Wróciłem ze Stanów i obiecuję: nie będę już narzekał na polskich operatorów komórkowych
Internet mobilny w Polsce rozwinął się w szaleńczym tempie. Pokrycie LTE jest duże, transfery satysfakcjonujące, a zasięg całkiem niezły. Operatorom naprawdę można wybaczyć przejściowe problemy w dostępie do usług. Wcale nie jesteśmy w takiej złej sytuacji, jak mogłoby się wydawać.
Jeszcze nie tak dawno temu mogliśmy jedynie zazdrościć naszym znajomym z innych krajów, gdzie operatorzy już od jakiegoś czasu eksperymentowali z opcją prowadzenia rozmów telefonicznych za pośrednictwem sieci WiFi. Na szczęście i u nas sytuacja ta uległa zmianie, w związku z czym nie zawsze jesteśmy uzależnieni od „klasycznego” zasięgu. Gdzie i u kogo szukać takich opcji?
Reklamacja w Play przekonała mnie, że warto zgłaszać problemy z zasięgiem
Nie ma operatora telefonii komórkowej na świecie, który miałby samych zadowolonych klientów. Przy tym biznesie nie da się uniknąć wpadek, problemów i awarii. Panuje przy tym przekonanie, że biura obsługi klienta zbywają klientów z nietypowymi problemami. Na szczęście nie zawsze tak jest i warto poświęcić czas i zgłaszanie problemów ma sens.
Jest szansa na to, że w moim mieszkaniu skończą się problemy z zasięgiem. W twoim też
Bielsko-Biała, jedno z największych miast południowej Polski. Na jednym z największych osiedli nie brakuje piekarni, sklepów, przystanków komunikacji miejskiej, wypożyczalni rowerów, szkół i przedszkoli. Nie uświadczysz tu jednak wolnych miejsc parkingowych ani dobrego zasięgu. Nieważne czy jesteś w Orange, Plus, T-Mobile, czy Play.
Co zrobić w przypadku, gdy po podpisaniu umowy z operatorem okazuje się, że w naszym miejscu zamieszkania zasięg nie jest dostępny? Czy można rozwiązać umowę?
Rzadko zdarza mi się coś wychwalać – zazwyczaj dobre produkty psute są czymś prostym i tracą miano znakomitych. Opera Mini wymyka się z tego grona, bo stanowi swoją własną kategorię, w której istnieje tylko ona, długo, długo nic, a potem cała reszta.
Ciekawe dane znalazłem dziś w Digitmes: w trzecim kwartale sprzedało się tam 49,17 mln smartfonów. Bardziej istotne od świetnego wzrostu sprzedaży rok do roku o 121% wydaje się być umiejscowienie chińskiego wyniku w kontekście światowym. To wiele powie o potencjale rynku chińskiego w niedalekiej przyszłości.
Prace nad rozbudową nadajników i zwiększeniem zasięgu jak operacje na otwartym sercu
Jakiś czas temu Orange i T-Mobile podpisały umowę o współpracy i współwykorzystaniu swoich nadajników. Umowa ta określa m. in. zasady zarządzania, planowania rozwoju i obsługi radiowych sieci dostępowych. W mojej okolicy właśnie ruszły prace remontowe i modernizacyjne związane ze wspomnianą współpracą tych dwóch operatorów. Pierwsze efekty są już widoczne. Zasięg jest fatalny, a jakość połączeń tragiczna.
„Białe plamy” – miejsca, w których nie ma zasięgu komórkowego, a jeśli już jest, to nie zapewnia nawet stabilnej rozmowy. O internecie bezprzewodowym można w takich miejscach tylko pomarzyć. „Białe plamy” są problemem, który istnieje od lat. Jednak niedawno coś ruszyło i jest nadzieja, że duża część z nich zniknie. Możemy narzekać na ceny, na jakość sieci poza dużymi aglomeracjami, ale na jedno nie – u nas przynajmniej nie tworzy się całkowicie sztucznych i bezsensownych ograniczeń, jak to bywa w innych krajach.