Trzy minuty. Tyle Allegro potrzebowało na usuniecie oszusta, który chciał mnie wkręcić
Gdy już przestałem wierzyć w moderację i sukces walki z oszustami i naciągaczami, Allegro przybyło z odsieczą.
Sprzedawałem coś na Allegro Lokalnie. W przeciwieństwie do innych serwisów z ogłoszeniami w tym czuję się bezpieczniej. Chodzi o kwestie płatności, ale też niewielką liczbę prób kontaktu ze strony oszustów. Gdy wystawiałem coś w serwisie z trzema literami w nazwie, pierwszą wiadomość od przestępców otrzymywałem po kilku minutach.
We wtorek za pośrednictwem systemu wiadomości w serwisie Allegro Lokalnie otrzymałem - jedna po drugiej - dwie wiadomości. Obie miały taką samą treść, ale zostały wysłane z innych kont. Wiadomość brzmiała tak (adres e-mail zmieniłem):
cześć, czy możesz wysłać zdjęcia na mój adres? 12345@gmail.com mam problemy z wyświetlaniem, nie mogę ich zobaczyć. chciałbym go od ciebie kupić. Dołącz łącze do towar
Łatwo się domyślić, że nie mamy do czynienia z osobą, która chce coś od nas kupić. Zarówno treść, styl wiadomości, jak i próba wyprowadzenia rozmowy poza system Allegro wskazują na próbę oszustwa.
Niemal odruchowo zgłosiłem wiadomość do moderacji, wskazując powód "wyłudzenie danych osobowych (phishing)." Nie minęła minuta od wysłania zgłoszenia, gdy przyszła identyczna wiadomość z drugiego konta. Żeby uwiarygodnić próbę, profile zostały podpisane odpowiednio: "Krzysztof" i "Kamila". Sam adres e-mail, na który miałem napisać zawierał trzecie polskie imię. Drugą wiadomość również zgłosiłem.
Po 2 może 3 minutach dostałem wiadomość od Allegro
Oto jej treść:
Po chwili przyszła druga, dla kolejnego zgłoszenia z drugiego konta. Użytkownicy zostali zablokowani.
Wiem, że to POWINNA BYĆ NORMA. Niestety w obecnym internecie nie jest. Jakiekolwiek zgłoszenie do moderacji w dzisiejszych mediach społecznościowych, skutkuje odmową lub długą ciszą (na odpowiedź w sprawie zgłoszenia filmu promującego nazizm czekam na YouTubie od 6 lat - pamiętam, bo jakiś czas temu udało mi się dotrzeć do zakątka mojego konta w serwisie, w którym widoczne są zgłoszenia).
W tym dziwnym świecie warto pochwalić Allegro za szybkie działanie. Zdaję sobie sprawę, że tego typu oszuści są jak hydra i ucięcie jednego lub dwóch łbów, skutkuje odrośnięciem piętnastu. Nie zmienia to faktu, że po raz pierwszy od dawna doznałem miłego uczucia, że ktoś naprawdę dba o to, żeby było bezpieczniej.
Czytaj także:
Jak zgłosić próbę oszustwa na Allegro Lokalnie?
Co zrobić, gdy napisze do ciebie oszust za pośrednictwem Allegro Lokalnie? Procedura zgłoszenia jest bardzo prosta. Na początku klikamy trzy kropki na górze wiadomości i wybieramy Zgłoś nielegalną treść:
Następnie wybieramy rodzaj podejrzanej wiadomości. Do wyboru mamy: spam, próbę wyłudzenia danych, próbę oszustwa, obraźliwe treści i groźby. Możemy również napisać uwagi do zgłoszenia. Następnie klikamy w kwadrat potwierdzający, że zgłoszenie jest prawdziwe i naciskamy przycisk: Zgłoś. To tyle.
