W tych bankach będą problemy w weekend. Lepiej zaplanuj wydatki
mBank wydał komunikat, w którym informuje klientów o nadchodzących, zaplanowanych niedostępnościach usług. Jeśli masz konto w tym banku, napotkasz problemy z aplikacją mobilną, a także płatnością kartą w ten weekend. Nie tylko klienci mBanku mogą mieć jednak w ten weekend problemy.
Utrudnienia wynikają z faktu przerwy technicznej, która zostanie przeprowadzona w celu rozwoju technologii bankowych. Prace serwisowe dotkną nie tylko użytkowników mBanku, ale też i ING Banku Śląskiego. Co i kiedy nie będzie działać?
mBank - problem z aplikacją, płatnościami i kartami
mBank przeprowadzi prace serwisowe w nocy z 5 na 6 kwietnia (z soboty na niedzielę). Tym sposobem w niedzielny poranek możecie napotkać problemy z dostępem do aplikacji, do której użytkownicy nie zalogują się od 2:30 do 11:30. W tym czasie nie będzie też możliwości zalogowania się do konta bankowości internetowej, a więc użytkownicy nie złożą żadnego wniosku i nie wykonają czynności, które wymagają dostępu do konta.
Nie zapłacą więc popularnym BLIKIem oraz nie wykonają też szybkiego przelewu na numer telefonu. Jednocześnie podczas przerwy bank nie ma wglądu w dane klienta, a więc użytkownik nie ma co liczyć na zrealizowanie żadnej operacji za sprawą infolinii mLinia.
Co natomiast będzie działało bez większych problemów? Przez całą noc, nawet podczas trwania przerwy serwisowej, użytkownik zapłaci kartą (najprawdopodobniej też taką, która jest podpięta do portfela mobilnego Google Pay lub Apple Pay) na miejscu w sklepach stacjonarnych czy restauracjach. Klient wypłaci też i wpłaci pieniądze w bankomatach i wpłatomatach.
ING Bank Śląski - aplikacja, bankomaty, BLIK
ING Bank Śląski również poinformował o pracach technicznych w ten weekend. Te odbędą się w dwóch fazach. Pierwsza z nich potrwa w nocy z soboty na niedzielę (5/6 kwietnia). W godzinach od 23:30 do 6:00 użytkownicy mogą spotkać problemy z dostępem do najróżniejszych usług, takich jak:
- bankomaty i wpłatomaty;
- aplikacja mobilna i serwis internetowy ING;
- BLIK;
- przelewy natychmiastowe;
- płatności internetowe z modułem płać z ING;
- płatności w systemie 3D Secure wymagające potwierdzenia w aplikacji;
- automatyczny pobór opłaty za autostrady.
W tym czasie klienci nie skorzystają też z innych opcji, które wymagają zalogowania się do konta bankowego. Druga faza przerwy serwisowej została zaplanowana na noc 6/7 kwietnia, czyli z niedzieli na poniedziałek. W godzinach 0:00 - 3:00 mogą wystąpić problemy z korzystaniem bankomatów i wpłatomatów sieci ING i Planet Cash.
Więcej o bankowości internetowej i mobilnej przeczytasz na Spider's Web:
