Aplikacja DPD Mobile wprowadzała klientów w błąd. Po naszej interwencji już nie będzie
Aplikacja DPD Mobile, pozwalająca nadawać i odbierać przesyłki w automacie paczkowym kurierskiej firmy, w dość specyficzny sposób pokazywała jej status. Jeżeli umówiliście się z kimś na dostawę w ten sposób, istniało ryzyko, że mogło wyjść z tego niemałe zamieszanie. Wyjaśniamy, dlaczego tak się działo i co DPD zamierza z tym zrobić.
Chatbot firmy kurierskiej zerwał się ze smyczy. Zaczęło się od przekleństw, a potem było już po bandzie
Chatboty są ogromnym wsparciem, aż do momentu, kiedy jeden z klientów udowodni, że AI da się przekonać do generowania niewygodnych treści. Przekonał się o tym jeden z oddziałów DPD, który musiał wyłączyć przeklinającego i krytycznego wobec firmy bota.
Uważajcie, to nie kurier DPD. Oszuści chcą przejąć wasze komputery
Powiadomienie o nieudanej próbie doręczenia paczki i kod odbioru w załączniku? To kampania phishingowa, jaką pod przykrywką firmy kurierskiej DPD przygotowali cyberprzestępcy.
Nie istnieje coś takiego, jak DPD Dostawa na WhatsApp. Uważaj na przekręt i wyłudzanie pieniędzy
Pojawiła się nowa plaga internetowych przekrętów. Tym razem złodzieje podsuwają ofiarom podrobioną stronę firmy kurierskiej DPD sugerując, że mogą się z nimi rozliczyć przez nową usługę na WhatsAppie.
Narzekacie na opłaty celne Poczty Polskiej za przesyłki z Chin? Sprawdźcie cenniki firm kurierskich
Tak zwane opłaty dodatkowe Poczty Polskiej przy czynnościach celnych są zimnym prysznicem kupujących w chińskich sklepach internetowych. Ale to jeszcze nic. Prawdziwy wodospad spadnie, gdy sprawdzimy cennik usług celnych w firmach kurierskich.
Pytanie na otwarcie tygodnia: w jak najgorszy sposób zawiódł was kurier i jaka technologia mogłaby to naprawić?
Zbawiciel lub winowajca. Rycerz na białym koniu albo szubrawiec na starej szkapie. Ile gospodarstw domowych, tyle opowieści o kurierach, paczkach oraz zamówieniach. Jak co tydzień uruchomiłem więc redakcyjną sondę i zapytałem, jakie są najgorsze doświadczenia z kurierami moich koleżanek i kolegów. Nie ma to jak pogodny temat w sam raz na nadchodzące święta i wzmożony okres zakupowy.
No nareszcie! Już niedługo kurierowi będziesz mógł zapłacić kartą
To świetna wiadomość dla wszystkich osób robiących zakupy w internecie. DPD i InPost pracują nad wprowadzeniem płatności kartą płatniczą bezpośrednio kurierowi.
