Jesteśmy tradycjonalistami. Od komunikatorów i maili wolimy SMS-y

Między innymi na to pytanie ma odpowiedzieć badanie „Komunikacja SMS w Polsce 2014”. Jego celem jest ustalenie, jaki jest stosunek Polaków do komunikacji mobilnej. W tym roku będzie ono tym bardziej interesujące, że pojawi się w nim blok pytań dotyczących bardzo szybko wzrastających rynków m-commerce oraz e-commerce. Rezultatem tego badania będzie drugie wydanie biznesowego suplementu, który ma za zadanie podsumować tegoroczne badanie „Komunikacja SMS w Polsce 2014”.

Jego autorzy obiecują, że będzie ono jedyne w swoim rodzaju i doskonale pokaże, w jaki sposób SMS-y są wykorzystywane w biznesie oraz działaniach marketingowych. Raport ten przygotowała platforma SerwerSMS.pl, która od ponad dekady zajmuje się komunikacją właśnie w oparciu o SMS-y. Obecnie wysyła ona 30 milionów wiadomości na miesiąc, a przepustowość jej łącza wynosi 10 tys. wiadomości na minutę. To niebagatelna liczba wymaga zaprzęgnięcia do pracy bardzo mocnych serwerów.  Firma została w tym roku wyróżniona e-Gazelą Biznesu, co doskonale świadczy o jej kondycji.

Wiele osób zapewne zadaje sobie pytanie: dlaczego SMS?

W końcu korzystamy z licznych komunikatorów oraz poczty elektronicznej. To prawda, ale zastanówmy się, jak wiele osób może z nich korzystać? Ile osób od razu zainteresuje się otrzymanym mailem i ile w ogóle korzysta z poczty elektronicznej? Oczywiście odsetek ten cały czas rośnie, ale nadal to SMS jest najczęściej używanym i najszybszym środkiem komunikacji w Polsce i na świecie. Dociera w kilka sekund, nie wymaga specjalnego oprogramowania i działa na każdym dostępnym urządzeniu – telefonie, smartfonie i tablecie. Właśnie to są główne zalety SMS-ów, które powodują, że nadal chcemy z nich korzystać.

Doskonale świadczą o tym… wyniki  poprzedniego badania „Komunikacja SMS w Polsce 2013”, według których aż 66,6% przepytanych internautów stwierdziło, że wysyła SMS-y każdego dnia. Z kolei 73,4% posiadaczy smartfonów preferuje krótkie wiadomości tekstowe niż mobilne komunikatory. Jeszcze większy odsetek osób regularnie wysyła i odbiera SMS-y. Robi to dokładnie 83,4% badanych, co jest ilością naprawdę imponującą. Właśnie dlatego wiadomości tego typu doskonale nadają się do informowania o wydarzeniach kulturalnych lub różnego rodzaju zagrożeniach. Bo także tym SerwerSMS.pl się zajmuje.

Jeśli jednak nie jesteście tak cierpliwi, zawsze możecie wejść na stronę  badania i za darmo otrzymać zeszłoroczną wersję raportu lub wziąć udział w tegorocznym. Sam się już z nią zapoznałem i bardzo mnie zaciekawiła. Na tyle, że czekam na jego tegoroczną wersję, która będzie dostępna za około kwartał.