Aktualizacja: Duża awaria sieci Play objęła Śląsk i Małopolskę
Od kilkunastu minut klienci operatora P4 mają problemy z wykonywaniem połączeń. Rozmawiałem z Marcinem Gruszką - rzecznikiem Play o przyczynach awarii.
Jeden z moich telefonów w Play nie łapie zasięgu. Drugi (w Red Bull Mobile) od kilkunastu minut nie pozwala na realizowanie połączeń. Dlatego skontaktowałem się z rzecznikiem Play z prośbą o wyjaśnienie sytuacji.
Marcin Gruszka potwierdził w rozmowie ze Spider's Web, że występują problemy techniczne na południu Polski. Nie chciał zdradzać zbyt wielu szczegółów dotyczących powodów i planowanego czasu usunięcia usterki. Potwierdził jednak, że Śląsk i Małopolska w największym stopniu zostały dotknięte tą usterką. Powiedział również, że w interesie operatora jest jak najszybsze usunięcie awarii i chciałby, żeby za kilkanaście minut sieć działała normalnie, ale... nie wie czy to się uda.
Może to wskazywać na to, iż problem jest większy i awaria potrwa dłużej.
O szczegółach będziemy informować na bieżąco. Postaramy się uzyskać od operatora również oficjalny komunikat, gdy wszystko wróci do normy.
Aktualizacja
Marcin Gruszka poinformował na Facebooku, że sytuacja jest już opanowana.
Mogę potwierdzić, że w Bielsku-Białej sytuacja wróciła do normy. Oba moje telefony w Play działają normalnie.