Allegro ma problemy z przyjęciem płatności. Kasa znika z konta, ale produkt nie jest opłacony
Trwa awaria płatności na Allegro. Użytkownicy próbujący dokonać zakupów nie mogą tego zrobić. Pieniądze "wychodzą" z konta, ale serwis nie przyjmuje płatności. Zgłoszenia sugerują, że problem dotyczy wielu metod płatności.
W przypadku członka naszej redakcji sklep nie przyjął płatności za pomocą Apple Pay - konto było podpięte do mBanku. Bank potwierdza, że środki wypłynęły, ale Allegro nie uznaje transakcji za zrealizowaną. Pojawia się następujący komunikat:
Awaria płatności na Allegro. Pieniądze znikają z konta
Podobne zgłoszenia dotyczące awarii płatności na Allegro znaleźć możemy w mediach społecznościowych. Dotyczą wirtualnych portfeli, Allegro Pay oraz transakcji za pomocą Blika.
- Badamy tę sprawę i najmocniej przepraszamy za utrudnienia. Jeśli miałeś problemy z płatnością, koniecznie napisz do nas na priv - odpowiedziała osoba odpowiedzialna za prowadzenie oficjalnego konta Allegro na Facebooku.
Ta sama awaria zgłaszana jest na stronie downdetector.pl. Co ciekawe, serwis odnotowuje też komunikaty o kłopotach mBanku. Być może niektórzy uznali, że wina leży po stronie banku, choć nie możemy wykluczyć również sytuacji, że sprawy są powiązane.
Jeden z komentujących na Allegro odpowiedział, że płatność nie jest akceptowana także wtedy, gdy środki pochodzą z innych banków. Wygląda więc na to, że to Allegro zmaga się z awarią.