egzemplarzy. W momencie, kiedy wydawało się, że może być już tylko lepiej, światło dzienne ujrzały kompletne wyniki sprzedażowe za pełny drugi kwartał – w ciągu trzech ostatnich miesięcy do sklepów trafiło zaledwie 200 000 tabletów RIM – wynik gorszy niż ktokolwiek mógł przewidywać.

Kiedy kilka miesięcy temu po wielu latach likwidowałem swoje konto w BZWBK nie sądziłem, że wystarczy kilka tygodni i w ręku będę miał całkiem przyzwoity bank. Dla mnie bankowość mobilna to nie tylko wygoda, ale przede wszystkim podstawowy kanał dostępu do banku.  Mimo, że obecnie mam konto w banku Raiffeisen i do ich aplikacji będę się odnosił, to produkt Banku Zachodniego WBK może mnie skłonić do ponownego podpisania umowy i założenia rachunku. Co ciekawe dla obu tych przedsiębiorstw finansowych aplikację robiła ta sama firma - eLeader. Nie licząc książeczki oszczędnościowej, moim pierwszy bankiem jeszcze jako WBK był BZWBK. Bardzo długo byłem z nim związany. Niestety kilka lat temu przegrał z mBankiem pod względem dostępu do internetu i cen usług. Mimo wszystko konto z sentymentu trzymałem - na wszelki wypadek. Po kilkudniowej zabawie aplikacją na kilku telefonach wiem, że zrobiłem błąd i BZWBK to bank, w którym mobilność jest bardzo poważnie potraktowana.

Do marki BlackBerry, podobnie jak do marki Palm, mam stosunek sentymentalny - wtedy, kiedy nie było mnie jeszcze stać na smartfona urządzenia BlackBerry były obiektem moich marzeń. Wiązał się bowiem z nimi nie tylko prestiż z faktu posiadania prawdziwego telefonu dla biznesmena, ale również aura czegoś zupełnie innego niż wszystko inne na rynku. Teraz, gdy smartfonów mam kilka, w tym BlackBerry, jest on moim dopiero czwartym wyborem po urządzeniach z: Androidem, iOS, Windows Phone. Są jednak tacy, dla którzy nie wyobrażają sobie używania czegokolwiek innego poza BlackBerry. I to im dedykowana jest najnowsza odsłona legendarnego Bolda, oznaczona jako 9900.

RIM jest w trudnym okresie przejściowym - wszyscy to wiedzą, włącznie z pracownikami firmy, którzy niby lobbują za powodzeniem najnowszych terminali BlackBerry z BB OS 7.0, ale jednak myślami są już w przyszłym roku, kiedy RIM zaprezentuje nowe produkty oparte na platformie QNX. Ten rok trzeba jednak jakoś przetrwać, a nie dzieje się za dobrze w kanadyjskiej firmie. RIM właśnie opublikował wyniki kwartalne, które przynoszą niepokojące dane i to w najważniejszych aspektach finansowych: dynamika przychodów, jak i zysków spadła. Najgorsze jednak to, że spada również sprzedaż smartfonów BlackBerry.

Zapraszam do przeczytania gościnnego wpisu Piotra Baryckiego – redaktora prowadzącego świetny serwis poświęcony marce BlackBerry – BBNews.pl. Kto jak nie on lepiej podsumuje wszystko to, co dziś - na kilka miesięcy przed wielce oczekiwaną premierą QNX od RIM - wiemy o tym systemie operacyjnym, który jest chyba być albo nie być dla RIM na rynku.

BlackBerry Messenger to jest wielki globalny hit, na którym RIM powinien próbować odbudowywać swoją słabnącą pozycję na rynku, szczególnie w wymiarze wizerunkowym - to wiemy nie od dziś i zdaje się, że RIM też o tym dobrze wie, bo planuje oprzeć na swoim komunikatorze nową usługę muzyczną. Tyle że jak zwykle w ostatnim czasie Kanadyjczycy zabierają się do tego z podstawowym niezrozumieniem tego, jak działa rynek konsumencki - w tym przypadku jak ludzie 'konsumują' dziś muzykę.

O ile tego typu badania w wymiarze socjologicznym są trochę niebezpieczne, bo prowadzą do 'mitologizacji' urządzeń, czego wynikiem mogą być historie typu "Sprzedał nerkę za iPada 2", to akurat w tym przypadku odpowiedzi są na tyle ciekawe, że skłaniają do głębszego zastanowienia się. Chodzi o badanie: "Z czego byś zrezygnował przez tydzień? Ze smartfona, czy z…?"

RIM na konferencji w Londynie, z której relację zdawał Przemek Pająk, udostępnił kilka bardzo interesujących liczb, które mają świadczyć o potędzie tego producenta. Warto przyjrzeć się im bliżej, zwłaszcza w kontekście tracenia udziału rynku w Ameryce Północnej (kolebce RIM) i zdobywania coraz większe popularności w Europie. To wydaje się dobre rowiązanie dla telefonów BlackBerry - skoro tam wychodzi coraz gorzej, dlaczego nie próbować gdzie indziej? Tym bardziej, że w ciągu 3 tygodni lipca w Europie, na Bliskim Wschodzie i w Afryce przybyło ponad 1 milion użytkowników.

W Londynie RIM zaprezentował nowe smartfony na nowej wersji systemu operacyjnego oznaczonej jako BlackBerry 7. Niestety, wbrew oczekiwaniom, nowy system nie jest tym systemem, na który czekają fani marki i inwestorzy (czyli zupełnie nowym opartym na przejętej platformie QNX), lecz ulepszoną wersją ostatniego OS, który w dzisiejszym świecie zdominowanym przez UI iPhone’a i Androida wygląda i działa jak usługa z poprzedniej epoki. RIM jest w podobnej sytuacji do Nokii, która czeka na nowy mobilny system operacyjny od Microsoftu i musi wydawać produkty, które mają za zadanie ‘przetrzymać’ rynek do czasu prawdziwych nowości.

Rozwój BlackBerry Messenger jest kluczowy dla rozwoju całego ekosystemu BlackBerry, także w Polsce - mówił podczas niedawnej wizyty w Polsce, szef regionu w firmie RIM, Paul Lucier. To dobra i celna diagnoza tego, na czym RIM powinien próbować walczyć o markę BlackBerry. RIM właśnie przystępuje do realizacji planu i wprowadza nową wersję BlackBerry Messenger oznaczoną jako nr 6, która przynosi kluczowe elementy dla rozwoju całej platformy.

Mnóstwo ciekawych danych odnośnie polskiego rynku smartfonów przynosi dzisiejszy tekst Michała Fury w "Dzienniku Gazecie Prawnej". Dowiadujemy się z niego m.in. tego, że Samsung sprzedał kilkanaście tysięcy swojego nowego flagowego smartfonu Galaxy SII, że w Polsce jest 650 tys. iPhone'ów oraz tego, że 2011 r. Polacy mają kupić 11,5 mln telefonów z czego 40% stanowić będą smartfony. Jeśli to się sprawdzi - zapowiedzi producentów są bardzo buńczuczne - to można powiedzieć, że szybko gonimy zachodnie rynki.

RIM długo kazał nam czekać na „prawdziwą” rewolucję swojej usługi w Polsce. Mimo tego, że usługa BlackBerry wraz z odpowiednimi terminalami oferowana była od lat u naszych rodzimych operatorów, tylko Play mógł być strategicznym partnerem. To właśnie z nimi Kanadyjczycy chcą wtargnąć nad Wisłę. Kiedy w listopadzie pisałem o tym czym jest usługa BlackBerry wskazałem właśnie P4 jako jedynego kandydata na wprowadzenie jeżyny pod strzechy.