Zarzucają Samsungowi oszustwo w testach zużycia energii. Samsung odpowiada: jesteśmy niezwykle dumni z tych technologii

Afera Volkswagena zatacza coraz szersze kręgi - do tego stopnia, że CEO podjął decyzję o zmianie pracy.

W przypadku Samsunga sama afera jest mniejsza, ale to też dlatego, że firma próbuje szybko gasić wszystkie pożary, które wybuchają w mediach. I w przeciwieństwie do Volkswagena, który przyznał się do swoich działań mających na celu zaniżanie danych o emisji spalin, Samsung teraz broni się przed stosunkowo podobnym oskarżeniem.

Badania ComplianTV, o których pisaliśmy już w sobotę, wykazały, że telewizory Samsunga są wyposażone w system, który rozpoznaje warunki testowe i automatycznie dostosowuje do nich parametry wyświetlania obrazu. Testy przeprowadzone przez ComplianTV sugerują, że Samsung miał działać podobnie do Volkswagena, który wykrywał przeprowadzanie pomiarów testowych i zaniżał ich wyniki.

Jednak w czasie, gdy Volkswagen posypuje głowę popiołem, sztab Samsunga broni się przed zarzutami i wyjaśnia, w jaki sposób działa jego technologia. Technologia, która ma w realny sposób obniżać apetyt telewizorów na energię elektryczną.

Mowa o funkcji Motion Lighting, którą powinni docenić zarówno klienci, jak i ich portfele. Niestety, ale to właśnie do działania Motion Lighting zastrzeżenia mają badacze z ComplianTV, którzy sugerują, że funkcja uruchamia się od razu po włączeniu materiałów testowych. Dla odmiany w prawdziwym życiu Motion Lighting ma być znacznie bardziej powściągliwy w działaniu, co wpływa na wyższe zużycie energii.

W oświadczeniu, przesłanym w odpowiedzi na pytania zadane przez Spider’s Web, rzecznik Samsunga tłumaczy, że opcja Auto Motion Plus jest obecna w smart telewizorach producenta od 2011 roku i pozwala realnie zmniejszyć zużycie energii. Olaf Krynicki wyjaśnia, że funkcja ta jest domyślnie włączona - od razu po wyjęciu z pudełka (zarówno w domu, jak i w laboratorium), dlatego nie ma mowy o tym, żeby jej działanie ujawniało się tylko podczas pomiarów zużycia prądu.

Rzecznik Samsunga potwierdza, że firma dokonywała pomiarów podobnych do tych, które przeprowadzała organizacja International Electrotechnical Commission i osiągnęła takie same wyniki:

Olaf Krynicki zwraca również uwagę na fakt, że w instrukcji (dostępnej również z poziomu menu telewizora) opcje oszczędzania energii są dokładnie opisane.

Rzecznik Samsunga tłumaczy również, że firma rozwinęła system dynamicznego podświetlania ekranu nie tylko ze względu na oszczędności po stronie klientów, ale również z troski na wpływ urządzeń elektronicznych na środowisko naturalne. Po czym dodaje:

W swoim stanowisku przedstawiciel Samsunga zaznacza również, że klasy energetyczne są komunikowane w sposób określany i wymagany przez prawo, określa się je na podstawie ustandaryzowanych i powtarzalnych badań. Badania te symulują realne użycie przez końcowego użytkownika.

Kontrolę nad procesem ustalania i przestrzegania pomiarów dotyczących klas energetycznych ma właśnie organizacja International Electrotechnical Commission. A każdy z producentów elektroniki jest przez IEC traktowany tak samo, co pozwala klientowi na uzyskanie dostępu do uczciwego porównanie dostępnych w sklepach urządzeń.

Teraz, znając zarzuty badaczy z ComplianTV oraz odpowiedź Samsunga, całą aferę można podsumować w dwóch zdaniach:

ComplianTV: systemy oszczędzania energii w urządzeniach Samsunga włączają się podczas testów, i są mniej wydajne podczas normalnego użytkownika.

Samsung: te nasze systemy włączone są od momentu wyjęcia sprzętu z pudełka, a testy, podczas których prowadzone są pomiary, imitują właśnie normalne wykorzystanie telewizorów przez użytkowników.