Numer alarmowy 112 odbierze SMS-a. Nawet wtedy, gdy nie masz zasięgu
Ministerstwo Cyfryzacji pracuje właśnie nad wprowadzeniem możliwości wysyłania SMS-ów na numer alarmowy 112. Nowa funkcja ma wspierać osoby głuche oraz wszystkich, którzy znajdą się w sytuacji, w której nie mogą zadzwonić – np. podczas włamania lub w miejscach bez dostępu do sieci.
Inicjatywa, której liderem jest wiceminister cyfryzacji Michał Gramatyka, ma na celu poprawę dostępności systemu ratunkowego dla wszystkich obywateli. Wysłanie SMS-a ma być prostą i bezpieczną alternatywą, dzięki której kontakt z numerem 112 stanie się intuicyjny.
Projekt, który ma szansę na sukces
Wiceminister cyfryzacji w wywiadzie przeprowadzonym przez Annę Wittenberg, poinformował, że podjął już stosowne kroki, by doprowadzić do uruchomienia usługi „text to 112”. Odwiedził m.in. Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Radomiu, gdzie zapoznał się z możliwościami obecnie stosowanego systemu i oceniał jego gotowość na taką nowość. Wspólnie z ministrem Tomaszem Leśniakiewiczem z MSWiA zdecydowano o powołaniu zespołu roboczego, który przygotuje szczegółową mapę drogową dla realizacji tego zadania. Projekt zyskał więc realne ramy organizacyjne i wsparcie międzyresortowe, co znacząco zwiększa szanse na jego skuteczne wdrożenie nawet w nadchodzących miesiącach.
Byłem w Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Radomiu, sprawdzałem, jak to u nich wygląda. Jestem w kontakcie z ministrem Leśniakiewiczem. Powołujemy właśnie zespół, który przygotuje mapę drogową dla tego pomysłu. Z perspektywy zadań MSWiA obsługa numeru 112 to sprawa mniejszej wagi. A dla mnie jest pierwszorzędna. – mówi minister Michał Gramatyka
Apple stawia warunek: bez SMS-ów nie będzie ratunku przez satelitę
Inicjatywa ta ma również wymiar międzynarodowy i technologiczny. Wiceminister ujawnił, że Apple uzależnia wprowadzenie w Polsce jednej ze swoich kluczowych usług ratunkowych od wdrożenia funkcji „text to 112”. Chodzi o możliwość wysyłania wiadomości alarmowych przez satelitę, która działa nawet wtedy, gdy telefon nie ma o zasięgu. Funkcja dostępna jest już w wielu krajach europejskich. Podczas rozmów w siedzibie Apple w Cupertino, amerykański gigant jasno zakomunikował, że bez funkcji tekstowego zgłaszania alarmów, ich technologia nie zadziała w Polsce. To oznacza, że kraj może pozostać w tyle za Europą, jeśli nie zrealizuje tego cyfrowego kroku naprzód.
Pojechałem potem do Cupertino i rozmawiałem z twórcami tej technologii. Powiedzieli, że bez „text to 112” nie zadziała. No to trzeba to uruchomić. Wszyscy na tym wygramy. – mówi minister Gramatyka
Nowe standardy bezpieczeństwa – czas na AML i lokalizację z satelity
Wprowadzenie „text to 112” ma być jedynie elementem większego planu modernizacji systemu ratunkowego. Ministerstwo Cyfryzacji równolegle pracuje nad wdrożeniem systemu AML (Advanced Mobile Location), który ma umożliwić precyzyjne lokalizowanie osoby wzywającej pomoc. Dzięki temu operatorzy numeru 112 otrzymają dokładne współrzędne geograficzne zgłaszającego – nawet jeśli nie jest on w stanie samodzielnie ich podać. W połączeniu z satelitarnym systemem alarmowym Apple Polska ma szansę zbudować jeden z najnowocześniejszych systemów reagowania kryzysowego w Europie. W ocenie Gramatyki to nie tylko projekt technologiczny – to projekt realnie ratujący życie.
Rozwój cyfrowych usług publicznych rzadko budzi tak jednoznacznie pozytywne emocje, jak w przypadku projektu „text to 112”. To proste rozwiązanie odpowiada na realne potrzeby obywateli – nie tylko osób z niepełnosprawnością, ale każdego, kto w kryzysowej sytuacji potrzebuje dyskretnej lub możliwej pomimo braku sieci formy kontaktu ze służbami.
Przeczytaj także:
