Zmiany na Allegro. Teraz zamówienia dotrą do nas jeszcze szybciej

Opcja wyboru sprzedawcy oferującego najszybsze formy przesyłki naszych zamówień w połączeniu z darmowymi dostawami w ramach usługi Allegro Smart! ma zdaniem Allegro zwiększyć satysfakcję i zaangażowanie klientów.

Wniosek ten pokrywa się z wynikami badań przedstawionymi w branżowym raporcie E-commerce w Polsce 2020 przygotowanym przez firmę Gemius według którego dla blisko 30 proc. Polaków krótki czas dostawy zamówienia złożonego przez internet jest niezwykle ważny. Wniosek ten pokrywa się z wewnętrznymi badanami przeprowadzonymi przez Allegro na swoich klientach. Mówiąc w skrócie: kupując towary przez sieć chcemy mieć je jak najszybciej.

Oferty z szybką dostawą są oznaczone na liście ofert jako „dostawa dzisiaj”, „dostawa jutro” lub „dostawa pojutrze”. Dodatkowo Allegro umożliwi błyskawiczne wyszukanie tego typu ofert dzięki nowej opcji dodanej w filtrach wyszukiwania. Oprócz tego w zakładce Moje zakupy klienci Allegro będą mogli śledzić drogę swojego zamówienia - od przygotowania paczki przez sprzedającego aż do dostawy pod wskazany adres.

Allegro chwali się też, że dokładne przewidywanie czasu dostawy zostało wdrożone przez duży zespół specjalistów z zakresu logistyki, uczenia maszynowego i sztucznej inteligencji. Funkcja jest wynikiem zastosowania algorytmów maszynowego uczenia się, które przeanalizowały setki milionów transakcji dokonanych w Allegro w ujęciu historycznym oraz danych zebranych bezpośrednio od ponad 117 tys. sprzedawców i partnerów logistycznych w czasie rzeczywistym.

Przedstawiciele firmy podkreślają również, że ze względu na dużą złożoność platformy i ogromną liczbę firm dostarczających dane jest to unikalne rozwiązanie w skali globalnej. Dzięki tej innowacji klienci robiąc zakupy na Allegro zawsze otrzymają tę samą jasną informację o tym kiedy nadejdzie ich przesyłka.