Wyciekł stenogram dzisiejszego wystąpienia Steve?a Jobsa
Cytuję w całości: Premiera iPhone?a 4 to najlepszy debiut w historii Apple?a. Jesteśmy więcej niż podekscytowani fantastyczną sprzedażą naszego nowego smartfonu. Co więcej, klienci na całym świecie po prostu kochają swoje iPhone?y 4. Spójrzmy na te zdjęcia zrobione w dniach premier w poszczególnych państwach. Czyż to nie wspaniałe?
Możemy dziś wyjawić, że sprzedaż iPhone?a 4 właśnie przekroczyła 3 miliony sztuk! To najlepiej sprzedający się produkt w całej prawie trzydziestoletniej historii firmy Apple. Nigdy wcześniej żaden z naszych produktów nie cieszył się takim powodzeniem jak iPhone 4. Ani Mac, ani iPod, ani iPhone pierwszej generacji, ani nawet iPad.
iPhone 4 to najbardziej zaawansowany smartfon na świecie i najlepszy produkt, jaki kiedykolwiek udało nam się przygotować. Ma rewolucyjny, najlepszy na rynku wyświetlacz, niedościgniony system operacyjny oraz fantastyczny wygląd. Spójrzcie na niego - czyż nie jest piękny? Oto co mają do powiedzenia na temat iPhone?a 4 wiodący dziennikarze Ameryki: Walt Mossberg - Wall Street Journal, David Pogue - New York Times, Ed Baig - USA Today. Czyż to nie wspaniałe?
W ostatnich dniach pojawiły się jednak doniesienia o tym, że niektórzy użytkownicy iPhone?a 4 mają problem ze znikającym zasięgiem, kiedy trzymają go w sposób, w którym dłonią zakrywają antenę. Jak wiecie, w najnowszym iPhone zaimplementowaliśmy innowacyjne rozwiązanie dizajnu anteny. Zrobiliśmy to właśnie po to, aby zminimalizować utratę sygnału, co jest tożsame dla wszystkich bez wyjątku telefonów komórkowych na świecie. Co więcej, opatentowaliśmy to rozwiązanie, bo jesteśmy z niego po prostu niezwykle dumni.
Niestety nie uniknęliśmy błędów. Nasz błąd leżał w źle zaprogramowanym oprogramowaniu, które niepoprawnie zliczało poziom sygnału przekładając go na kreski zasięgu wyświetlanego na ekranie iPhone?a. Co więcej, dzięki analizie inżynierów Anandtech zdaliśmy sobie sprawę, że ten błąd był obecny we wszystkich iPhone?ach począwszy od iPhone?a pierwszej generacji! Dlatego wczoraj wydaliśmy aktualizację iOS do wersji 4.0.1, która rozwiązuje problem błędnego wyświetlania poziomu zasięgu. Jeśli więc jeszcze tego nie zrobiliście, to podepnijcie swoje urządzenia do iTunesa i pobierzcie najnowsze oprogramowanie. To w zdecydowanej większości rozwiąże Wasz problem.
Zdajemy sobie jednak sprawę, że iOS 4.0.1 nie rozwiązuje problemu znikającego zasięgu w przypadku iPhone?a 4, który jeśli trzymany lewą ręką w taki sposób, że dłoń dotyka splotu anten, to traci zasięg. Zapewniamy jednak, że to nie wada fabryczna lecz również błąd w programowaniu anteny. W nadchodzącym tygodniu wydamy aktualizację oprogramowania dla posiadaczy iPhone?ów 4, która zoptymalizuje działanie anteny nawet wtedy, kiedy dłoń zakrywać będzie antenę.
Zdajemy sobie sprawę, że niektórzy klienci iPhone?a 4 mogą być zawiedzeni błędem w oprogramowaniu. Dlatego dziś, aby wyjść im naprzeciw, ogłaszamy program, dzięki któremu wszyscy, którzy zakupili lub zakupią iPhone?y 4 od dnia premiery do dnia, w którym wydamy aktualizację oprogramowania naprawiającą błąd, mogą je zwrócić i uzyskać pełen zwrot wydanych pieniędzy lub mogą zgłosić się po specjalny kupon rabatowy w wysokości 30 dolarów na dowolne zakupy w naszych sklepach detalicznych.
Chcę was wszystkich jeszcze raz zapewnić, że z waszymi iPhone?ami 4 jest wszystko w porządku. Oczekujcie aktualizacji oprogramowania, które poprawi działanie anteny.
To wszystko. Dziękuję za przyjście i za uwagę.