Zakupy

Pawła Nowaka możecie kojarzyć z internetów. Prowadził swój blog o Apple, vlogował na YouTubie, a teraz zajmuje się m.in. startupem PressPad. Z Apple nadal łączy go wiele, wczoraj ujrzała światło dzienne kontynuacja książki "OS X Mountain Lion - Poradnik dla początkujących", która od lat jest dla Pawła stałym źródłem dochodu. Niemniej jednak teraz autor zdecydował się na rozdawanie jej za darmo.

Wszyscy jesteśmy fotografami. A przynajmniej ci, którzy mają aparat wbudowany w telefon komórkowy.

Po świętach w sklepach zaczynają się wyprzedaże. To doskonały moment, żeby uzupełnić e-bilbioteczkę o nowe książki. Tym bardziej, że cena 9,90 zł, która obowiązuje dla wielu pozycji jest naprawdę kusząca.

Mobilnych sprzedawców sklepów Empik, choć dopiero wkraczają do tej sieci, można nazwać już „dinozaurami”. Podobnie rzecz ma się z uruchamianiem „online shopów” przez marki odzieżowe. Dopiero w ciągu kilku ostatnich lat wyrosły jak grzyby po deszczu w polskim Internecie, a już nie można nazwać ich z pewnością nowością technologiczną. Jak wyglądają zakupy przyszłości, których namiastki już teraz można spotkać zagranicą, a także w Polsce? I co to znaczy indywidualizacja potrzeb klienta, jak ona się odbywa?

Świąteczne zakupowe szaleństwo zawsze kończy się tak samo. Czyli wzmożoną wyprzedażą nietrafionych prezentów na aukcjach internetowych. Jeżeli jednak zdecydujemy się na zwrot lub reklamację towaru u sprzedawcy to warto mieć zachowany paragon, aby uniknąć problemów. Na szczęście i na to są sposoby.

Co prawda święta Bożego Narodzenia powinny nam się kojarzyć przede wszystkim z ich religijnym aspektem, ja jednak od kilku lat łączę je z rzadko spotykaną rodzinną atmosferą i… prezentami. Choć sam nienawidzę otrzymywać podarków, to doskonale czuję się, gdy mogę je dawać najbliższym mi osobom. Oczywiście ze znalezionych pod choinką paczek najbardziej cieszą się dzieci i do tych prezentów przykładam największą wagę. W końcu jeszcze niedawno sam byłem brzdącem i pamiętam, jaką radość mogła sprawić wymarzona zabawka. Zresztą, kto tego nie pamięta?

Dzień Darmowej Dostawy to nie jest polski pomysł. Akcja jest kopią Free Shipping Day ze Stanów Zjednoczonych, ale na naszym lokalnym gruncie radzi sobie całkiem dobrze.

Nie lubię robić zakupów przez Internet. Wiem, że często pozwalają one zaoszczędzić trochę pieniędzy, ale mimo tego uważam, że mają więcej wad niż zalet. Na szczęście jest Amazon i Jeff Bezos, który planuje to zmienić.

W Stanach Zjednoczonych trwa szaleństwo zakupowe pod szyldem Black Friday. Do Polski również dotarł Czarny Piątek, a do tego zaczęły się już świąteczne promocje. Z niektórych, aż żal nie skorzystać.

Zamówiliście w Saturnie pre-order na konsolę PlayStation 4? Jak tak, to mam dla Was dobrą wiadomość.

Tyle się mówi o tym, jak to Poczta Polska się zmienia, jak rewolucyjne usługi wprowadza, jak przyspiesza działanie…, tymczasem zderzenie z codziennością przynosi brutalne doświadczenia.

Ostatnio dużo mówiliśmy o płatnościach mobilnych. Empik postanowił podejść do tego tematu nieco inaczej. Nie tylko klienci będą mobilni. Kasy i kasjerzy również.

Ostatnio pisałem o rozczarowanych klientach Saturna, którzy zakupili pre-order i nie mogą go wymienić na zestaw bundle. Okazuje się, że nie w każdym sklepie obowiązują tak rygorystyczne zasady.

Wyobraź sobie, że wchodzisz do sklepu spożywczego. Pchasz przed sobą wielki wózek. Wkładasz do niego produkty, które lubisz i uważasz, że są warte twoich ciężko zarobionych pieniędzy. A teraz wyobraź sobie, że pracownik sklepu podąża za tobą i wrzuca do twojego koszyka to co uzna za stosowne. Paranoja? Tak wyglądają zakupy w RTV EURO AGD.

Next-geny wzbudzają już teraz wiele emocji, a tak naprawdę to niewielu klientów miało możliwość z nimi obcować i na własnej skórze przekonać się jak będzie wyglądało konsolowe granie przez kilka najbliższych lat. Emocje potrafią wzbudzać również same pre-ordery konsoli PlayStation 4.

Spółka Euro Net, która jest właścicielem sieci handlowej RTV EURO AGD oferowała w internecie promocję “darmowa dostawa tylko do piątku”. Urzędnikom z UOKiK nie spodobał się fakt wprowadzania klientów w błąd i nałożył na firmę wysoką karę.

Przemysław Gerschmann napisał bardzo ciekawy artykuł o kasach samoobsługowych i rozwiązaniach, które je zastąpią. Jednak warto wiedzieć, że nie są to jedyne innowacyjne rozwiązania, które możemy zobaczyć w super- i hipermarketach. W niektórych sklepach, chociażby w Tesco, wykorzystywane są bardzo ciekawe rozwiązania, takie jak ekrany wykonane w technologii e-papieru.

W polskich marketach coraz częściej pojawiają się kasy samoobsługowe. Choć sklepy chętnie je instalują, to jednak trudno powiedzieć, by cieszyły się dużą popularnością wśród klientów. Dlaczego tak jest?

Coraz częściej dokonujemy zakupów przez Internet, a wśród nich coraz więcej transakcji jest przeprowadzanych z poziomu smartfona. Rynek e-commerce i m-commerce w Polsce rośnie cały czas dwucyfrowo i nic nie wskazuje na to, żeby chciał zwolnić. Dodatkowo, już od czerwca zacznie działać zupełnie nowe prawo, korzystne dla klienta.

Kupując towary przez internet możemy zwrócić je bez podania przyczyny w przeciągu dziesięciu dni. Sprzedawcy często utrudniają nam ten proces. Na szczęście na straży naszych interesów stoi UOKiK, który potrafi nałożyć na nieetycznego sprzedawcę karę finansową.