mobile vikings

Obsługa klienta jest bardzo ważnym elementem współpracy z operatorem, o sile której dowiadujemy się dopiero, gdy coś pójdzie nie po naszej myśli. Jak postępować w przypadku niedogodności występujących w trakcie korzystania z usług gdy nasz operator nie ma salonu? Czy mamy się czego obawiać będąc klientem operatora MVNO? Sprawdźmy.

Lada moment kończy się moja umowa z operatorem komórkowym. Tym razem jej nie przedłużę – czara goryczy się przelała. Po 11 (!) latach w T-Mobile (wcześniej w Erze), otrzymałem tak tragiczne warunki przedłużenia umowy, że postanowiłem zupełnie zmienić strategię. Przechodzę na kartę i właśnie wybrałem swoją ofertę.

Po dzisiejszym zaprezentowaniu nowej oferty „Formuła na kartę”  Play chwalił się, że jego oferta jest obecnie najlepsza w Polsce i zostawia w tyle całą konkurencję. Postanowiliśmy to sprawdzić, więc porównaliśmy wszystkie wiodące oferty na kartę na rynku.

Pomimo licznych nieudanych prób innych graczy na tym polu, kolejny wirtualny operator już od pierwszego tygodnia grudnia zdecyduje się zaistnieć na naszym lokalnym rynku telekomunikacyjnym. I choć do startu Mobile Vikings pozostał jeszcze kilka dni, już teraz, dzięki informacjom ujawnionym przez Telepolis wiemy, jaka oferta będzie miała przekonać klientów do nowej sieci.