REKLAMA
  1. Spider's Web
  2. Technologie

Awaria w sieci Play. Operator zapewnia nas, że sytuacja wraca do normy

Od początku weekendu sieć Play ma potężne problemy z działaniem. Na stronie sieci na Facebooku pojawiło się mnóstwo komentarzy rozgoryczonych użytkowników, którzy m.in. muszą czekać kilka dni na aktywację pakietu internetowego. "Sytuacja wraca do normy" - napisał nam rzecznik sieci.

24.10.2016
12:18
play-wi-fi-calling
REKLAMA
107 interakcji
dołącz do dyskusji
REKLAMA

Na czym polegają problemy w Play'u?

1. Pieniądze nie pojawiają się na koncie

play problemy techniczne class="wp-image-523504" title="play problemy techniczne"

2. Opóźnienia w aktywacji pakietów

Rekordziści czekają po kilka dni...

play problemy techniczne class="wp-image-523506" title="play problemy techniczne"

3. Wolno działający internet

play problemy techniczne class="wp-image-523508" title="play problemy techniczne"

Tylko w ciągu ostatnich 12 godzin pojawiło się kilkadziesiąt zgłoszeń.

Z Facebooka klienci są odsyłani do pomocy technicznej, więc jeśli sam doświadczasz problemów radzę skierować się do Play24.

Rzecznik: "sytuacja wraca do normy"

Widzimy, że część klientów miała problem z aktywacją dodatkowych pakietów. Sytuacja naszym zdaniem wraca do normy - odpisał nam rzecznik Play'a Marcin Gruszka.

REKLAMA

Czy planujecie rekompensaty poszkodowanym osobom?

W tej chwili analizujemy skalę i nie podjęliśmy jeszcze żadnej decyzji - dodaje Gruszka.

REKLAMA
Najnowsze
Zobacz komentarze
REKLAMA
REKLAMA
REKLAMA