Reddit chce być wyszukiwarką. Przepraszam, czy mamy 1 kwietnia?
Dyrektor generalny Steve Huffman Reddita zapowiedział, że chce uczynić serwis społecznościowy wyszukiwarką. To pomysł zły na tak wielu frontach, że aż chce mi się płakać.
Reddit to serwis społecznościowy oparty na strukturze tematycznych forów, który jest stałym elementem kultury internetowej. Jeżeli grasz w gry, masz twórczą duszę lub masz niszowe zainteresowania, strzelam że masz na Redditcie konto lub przynajmniej co jakiś czas czytasz z niego treści. Jeżeli nie, pewnie o uszy obił ci się protest użytkowników serwisu z 2023 roku czy afera wokół forum WallStreetBets z początku 2021 roku.
Mimo tych i dziesiątek innych kontrowersyjnych wydarzeń w historii platformy, Reddit cieszy się nieprzerwaną popularnością, z której chce skorzystać dyrektor generalny koncernu Reddit Inc.
Reddit ma aspiracje na stanie się wyszukiwarką
W dokumencie podsumowującym drugi kwartał bieżącego roku, przygotowanym przez Reddit dla inwestorów, Steve Huffman przekazał, że firma "koncentruje swoje zasoby na obszarach, które przyniosą rezultaty w zakresie naszych najpilniejszych potrzeb", w tym "uczynienie Reddit popularną wyszukiwarką".
Co tydzień setki milionów ludzi odwiedzają serwis Reddit w poszukiwaniu porad, a my przekształcamy coraz więcej tych intencji w aktywnych użytkowników natywnej wyszukiwarki Reddit
Podstawowa wyszukiwarka w Redditcie ma obecnie 70 milionów aktywnych użytkowników tygodniowo, przy jednoczesnej liczbie 416,4 milionów aktywnych użytkowników tygodniowo w całym serwisie.
Z kolei Reddit Answers, narzędzie wyszukiwania oparte na sztucznej inteligencji, które serwis uruchomił w grudniu, ma 6 milionów użytkowników tygodniowo - o 5 milionów więcej w porównaniu z 1 milionem użytkowników tygodniowo w pierwszym kwartale bieżącego roku. W wizji Huffmana Reddit Answers ma być jednym z głównych elementów ekspansji możliwości Reddita jako wyszukiwarki.
Robienie z serwisu Reddit wyszukiwarki to porywanie się z motyką na słońce
Nie wierzę w ideę Reddita jako wyszukiwarki z kilku powodów. Przede wszystkim obecna w platformie wyszukiwarka jest co najmniej beznadziejna, zwracając co najmniej nietrafne wyniki wyszukiwania. Choć wyniki można sortować ze względu na ocenę użytkowników czy czas publikacji, wyszukiwarka głupieje gdy wpisywane są w nią bardziej skomplikowane zapytania czy homonimy. Wyszukiwarka Reddita nie posiada także możliwości wyszukiwania z użyciem operatorów - "trików" które zawężają wyniki wyszukiwania do konkretnego języka, daty czy traktowania wyszukiwanych słów jako osobnych słów a nie całej frazy. Huffman z dumą mówi o 70 milionach użytkowników wyszukiwarki, ale ile z nich rzeczywiście znajduje to czego szuka, a nie otwiera nową kartę w przeglądarce, by wyszukać to samo, ale w Google z operatorem "site:reddit.com"?
Reddit, tak jak pozostałe media społecznościowe, cierpi na wysyp treści generowanych przez AI. A ze względu na swoją specyfikę, są to treści bardziej tekstowe niż graficzne. Wyszukiwanie na Redditcie treści publikowanych w ciągu ostatnich 2-3 lat to nierzadko przekopywanie się przez ochłapy wyplute przez czatboty. Co nie jest najgorsze. Myślę, że znacznie gorszym jest fakt, że Reddit już jakiś czas temu oficjalnie uruchomił nową formę pozyskiwania funduszy, jaką jest sprzedaż dostępu do danych z serwisu firmom potrzebującym danych do treningu AI - w tym OpenAI. Dlatego - przykładowo - jeżeli pytasz się ChatGPT "dlaczego liście mojej monstery żółkną", mogę iść o zakład, że czatbot odpowiada ci na postawie m.in. setek postów z forum r/houseplants. A jeżeli mamy już sprawdzonego czatbota, to na co nam klekoczący gruchot w postaci odpowiadarko-wyszukiwarki Reddita?
Wreszcie, temat rzeka, czyli treści na Redditcie jako takie. Jakkolwiek Huffman nie widzi go jako wyszukiwarkę, Reddit nadal pozostaje amerykańskocentrycznym serwisem społecznościowym. W obecnej rzeczywistości politycznej wszystkie amerykańskie koncerny technologiczne (w tym te odpowiedzialne za media społecznościowe) są pod presją zniesienia polityki DEI i wzmocnienia wolności słowa, co prowadzi do szerzenia się (już i tak wszechobecnego) zjawiska dezinformacji, misinformacji oraz mowy nienawiści. Sama specyfika platformy, która jest kulturowo amerykańskocentryczna i przeważają w niej treści anglojęzyczne również nie sprzyja dostępności i atrakcyjności wyszukiwarki dla mas. Choć na Redditcie znajdziemy treści w językach z całego świata, to stanowią one niszę na tyle małą, że ciężko mówić o jakiejkolwiek konkurencji "wyszukiwarki Reddit" nie tylko dla Google, ale także dla znacznie mniej znanych i mniej lubianych DuckDuckGo czy Binga.
No ale życzę powodzenia.
I tak to się żyje w tych mediach społecznościowych:
Zdjęcie główne: Tada Images / Shutterstock
